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    <title>해나</title>
    <link>https://brunch.co.kr/@@9Ocw</link>
    <description>안녕하세요~ 솔직하게 글쓰는 걸 좋아합니다.</description>
    <language>ko</language>
    <pubDate>Thu, 09 Apr 2026 22:05:57 GMT</pubDate>
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      <title>안녕하세요~ 솔직하게 글쓰는 걸 좋아합니다.</title>
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      <title>서비스직에서 뛰어난 사람들은 어떤 특성을 가질까? - 친절보다 중요한 단 한 가지</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@9Ocw/4</link>
      <description>1. 서비스직에서 뛰어난 사람들은 어떤 특성을 가질까? ​ 처음에는 나 역시 &amp;lsquo;서비스직&amp;rsquo;이란 그저 웃으며 친절하게 말하는 일이면 된다고 생각했다. 사전에서는 &amp;lsquo;서비스&amp;rsquo;를 단순히 재화를 운반하거나 소비에 필요한 노무를 제공하는 행위로 정의한다. 여기엔 &amp;lsquo;친절한 태도&amp;rsquo;에 대한 언급은 없다. 그렇다면 친절함은 서비스와 무관한 요소일까? ​ 그렇지 않다. 서비스</description>
      <pubDate>Thu, 08 May 2025 07:25:17 GMT</pubDate>
      <author>해나</author>
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      <title>경영의 핵심은 지속 가능한 발전 - 인간관계의 핵심은 지속 가능한 친절</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@9Ocw/3</link>
      <description>이 글을 읽는 분은 평소 주변에서 다정하다는 말을 얼마나 자주 듣는 편인지 궁금하다. 다정한 사람이란 무엇일까? 단순히 친절한 태도만을 말하는 걸까, 아니면 그 이상의 것까지 아우르는 개념일까? ​ 내가 생각하는 다정함은 단순히 순간의 친절이 아니라, 누군가의 삶 속에 오래 남아 어려운 순간을 버틸 수 있게 만드는 힘이다. 사람들이 나에게 다정했던 순간들은</description>
      <pubDate>Thu, 08 May 2025 07:19:59 GMT</pubDate>
      <author>해나</author>
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