허재영

이름이 만드는 기대 수준 - 급의 언어, 결의 언어

허재영 — Sun, 04 Jan 2026 16:34:04 GMT

“내일은 아빠가 회사 안가고 도아랑 놀을까?” “티니핑도 보고, 키즈카페도 가고, 초코케익도 먹고, 다 할꺼야?!” “내일은 일단! 롯데몰에 있는 큰 키즈카페만 가고 티니핑은 안추울 때 가자” “내일은 추우니까?! 좋아!” 아이는 평일에 놀러 가자고 하면 아침, 점심, 저녁, 체력이 몽땅 사라질 때까지 노는 하루를 기대한다. 물론 그렇게 놀아본 날들도 많

[브랜딩생각] 스토리 시스템이 언어가 되는 순간 - 브랜드의 언어 체계, Brand Langue

허재영 — Sat, 03 Jan 2026 15:30:47 GMT

‘Story telling’이라는 단어에는 기준과 체계의 개념이 빠져 있다. 브랜딩의 관점에서 이 개념을 다시 정의한다면, ‘Story system’이 훨씬 정확하다. 이를 두고 “그게 그거 아니냐, 말장난 아니냐”라고 생각한다면 오산이다. 단어 하나, 개념 하나가 갖는 힘이 생각보다 크기 때문이다. 우리가 어떤 관점과 태도를 갖고 접근해야 하는지를 규정해

사과로는 해결되지 않는 순간 - 배달의민족이 ‘배달앱’이라는 말을 지워야 하는 이유

허재영 — Wed, 31 Dec 2025 23:22:25 GMT

“그건 아빠가 잘못한 거잖아!” 아이는 내 반응이 느려지거나 움직임이 굼떠지면 금세 불만을 표출한다. 예전에는 그저 짜증에 가까웠다면, 요즘은 분명하게 잘잘못을 따진다. 이렇게 하기로 했는데 하지 않았다거나, 동생이나 엄마의 요청을 듣고도 반응하지 않았다거나. 아이는 늘 이유를 덧붙인다. 억지라기보다는 논리에 가깝다 보니, 나는 사과하고 다시 행동하는

[브랜딩생각] 스타필드는 무엇을 파는가 - 우리는 왜 스타필드에 가는가

허재영 — Wed, 24 Dec 2025 13:28:31 GMT

집 앞에 ‘스타필드 마켓’이 생겼다. 본래 ‘이마트 타운’이었던 공간이 리뉴얼된 곳이다. 우리의 인식 속 스타필드는 언제나 ‘초대형’이었다. 규모 자체가 메시지였고, 다른 어떤 브랜드보다도 압도적인 크기를 먼저 떠올리게 하는 이름이었다. 그런 스타필드가 최근 ‘마켓’, ‘빌리지’ 같은 서브 네임을 달고 일상의 영역으로 들어오고 있다. 여기서 질문이 생

아이가 TV에 환호하는 이유 - 조건이 명확할때 브랜드는 힘을 갖는다

허재영 — Wed, 24 Dec 2025 07:58:55 GMT

아이들은 TV를 볼 기회가 없다. 집에서 거의 틀어주지 않기 때문이다. 아이가 정말 피곤한 하루를 보냈거나, 나와 와이프에게 남은 에너지가 0에 가까울 때에만 “오늘만 정말 특별하게, 어떤 이유 때문에 틀어줄게, 뭐 볼까?” 하고 말을 꺼낸다. 기회가 워낙 적다보니 TV를 보자고 하면 아이들은 세상을 다 가진 듯 폴짝폴짝 뛰며 콩순이, 리틀엔젤, 신데렐라,

[브랜딩생각] B2B 기업일수록 세계관이 필요하다 - 그리고 그 출발점은 CEO다

허재영 — Sun, 14 Dec 2025 06:40:35 GMT

B2B 기업일수록 ‘세계관’이 필요하다. 그리고 무엇보다 CEO의 세계관이 먼저 존재해야 한다. “Accelerating the world's transition to sustainable abundance.” 이 문장은 단순한 미션 스테이트먼트가 아니다. 일론 머스크 개인의 세계관이 기업의 언어로 전환된 결과다. 일론 머스크의 세계관은 명확하다. 첫

아이가 집에 가기 싫었던 이유 - 공간이 인간을 바꾸는 순간. 브랜드 세계관.

허재영 — Sat, 13 Dec 2025 12:36:12 GMT

“이제 집에 가서 밥 먹고.. 또 놀자?” “싫어. 집 말고 또 따른 데 놀러 갈래!” “집에서도.. 또 놀면 되지” “집 말고 따른 데서 놀고 싶어!” 아이는 집에 돌아가기가 싫다. 집에 가면 ‘안된다’고 할 것들이 많기 때문일까? 결국 집 근처 몰에 들러 좀 더 뛰어 놀았다. (스타필드 감사합니다) 아이에겐 걱정없이 놀 수 있는 공간과 시간이 필요했다

[Parenting&] 소비자 인사이트는 어떻게 얻나? - 벤치마킹은 결정적 발견을 향한 탐험

허재영 — Sat, 06 Dec 2025 15:50:06 GMT

"주말에 놀러 가고 싶은 곳 있어?" "아빠가 정해줘" 아이는 생각보다 어딜 가고 싶다고 지정하는 날이 많지 않다. 그저 엄마 아빠랑 같이 놀고 싶을 뿐이다. 어딜가야 아이에게 가장 즐겁고 행복한 날을 만들어줄 수 있을까. 매 주말마다 반복되는 고민이다. 아이는 지금 그림을 그리고 싶을까, 뛰어 놀고 싶을까, 친구를 만나고 싶을까, 쉬고 싶을까. 막상 어

[Parenting&] 브랜드의 네러티브를 구축하려면 - Purpose-Driven Brand Narrative.

허재영 — Tue, 02 Dec 2025 09:00:18 GMT

도아는 뒷자석에 앉아 스케치북을 연다. 흰 스케치북에 슥슥 그림을 그리기 시작한다. 그러다 스케치북의 네모 종이로는 성에 차지 않았는지 입고 있는 옷에도 색을 칠한다. "도아야, 다리랑 팔에는 색칠하면 안되지" "팔에 색칠한 건 구름이야. 내가 팔을 움직이면 구름이 움직이는거야" 평면의 2D로는 상상을 펼쳐내기 답답했던걸까. 아이에겐 3D의 입체적인 색

[Parenting&] 가짜브랜드. 진짜브랜드. - Consistency. Consistency. Consistency.

허재영 — Fri, 28 Nov 2025 15:25:52 GMT

도아는 무릎이 까진 줄도 모르고 해가 질 때까지 뛰어 놀았다. 집에 들어와서야 무릎에 따끔한 통증이 느껴졌나보다. 피가 나는 것 같다며 절망한 표정으로 아빠를 부른다. 약을 발라주려 하니 아플까 겁이 나는지 손도 못대게 한다. "도아야~ 아빠가 약 발라주면 내일부터 새 살이 나올꺼야" "약 발랐는데 새 살이 안 나오면 어뜨케?" "아빠 거짓말한 적 없지?

[Parenting&] 진실의 순간이 중요하다 - 사람을 움직이게 하는 Moment Of Truth.

허재영 — Wed, 26 Nov 2025 15:28:53 GMT

두 돌을 향해 가는 둘째 아이는 요즘 부쩍 우는 척을 한다. 서운한 감정이 들 때, 억울한 감정이 생길 때, 둘째는 으앙- 하며 울기 시작한다. 물론 눈물은 흐르지 않는다. 뭔가 탐탁치 않다는 감정을 드러내고 있는 것이다. “도현이 가짜로 울어!” 그럴 때마다 첫째는 동생이 가짜로 울고 있다고 외친다. 자비는 없다. 몇 번이고 반복해서 가짜임을 알린

[Parenting&] 모든 브랜드는 역할을 갖는다 - 이번엔 어떤 역할에 충실해야 할까?

허재영 — Mon, 24 Nov 2025 13:18:55 GMT

"아빠는 마녀고, 나는 백설공주야" "이제 독사과를 들고 와!" 아이는 틈만 나면 나에게 역할을 지정하고 역할에 맞는 행동을 요청한다. 백설공주, 신데렐라, 인어공주, 라푼젤, 엘사.. 일주일이면 디즈니 공주들을 한 바퀴 다 돌게 된다. 이런 역할극에서 필요한 노력은 역할에 맞는 말투와 표정이다. 신데렐라의 계모 역할을 부여받으면 나쁜 말투와 나쁜 표정

[Parenting&] 기억을 만드는 '처음' - 처음을 경험시키고, 자산화 하는 방법

허재영 — Sun, 23 Nov 2025 09:11:58 GMT

"도아야, 주말에 어디갈까?" "괌! 가고싶어!" 아이는 가끔씩 주말에 괌에 가자고 말한다. 가서 괌 왕자님도 보고, 물고기도 보고, 산타할아버지도 보고싶다고 한다. 그리고 엄마 아빠랑 물놀이를 하면 좋겠다고 말한다. 벌써 2년이나 지난 여행인데도 아직도 생생하게 그리워한다. 당장 이번 주말에 데려갈 수 없는 건 미안하지만 그때의 기억이 그렇게나 좋았나

[Parenting&] 기본을 지켜내야 한다. - Category POP (Point of Parity)

허재영 — Fri, 21 Nov 2025 06:09:10 GMT

앉아서 밥 다 먹기, 밥 다먹으면 양치질하기, 일찍 누워 잠들기, 아이들이 잘 자라기 위해선 잘 먹고 잘 씻고 잘 자야 한다. 그런데 아이들은 조금만 밥을 먹다 돌아다니고, 양치질을 안하려고 애를 쓰고, 끝까지 잠들지 않으려 노력한다. 청개구리가 따로 없다. 그럼에도 양보할 수 없다. 건강하게 잘 자라기 위해선 지켜야 할 '기본'이기 때문이다. 모든 브

[Parenting&] Ironic to Iconic. - 반전의 반전을 만드는 브랜드

허재영 — Fri, 21 Nov 2025 06:07:50 GMT

"아빠, 토요일말고 어린이집 가는 날에 아빠랑 놀고 싶어" 아이들은 어린이집에 가지 않고 아빠와 놀게되면 세상을 다 가진듯 행복해한다. 주말에 노는 것과는 또 다른 행복인 것 같다. 어린이집에 등원해야 하는 평일인데 뭔가 일탈한 것에 대한 기쁨인걸까. 원래는 오늘 어린이집 갔어야 했는데 아빠랑 노는거란 걸 몇 번이나 강조하면서 웃는다. 변칙이 주는 희열

[Parenting&] Fan을 만드는 브랜드 - 브랜드의 팬덤을 만드는 단 하나의 기본 공식

허재영 — Fri, 21 Nov 2025 06:06:31 GMT

아이들의 기억력은 놀랍도록 정확하다. 아빠가 던진 사소한 말들도 잊고 지나가는 경우가 없다. 은근슬쩍 넘어가보려 한적도 많지만, 언제나 정확한 기억을 끌어올리며 뱉은 말을 지키지 않았다고 따져 묻는다. 이런 저런 상황을 설명하면, 그럼 거짓말을 한 것이라고 피노키오 이야기를 꺼낸다. 아빠는 곧 코가 길어지게 된다. 그래서, 말을 했다면 지켜야 한다. 아