이성대

합의가 가능한 구조는 어떻게 만들어야 하나

이성대 — Mon, 06 Apr 2026 03:57:05 GMT

협상이 시작 되면서 언젠가는 합의가 될 것으로 예상 하지만, 불행하게도 잘못 시작한 협상은 합의 자체를 어렵게 만드는 구조로 가게 된다. 협상은 테이블 위에서 시작되지 않는다. 협상은 그 이전, 즉 어떤 구조로 대화를 시작할 것인가를 설계하는 순간 이미 방향이 결정된다. 많은 조직과 개인은 협상을 “주고받는 기술”로 이해하지만, 실제로는 협상 이전의 셋팅

강압적 협상(Hard Bargaining) 대응 전략 - 협상 전문가 이성대 : 전략적협상연구소(SNRLAB)

이성대 — Sat, 21 Feb 2026 06:38:09 GMT

강압적 협상(Hard Bargaining) 대응 전략 10가지: BATNA 기반 실전 대처법 안녕하세요, 협상 전문가 이성대 입니다. 상대가 강압적으로 압박을 할 때 우리는 매우 당황하게 됩니다. 이때 어떻게 대처 하는 것이 좋을 까요? 협상에서 강압적 협상(Hard Bargaining) 전술을 어떻게 대응해야 할까? 최후통첩(Take or Leave),

커리어와 협상 3 - 커리어 중기 : 시니어 9년차 - 15년차

이성대 — Mon, 02 Feb 2026 04:15:24 GMT

안녕하세요, 협상전문가 소장 (전략적 협상연구소) 입니다. 글로벌 회사와 대학, 협상 교육과 컨설팅 경험으로 전하는 글입니다. 경력이 10년차 정도에 접어 들면서 협상에 대한 생각도 바뀌게 됩니다. 1. 중기 : 9년 - 15 년차 협상의 경험이 쌓여가지만 체계를 잡기 어려운 시기 회사, 조직에서 9년차 이상이 되면 웬만한 업무는 다 익혀지는 시기 이

커리어와 협상 2 - 커리어 초 - 중기 시기 4년 - 8년 차

이성대 — Thu, 29 Jan 2026 03:00:14 GMT

안녕하세요, 협상 전문가 이성대 소장 (전략적협상연구소) 입니다. 글로벌 회사와 대학, 협상 교육과 컨설팅 경험으로 전하는 글입니다. 우리는 경력이 4년 이상 접어 들게 되면 어느정도 자신의 직무에 대해 익숙해 지게 됩니다. 그러면서 조직내 외부에서의 협상 경험도 점차 많아 지게 됩니다. 1. 초 - 중기 커리어 : 4년 - 8년 - 협상의 경험을 하면서

청소년 토론과 협상 - 하버드 대학 청소년 대상 협상 교재

이성대 — Wed, 28 Jan 2026 03:00:06 GMT

초등, 중고등 학교를 다니는 학생들은 대부분 토론 교육을 받는다. 자기의 의견을 개진하고 논리와 근거로 어필하는 기술을 배우는 것이다. 토론은 상대에게 반론과 의견을 개진하는 것이지만, 상대로 부터 합의를 이끌어 내는 것은 아니어서 우리의 실제 사회에서 필요한 협상의 기술과는 거리가 있다. 성인으로 성장해서 직업 활동과 사회 참여를 위해서는 자기 의견을

협상전문가 이성대 소장입니다. 직장 생애 전환기에 대해 - 부정기적 뉴스 레터

이성대 — Wed, 28 Jan 2026 02:55:07 GMT

가상의 사례: 중견 관리자의 직장 생애 전환기를 통해 적절한 시점에서의 협상 교육 중요성 인사 담당자 에게 가장 중요한 역할 중 하나는 내부 구성원들이 적절한 타이밍에 가장 효과적인 교육을 받는 것인데,어떤 시점에 어떤 교육을 받게 하는 것이 중요 한지는 매우 어려운 문제 입니다. 최근의 경향과, 개인적 경험을 토대로 아래의 글을 작성해 보았습니다.

커리어와 협상 1 - 첫 커리어 (엔트리) 0년 - 3년차 까지

이성대 — Wed, 28 Jan 2026 02:35:50 GMT

안녕하세요, 협상전문가 이성대 소장 (전략적협상연구소) 입니다. 글로벌 회사와 대학, 협상 교육과 컨설팅 경험으로 전하는 글입니다. 1. 첫 커리어 - 협상에 대해 아무 것도 모르는 시기 처음으로 회사든, 공공기관 이든 첫 발을 들이는 시기. 사실 협상에 대해서는 아무 것 모릅니다. 대학에서든, 대학원까지 다녔든지 협상 관련 정규 수업을 들어 본 적이 없

협상을 조직의 자산으로 - 협상 전문가 이성대 소장입니다.

이성대 — Mon, 20 Oct 2025 04:53:43 GMT

"우리 회사의 협상력, 왜 제자리걸음일까?" 개인의 감을 조직의 자산으로 바꾸는 4가지 전략 서론: 사라지는 협상 노하우, 반복되는 실수 많은 기업에서 협상은 조직의 수익성과 대외 신뢰를 결정짓는 중대한 활동임에도 불구하고, 소수의 '에이스' 직원에게 의존하는 것이 현실입니다. 그들의 개인적인 경험과 감각이 거래의 성패를 좌우합니다. 하지만 핵심 직원이

협상 리더십 - - 전략적 협상연구소

이성대 — Fri, 10 Oct 2025 00:00:27 GMT

2013년 겨울 Harvard 의 Negotiatio & Leadership 과정을 이수 한지 1년이 넘었는데요 아직 기억이 생생 하여 그 과정을 다시 분석하고 현재 시점에서 업데이트 해 보았습니다. 하단에 SNRLAB 전략적 협상연구소 과정 소개도 해 보았습니다. 하버드 대학은 협상을 하나의 리더십 역량을 보고 있기도 합니다. 단순히 직무 역량이 아닌 리

리더에게서 배우는 협상의 노하우 - 전략적협상연구소 이성대 소장 입니다.

이성대 — Sun, 05 Oct 2025 03:28:27 GMT

리더에게서 배우는 협상의 노하우 리더의 협상 사례: 성공적인 협상의 비결 1. 사전 조사와 정보 수집 - 스티브 잡스 스토리: 스티브 잡스는 애플에서 아이폰을 출시하기 전, 철저한 시장 조사와 소비자 요구 분석을 통해 제품의 필요성과 시장 반응을 정확히 예측했습니다. 그는 협상 테이블에 앉기 전에 경쟁 제품과 기술 동향을 면밀히 분석하고, 이를 바

상대가 나를 대하는 태도에 대하여 - 협상전문가 이성대 - SNRLAB 전략적 협상연구소

이성대 — Tue, 16 Sep 2025 01:41:07 GMT

체면이라는 말이 있는데, 체면의 의미는 내가 존중받는다는 주관적 인식이라고 해석하고 있다. 중요하는 개념의 키워드는 존중받는다 는 것과, 주관적 인식이다. 1. 존중받는다는 것에 대해 무엇이 존중받는 정도인가에 대하여는 매우 다양한 레벨이 존재할 것이다. 그저 불편하지 않은 정도 혹은 극진한 대우 이 사이 어딘가 존중받는다는 것의 점이 있을 것이다. 사람

커리어 전환기, 협상 역량 커브를 이해하는 법 - 협상 전문가 이성대 : 전략적 협상연구소 - 부정기적 뉴스 레터

이성대 — Sun, 14 Sep 2025 15:07:12 GMT

협상 교육의 필요성: 골든타임은 10~15년차 안녕하세요, 협상 전문가 이성대 전략적 협상연구소 소장 입니다. 커리어 전환기에있어 협상 역량의 중요성에 대한 글입니다. 커리어 초반에는 주어진 업무를 수행하는 것이 우선이기에 협상은 크게 요구되지 않습니다. 하지만 10~15년차가 되면 상황이 달라집니다. 부서 간 이해관계 조율 프로젝트 리더십 외부 파트너

전략적협상연구소 이성대 소장입니다 - 협상 준비하기 - 부정기적 협상 뉴스레터

이성대 — Fri, 12 Sep 2025 04:12:48 GMT

SNRLAB 전략적협상연구소 이성대 소장입니다. 최근 협상 강의 의뢰가 늘어 나고 있습니다. 모든 회사, 기관 들이 협상에 대해 보다 관심을 깊이 가지고 더 체계적인 협상 역량을 개선하고자 하는 것 같습니다. 오늘은 협상 준비 단계에서 알아야 할 사항을 정리 해 보았습니다. 주요 소스는 HBR의 다양한 아티클 들입니다. 하단의 아티클을 참고 하시기 바랍

협상과 리더십

이성대 — Sun, 07 Sep 2025 00:22:38 GMT

협상과 리더십: 효과적인 리더를 위한 필수 역량 리더십은 단순히 팀을 이끄는 것만이 아니라, 다양한 이해관계자들과의 갈등을 해결하고, 성공적인 거래를 성사시키는 능력을 포함합니다. 이러한 과정에서 협상은 리더십의 핵심적인 요소로 작용합니다. 협상은 상대방과의 관계를 개선하고 지속시키며, 양측 간의 이견을 좁히고 새로운 아이디어를 통해 서로 만족할 수

리더에게서 배우는 협상 노하우

이성대 — Sun, 07 Sep 2025 00:09:57 GMT

1. 사전 조사와 정보 수집 - 스티브 잡스 스토리: 스티브 잡스는 애플에서 아이폰을 출시하기 전, 철저한 시장 조사와 소비자 요구 분석을 통해 제품의 필요성과 시장 반응을 정확히 예측했습니다. 그는 협상 테이블에 앉기 전에 경쟁 제품과 기술 동향을 면밀히 분석하고, 이를 바탕으로 애플의 제품이 차별화될 수 있는 전략을 수립했습니다. 이러한 철저한 준

협상가 Tommy Koh를 바라보는 관찰자의 기록 - HBR 협상 아티클 시리즈

이성대 — Mon, 25 Aug 2025 02:57:53 GMT

협상가 Tommy Koh를 바라보는 관찰자의 기록 HBR 협상 아티클 시리즈 1. 국제 무대의 작은 나라 대표 한 외교관이 회의실로 들어섰다. 그는 싱가포르라는 작은 나라를 대표하고 있었지만, 그 앞에 놓인 의제들은 국가 규모와는 비교할 수 없는 거대한 문제들이었다. 유엔 해양법 회의, 리우 환경 정상회의, 미국과 싱가포르 간의 자유무역협정 협상 같은

팀 협상 성공의 열쇠: '인지 설계'에 달렸습니다

이성대 — Mon, 11 Aug 2025 02:09:58 GMT

현대 팀 협상 성공의 핵심은 상황 인지 분산 문제를 해결하는 것입니다. 팀원 간 인지 격차는 효율성을 저해하므로, 인지 구조를 전략적으로 설계해야 합니다. 사전 정렬, 역할 매트릭스, 내부 조율 등 다양한 방안을 통해 협상 리더는 '인지 설계자'로서 인지 기반 협상 시대를 주도해야 합니다. 현대의 협상은 개인이 아닌 다양한 전문가들이 참여하는 팀 단위로

교육이 끝난 뒤, 남는 것들 - - 협상 교육을 하면서

이성대 — Mon, 11 Aug 2025 01:16:56 GMT

오후 5시 30분 모두 지친 기색이 역력한 협상 교육장. 실습을 1~2회 진행하고, 거기에 피드백까지 들었으니 마치 한 주의 모든 도파민을 다 써버린 듯한 얼굴들입니다. 저 역시 마찬가지입니다. 협상 교육의 마지막 순서는 대개 실무에서의 Q&A로 채워집니다. 대부분의 직장인들이 그렇듯, 가능한 한 빨리 퇴근하고 싶어 하기 때문에 긴 질문은 잘 하지 않습니

협상력 강화를 위한 BATNA Q&A

이성대 — Wed, 14 May 2025 01:00:19 GMT

협상 교육 시 자주 인용 하는 BATNA에 대한 개념 및 활용 방안 소개 입니다. 협상력을 위한 BATNA Q&A Q: 협상에서 BATNA란 무엇인가요?A: BATNA(최선의 협상 대안, Best Alternative to a Negotiated Agreement)는 협상이 실패했을 때 취할 수 있는 가장 유리한 대안입니다. SNRLAB의 이성대 소장은

소송, 중재, 협상의 비용-편익 분석: 사례 중심 - 기업이 분쟁으로 협상으로 해결 하려면?

이성대 — Thu, 01 May 2025 11:14:27 GMT

사례 개요 본 분석은 납품 계약 위반(지연 및 품질 불량)으로 발생한 분쟁을 바탕으로 진행되었다. 청구 금액은 약 50억 원(한화 기준)이며, 당사자는 중견기업 A사와 협력업체 B사이다. 아래는 소송, 중재, 협상 각각의 주요 항목에 대한 비용-편익 분석 결과이다. 분석 결과 1. 기간 소송은 평균 2년에서 5년이 소요된다. 중재는 1년에서 2년이 걸리