[개운 칼럼] 천 냥 빚 갚는 대화의 기술 : 비즈니스
복잡한 세상 운 좋게 살기 위한 생활 운세 코칭
오늘 개운 칼럼에서는 지난 회차에 이어 운을 상승시키는 말버릇, 말 한마디로 첫 냥 빚을 갚을 수 있는 대화의 기술 두 번째 시간으로 비즈니스 운을 높여주는 대화법에 대해 알아보겠습니다.
과연 말발 하나로 영업왕이 될 수도, 영원한 백수가 될 수도 있는 비즈니스 운을 높여주는 대화법은 무엇일까요?
포춘에이드 개운 칼럼 - 비즈니스 운을 높이는 대화의 기술 -식사 자리에서 일과 사적인 이야기의 비율은 7:3으로!
포춘에이드 개운 칼럼 - 비즈니스 운을 높이는 대화의 기술 -비즈니스를 할 때 일과 관련하여 거래처와 미팅을 마치거나 또는 미팅이 길어질 경우, 자연스럽게 식사 자리로 이어질 때가 많습니다. 그때 어떤 대화를 하는지가 거래의 성사 여부 혹은 거래처와의 관계를 어떻게 유지해 나가는지에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 그럼 비즈니스 파트너와 식사 자리 같은 사석에서는 어떤 대화를 나눠야 할까요?
일과 관련된 사람과는 아무리 사석이라도 사적인 대화만 나누기는 힘듭니다. 그렇다고 너무 일 이야기만 해서는 도저히 인간적인 공감과 교류를 얻을 수도 없죠. 그럴 때는 일과 사적인 이야기를 적당히 7:3 정도의 비율로 해보세요. 단, 사적인 30%의 대화를 어떻게 하느냐가 관건입니다. 이 30%의 사적인 대화에 당신의 인간적인 그릇의 크기나 됨됨이를 어필해야만 비즈니스에도 도움이 되기 때문이죠.
포춘에이드 개운 칼럼 - 비즈니스 운을 높이는 대화의 기술 -사적인 이야기를 한다고 해서 "나는 주말이면 9시에 일어나서 늦은 아침을 먹고, 오후에는 쇼핑을 하고, 밀린 드라마를 정주행 한 후, 저녁에는 배달 앱으로 시킨 음식을 먹으며 요즘 핫 한 유튜브 영상을 봐요"라는 식의 초등학생이 쓴 밀린 일기 형식의 말을 늘어놓으라는 것은 아닙니다. 이러한 이야기로는 도저히 인간적인 호기심이 생기기 어렵겠죠.
이럴 때는 "지금 내가 하는 일이 무엇인데, 나는 앞으로 무엇을 하고 싶다. 그러기 위해 어디에 가서 무엇을 배우고 경험하고 싶으나, 지금은 이 프로젝트가 중요하고 바쁘니 이 일에 몰두하고 있다. 이번 프로젝트가 잘 마무리되면 꼭 도전해 보고 싶다"라는 식으로 자신의 목표와 열정, 나아가서는 성향이나 가치관 등을 어필할 수 있는 내면의 이야기를 한다면, 상대 파트너는 분명 당신의 미래에 대한 호기심은 물론 ‘꼭 이번 비즈니스가 아니더라도 앞으로도 계속 좋은 파트너십을 이어가고 싶다’라는 호감과 열정을 느낄 수 있을 것입니다.
즉, 비즈니스 파트너와 이야기를 나눌 때에는 일상적인 대화 소재에 그치지 말고, 상대가 당신에게 호기심과 흥미를 느낄 수 있는 대화거리를 이어가는 것이 중요합니다.
트렌드와 취미에 대해 미리 공부하고 말하라!
포춘에이드 개운 칼럼 - 비즈니스 운을 높이는 대화의 기술 -다른 사람과 대화를 잘하고 대화의 흐름을 자신 쪽으로 이끌기 위해서는 공부가 필요합니다. 물론 솔직 담백한 것도 좋지만, 지나친 단답형이나 두루뭉술한 화법은 대화의 맥만 끊는 게 아니라 비즈니스 흐름까지 끊어버릴 수도 있죠. 우리가 재미있는 예능 프로그램을 볼 때 출연자가 법정에서 진술하듯이 '예, 아니요'식으로만 대답한다면 얼마나 답답할까요? 비즈니스 파트너와 대화할 때에도 단순 명료한 팩트에 살을 붙여 보다 풍성한 이야기를 만들어주면, 상대는 분명 당신의 이야기에 귀를 기울일 것이고 돌아가서도 당신에 대한 좋은 인상이 남을 것입니다.
예를 들어 당신의 취미가 맛집 투어라고 해보죠. 맛집 투어만큼 단순하고 명쾌한 취미도 없겠죠. 그러나 똑같은 '맛집 투어'라는 취미를 이야기하더라도 그냥 "저는 맛있는 음식을 먹는 것을 좋아해요"라고 말하는 것보다는, "저는 맛집 투어가 취미인데 주로 어떤 사이트나 모임에서 맛집 정보를 얻고, 어떤 방식으로 탐방을 해요. 그리고 가장 인상적인 맛집은 어디 어디이고, 이 집으로 가면 주변에 이런저런 다른 구경거리도 있어 당일 여행코스로 안성맞춤인 것 같아요"라고 이야기를 해주면, 상대는 당신의 말을 기억에 놓았다가 당신이 추천한 곳에 가볼 수도 있고, 또 당신에게 맛집 추천을 부탁할 수도 있을 것입니다.
이런 소소한 대화가 이어지다 보면 어느새 당신은 명맥 있는 비즈니스 라인을 구축할 수 있게 됩니다. 그리고 이렇게 얻은 인맥은 당신이 부서나 직장을 옮기더라도 오롯이 당신만의 인프라로 남을 수 있을 것입니다.
비즈니스 운을 높이는 대화법이 궁금하다면?
아래 두 가지를 기억하세요!
일과 사적인 이야기의 비율은 7:3으로 하라!
트렌드와 취미에 대해서는 미리 공부하여 이야기에 서사를 부여하라!
