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by 물고기 Sep 25. 2023

카페 창업 마케팅! 여성 전용 화장실 2개를 만들어라

손님에 대한 배려 여성 전용 화장실을 2개 만들어서 개방하라

2. 당신의 카페는 여성 전용 화장실이 2개 있나요? 

    

카페는 여성 전용 화장실이 2개가 있어야 된다.

결론부터 말하면 기다리지 않고 언제든지 편안하게 화장실에 갈 수 있어야 한다. 여성 전용 화장실이 2개라는 이유만으로도 마케팅 효과가 있다.


여기에 좀 더 특색 있고 깨끗하다면 더 많은 마케팅 홍보가 될 것이다.

예를 들면 화장대가 예쁘게 꾸며져 있다든지, 아니면 편안하게 화장실을 사용할 수 있는 클래식 음악이 있으면 더 좋을 것 같다.


손님이 없어서 빈 테이블과 의자가 비어 있는 것보다는 여성 화장실 2개를 만들어라.


아침, 점심시간 이후 카페로 손님들이 열광하며 내 카페 몰려오게 오게 할 수 있다.

인간의 생리 현상이 가장 활발하게 일어나는 시간이다.


화장실에 차별화된 콘셉트가 있다면 덤으로 마케팅 효과도 있다.

자연적으로 바이럴 마케팅이 된다.

화장실이 포토존이 되어서 SNS, 인스타그램에 자동 해시태그 되기도 한다.


화장실 벽면에 붙여 놓자 “급하신 용무가 있으시면 기다리지 마시고 저희 카페로 오세요, 고객님의 편안한 시간을 위해 언제나 개방되어 있습니다. 커피를 마시지 않는 고객님도 언제나 환영합니다.”


카페에 가면 남녀 공용 화장실이 있는 곳은 손님을 위한 배려가 부족하다.

점심시간 때 어떤 카페를 가더라도 여성 화장실 앞에는 언제나 손님들이 줄을 서서 기다리고 있다.


커피의 카페인에는 다양한 효능들이 있지만, 이뇨 효과는 여성들에게 민감한 사항이다.

카페에 친구, 동료들과 커피를 마시며 머무는 시간은 평균 2시간이다. 2시간 동안 대부분 여성 손님은 최소 한 번은 화장실에 간다.


커피는 기본적인 효과가 이뇨 작용으로 추운 겨울에는 더 자주 화장실을 가게 되는 것이다.

커피에 들어있는 카페인은 신장으로 가는 혈류량을 늘리고 방광 신경을 자극하여 소변 생산량이 늘어난다. 

카페인은 항이뇨 호르몬 분비를 억제하게 되는데, 항이뇨 호르몬은 뇌의 시상하부에서 분비되는 호르몬으로 소변의 양을 조절하게 된다.

카페인은 이 호르몬의 활동을 억제하여 우리 몸이 수분이 많다고 인지시켜 신장 활동을 촉진시켜 화장실로 간다고 한다.


수원에 가면 “해우재”라는 화장실 문화 전시관이 있다.

세계에서 하나뿐인 변기 모양의 화장실이다. 미스터토일렛 심재덕은 세계화장실협회 창립을 기념하고자 30여 년간 살던 집을 허물고 변기 모양의 집을 지었고, 그 이름을 바로 해우재라고 하였다.
 2007년 11월 11일 완공된 해우재는 화장실이 인간의 생활에서 얼마나 중요한 공간인지를 보여주고 있어 미스터토일렛 심재덕의 화장실에 대한 철학과 신념을 살펴볼 수 있다. 미스터토일렛 심재덕 사후 유족이 그의 뜻을 받들어 2009년 7월 수원시에 기증하였고, 수원시는 그 뜻을 기리기 위해 리모델링을 거쳐 “수원시 화장실 문화 전시관 해우재”로 재탄생시켰으며, 2010년 10월 30일부로 일반인에게 무료로 개방하고 있다.


카페 창업으로 성공하고 싶다면 여성 전용 화장실 2개를 꼭 만들자

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