김문원

사회에 대한 기자의 심리적 계약도 무너졌다 - [신뢰 비용의 덫] #2

김문원 — Thu, 23 Jul 2020 12:48:54 GMT

인터넷의 발달로 가장 큰 변화를 마주하고 있는 산업은 언론이다. 특정 회사에 속하지 않아도, '뉴스'를 생산할 수 있는 시대가 됐다. 사실, '조직'도 필요없다. 소비자 스스로가 인터넷에 연결된 스마트 기기만으로 기자가 될 수 있는 게 오늘의 상황이다. 결과적으로, 정보는 넘치고, 올바른 정보를 찾는 수요는 역설적으로 증가하고 있다. 간단해진 뉴스 생산 공

'사실'이 '출처'의 뒷편에 밀리다 - [신뢰 비용의 덫] #1

김문원 — Thu, 16 Jul 2020 13:59:15 GMT

"누구야?", "누가 말한 건데?", "누구 편이야?" 2020년 현재 우리 사회에서 사실(fact)을 대하는 우리의 첫 대응은 대개 이렇다. 하나의 이슈가 사회에 부상하게 되면, 사실의 양상과 형태를 추구하기 보다는 이슈가 사회 밖으로 노정된 이유에 대한 관심을 집중한다. 그리고, 사고의 회로를 가동하여, 나름의 음모론을 완성한다. 이 과정에서 사실

불신이 곧 비용이 되는 것이다 - [신뢰 비용의 덫] 서문

김문원 — Thu, 26 Mar 2020 14:45:10 GMT

디지털 트랜스포메이션(digital transformation)의 시대가 도래했다. 디지털로 모두 모인다. 인공지능은 핵심 기반으로 기능하고 있다. 말 그대로 첨단의 시대다. 그런데, 이 국면에 역설적으로 아날로그 시대의 핵심 덕목인 신뢰(trust)를 떠올린다. 디지털 트랜스포메이션 시대의 골자는 우리가 의존하는 미디어(media)가 전통적이고 기계적