아시아나 마일리지 조회
아시아나 마일리지 조회
아시아나 마일리지는 아시아나항공의 회원 프로그램으로, 항공 탑승·제휴항공사 이용·제휴 카드·호텔·렌터카 등의 다양한 경로로 적립이 가능하고, 모아둔 마일리지로 항공권 보너스, 좌석 업그레이드 외에도 면세점·이마트·제휴몰 등에서 사용 가능합니다. 마일리지 조회 방법, 적립 기준, 사용처, 자주 묻는 질문까지 자세히 안내해 드릴게요.
아시아나 마일리지란
아시아나 마일리지는 아시아나항공의 ‘아시아나클럽’ 회원이 항공 이용 또는 제휴 서비스를 통해 쌓는 포인트 제도입니다. 마일리지를 모으면 무료 항공권(보너스 항공권), 좌석 업그레이드, 제휴사 할인 및 면세 쇼핑 등의 혜택을 누릴 수 있고, 스타얼라이언스(Star Alliance) 제휴 항공사의 탑승도 적립 대상이어서 해외 여행 시 활용 폭이 넓습니다.
마일리지는 유효기간, 탑승 클래스, 항공권 종류(할인 항공권 vs 일반 항공권), 제휴 서비스 여부 등에 따라 적립률이 달라지며, 일부 특가 항공권은 적립이 제한되거나 불가능한 경우도 있습니다.
아시아나 마일리지 조회
아시아나 마일리지 잔액 및 적립 내역 조회하려면 다음 절차를 따르면 됩니다:
아시아나항공 웹사이트에 로그인하고 “마이 아시아나(My Asiana)” 또는 “아시아나클럽” 메뉴로 이동합니다.
회원번호(ID, 아시아나클럽 계정)이 필요하며, 로그인 후 마일리지 잔여액, 유효기간, 소멸 예정 마일리지 등을 확인할 수 있습니다.
마일리지 적립 내역 및 사용 내역도 확인 가능하며, 항공편 탑승일자, 제휴 서비스 이용일자 등이 상세히 나옵니다.
또한, 마일리지가 제대로 적립되지 않은 경우(누락된 경우) 증빙서류(탑승권, 여정안내서 등)를 준비해 아시아나항공에 요청하면 소급하여 적립해 주기도 합니다.
아시아나 마일리지 적립
마일리지를 적립하는 주요 방법들은 다음과 같습니다:
아시아나항공 항공편 탑승 시, 예약 클래스 및 운임 조건에 따라 마일리지를 적립할 수 있습니다. 탑승 완료 후, 도착 기준으로 마일리지가 계정에 반영됩니다.
스타얼라이언스 제휴 항공사 탑승도 적립 대상이며, 항공권 예약 시 아시아나클럽 회원번호를 알려야 합니다. 제휴 항공사의 예약 클래스에 따라 적립률이 다르며, 누락 적립 신청도 가능합니다.
제휴 신용카드, 호텔, 렌터카, 인터넷 쇼핑몰 등의 서비스 이용을 통해서도 마일리지를 적립할 수 있으며, 아시아나와 계약된 제휴사인지 여부 및 적립률을 사전에 확인하는 것이 유리합니다.
만약 탑승이나 서비스 이용 후 마일리지가 적립되지 않은 것을 발견하면, 탑승권 원본 또는 전자 항공권 사본 등이 있으면 ‘누락 마일리지 적립’ 요청을 할 수 있습니다.
아시아나 마일리지 사용처
적립한 마일리지는 다양한 방법으로 활용할 수 있습니다:
보너스 항공권 발급: 국내선 및 국제선 항공권을 마일리지로 예약할 수 있고, 스타얼라이언스 제휴 항공사 항공권도 가능합니다.
좌석 업그레이드: 일반석 → 비즈니스석 등으로 업그레이드할 때 마일리지를 사용 가능합니다. 다만 좌석 업그레이드 가능한 클래스가 한정되어 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.
제휴 마일리지 사용몰: 아시아나 로고샵, 기내 면세 마일리지몰, 마일리지 사용몰 제휴사(예: CGV, 이마트, 에버랜드 등)에서 제품 구매나 서비스 이용 시 마일리지로 결제하는 방식이 가능합니다.
마일리지 항공권 발권 시 세금·유료 옵션 등은 현금으로 지불해야 하는 경우가 있으며, 변경·환급 및 예약 관련 수수료 등이 발생할 수 있습니다.
아시아나 마일리지 자주 묻는 질문
Q: 마일리지 유효기간은 얼마인가요?
아시아나 마일리지는 적립 후 일정 기간(보통 약 10년) 동안 유효하며, 유효기간이 지난 마일리지는 소멸됩니다. 유효기간 및 소멸 예정 마일리지는 조회 메뉴에서 확인 가능합니다.
Q: 특가 항공권을 이용했는데 마일리지 적립이 안 되거나 적립률이 낮은 이유는 뭔가요?
특가 프로모션 항공권 또는 할인 항공권 중 일부는 마일리지 적립이 제한되거나, 적립률이 낮은 클래스가 적용됩니다. 예약 전에 운임 조건 및 마일리지 적립 여부를 꼭 확인하셔야 합니다.
Q: 마일리지 누락 발생했을 때 어떻게 하나요?
탑승권 원본 또는 전자 항공권 여정 안내서 사본 등을 보관하셨다면, 아시아나항공에 누락 적립 요청을 할 수 있으며, 보통 탑승 후 일정 기간(예: 1년 이내) 내에서 가능합니다.
Q: 가족 마일리지 합산 가능한가요?
기내 면세점 마일리지몰 및 로고샵에서 가족 마일리지가 합산 가능한 경우가 있고, 일부 제휴몰 또는 사용처에서는 본인 마일리지만 사용할 수 있습니다. 다만 사용처별로 정책이 다르므로 사용 전에 확인이 필요합니다.
Q: 마일리지 항공권 예약 변경이나 환불 시 마일리지는 어떻게 되나요?
마일리지 항공권을 예약한 후 일정 기간 내 취소하거나 변경할 경우, 환불 수수료나 예약 위약금 등이 부과될 수 있습니다. 유효기간이 지난 마일리지는 환불 시 복원되지 않을 수 있으니 주의해야 합니다.
