김선민

데이터의 숲에서 길을 찾는 방법 - 웹 데이터 분석학-아비나쉬 카우쉭 [1/4]

김선민 — Thu, 08 Jun 2023 14:35:49 GMT

첫 회사 대표님께서 내가 갓 CRM Marketer로 전직(?)했을 때 디엠으로 책을 여러 권 추천해 주셨다. 그러나 실무와 현실에 허덕이던 나는 배움보다 빠른 실행에 더 급급했고, 충분한 인풋 없이 아웃풋을 꺼내기만 했다. 그렇게 아쉬운 과거를 회상하던 찰나, 당시 구매만 하고 책장에 꽂아둔 [웹 데이터 분석학 - 아비나쉬 카우쉭] 이 눈에 들어왔다.

이 카피라이트를 보면 반드시 산다 - 구매 심리를 자극하는 심리적 트리거

김선민 — Thu, 08 Jun 2023 12:59:32 GMT

CRM Marketer의 필수 Skill CRM Marketer의 필수 Skill은 바로 '구매 심리를 자극하는 카피라이팅'이지요.✍️ 아주 짧은 문장으로, 휘발성이 매우 강한 Message 지면에서 후킹되는 카피라이팅을 다량으로 작성해야 합니다. 카피라이팅 공장처럼 매일 매일 앱푸시 소재를 뽑아냈던 시절에는... [무조건 팔리는 카피 단어장-간다 마사

VIP를 VVIP로 승급시키는 넛지 마케팅 전략

김선민 — Wed, 24 May 2023 15:03:16 GMT

[VVIP등급으로 승급되어요] VS [VIP로 강등되어요] Q. 두 개의 넛지 중 고객이 다음 TIER로 승급된 전환율이 더 높은 안은? 정답은 "둘 다 맞거나 틀리다"입니다. [Loyalty Science Lab]는 효과적인 회원 등급 체계 운영을 위하여 고객에게 어떠한 피드백을 보여줄 때 더 효과적인 전환을 일으킬 수 있는지 실험하였습니다. 두 가지

Tinder가 신규유저의 8%를 전환시키는 방법 - [CRM] 싱글 유저의 8%가 전환되는 4 weeks 온보딩 시나리오

김선민 — Wed, 24 May 2023 07:07:45 GMT

싱글 유저의 8%가 전환되는 Tinder의 4 weeks 온보딩 시나리오 '이탈 예측 코호트(pre-churn cohort)'의 Push notification을 기록한 흥미로운 글을 발견했다. 저자처럼 CRM Marketing 자동화/고도화 시나리오를 어디에서부터 어떻게 기획해야 할지 감이 잡히지 않을 때는 평소 좋아하거나, 담당 서비스의 경쟁사 혹은

App Push에 CPC가 생긴다고?! - Android, IOS 플랫폼과 CRM 마케팅 채널의 미래 예측해 보기

김선민 — Wed, 24 May 2023 07:07:33 GMT

App push 채널의 미래를 예측한 흥미로운 글을 발견했다!(지금 상상하면 끔찍하지만...) Braze의 CRO(chief revenue officer)의 글인 만큼, CRM Marketer로서 미리 염두에 두면 좋은 상상이라고 생각한다. 플랫폼에서 자체 알고리즘을 도입하여 사용자에 따른 App Push 수신을 직접 큐레이션 한다면? 마치 페이스북, 유

대표님! 저희도 BRAZE 도입하고 싶어요 - [CRM] 계약, 비용, 리셀러 - 브레이즈 기초 이론 시리즈 #01

김선민 — Wed, 24 May 2023 07:07:19 GMT

브레이즈(Braze)와 CRM Marketing 신규 유입 비용이 증가함에 따라 CRM 마케팅을 통한 데이터 마케팅을 고도화하고자 하는 기업이 증가하고 있다. 이에 따라 CRM Tool의 대표주자인 브레이즈가 가장 많이 언급되는 모습이다. 그중에서도 브레이즈가 가장 많이 선택되는 이유는 salesforce 등의 다른 saas들이 웹을 중심으로 고도화가 되어