NFC 굿즈로 여는 디지털 경험, 태그미(Tagme)
굿즈, 링크, 콘텐츠를 하나로 묶는 NFC 기반 인터랙티브 설계 이야기
물리적 굿즈와 온라인 경험을 잇는
인터랙티브 플랫폼 구축 이야기
안녕하세요, 사랑받는 IT 프로덕트의 첫 스텝, 똑똑한개발자예요 :)
오늘은 NFC 기술을 활용해 굿즈와 디지털 콘텐츠를 연결한 서비스
'태그미(Tagme)' 프로젝트를 소개해보려고 해요!
하나의 태그로 여러 캠페인과 콘텐츠를 유연하게 운영할 수 있도록 설계한 사례로,
브랜드 경험을 어떻게 확장했는지 정리해 보았어요.
태그미(Tagme) 목차
서비스 소개 및 주요 특징
타 서비스 대비 강점
개발 과정에서 중점을 둔 요소
프로젝트 성과 및 향후 기대
서비스 소개 및 주요 특징
태그미(Tagme)란?
태그미(Tagme)는 NFC 칩이 탑재된 굿즈와 온라인 콘텐츠를 연결하고,
그 연결 지점을 유연하게 운영할 수 있도록 돕는
디지털 콘텐츠 운영 플랫폼이에요!
사용자가 NFC 굿즈를 스마트폰으로 태그 하면
먼저 변하지 않는 고유 링크인 '태그미 링크'(출발 링크)를 거쳐
최종 콘텐츠가 담긴 페이지(도착 링크)로 이동하게 돼요.
태그미 링크는 그대로 유지되지만 도착 링크는 운영 목적에 따라
언제든 교체할 수 있도록 설계되어 있어요.
그래서 같은 태그로도
각 시점에 맞는 다른 콘텐츠를 연결할 수 있는 구조예요.
태그미 링크와 도착 링크 운영 방식입니다.하나의 태그로 여러 콘텐츠를 운영하는 구조
이 구조 덕분에 브랜드는 동일한 태그를 여러 번 재사용하면서도
전혀 다른 캠페인과 페이지를 운영할 수 있어요.
런칭 이벤트, 특정 기간 캠페인, 팬 전용 콘텐츠 등
상황에 따라 도착 링크만 바꿔 주면 되기 때문에
굿즈 하나로 다양한 디지털 경험을 설계할 수 있는 점이 특징이에요.
브랜드 입장에서는 굿즈를 단발성 사은품이 아니라
디지털 경험의 입구로 활용할 수 있고요.
굿즈를 태그 한 사용자를 이벤트, 프로모션, 커뮤니티, 멤버십 등
서로 다른 서비스 흐름으로 자연스럽게 이어 줄 수 있어요!
태그미 링크와 도착링크 설정 화면입니다.'Tagme Site'로 직접 운영하는 환경
태그미는 링크만 관리하는 도구가 아니라
운영자가 직접 콘텐츠를 만들고 수정할 수 있는 환경도 제공해요.
별도의 개발 작업 없이
웹빌더 'Tagme Site'를 통해 페이지를 구성하고
도착 링크를 교체할 수 있기 때문에,
마케터와 운영자가 스스로 콘텐츠를 관리하고 업데이트할 수 있는 점이 큰 장점이에요.
개발 리소스에만 의존하지 않아도 되어서
운영 효율성과 마케팅 속도를 동시에 챙길 수 있는 구조예요.
정리해 보면, 태그미는
오프라인 제품과 온라인 콘텐츠가 하나의 흐름으로 연결되는
'링크 관리형 플랫폼'이에요.
태그라는 공통 매개를 중심으로
콘텐츠 제작자와 브랜드가 디지털 경험을 설계하고 관리할 수 있고,
실제 운영 편의성과 작업 흐름까지 함께 고려한 서비스라고 볼 수 있어요.
NFC 굿즈 활용 예시입니다.타 서비스 대비 강점
NFC 기반 오프라인·온라인 연결 구조
이번 프로젝트의 핵심은 NFC를 중심으로 오프라인 경험을
실시간 디지털 콘텐츠로 확장했다는 점이에요.
사용자는 NFC가 내장된 굿즈를 태그 하는 순간
별도의 앱 설치 없이 현재 시점에 맞는 최신 콘텐츠로 바로 이동할 수 있어요.
브랜드는 같은 태그를 유지한 채 캠페인, 이벤트, 공지, 한정 페이지 등
목적에 맞게 도착 링크만 바꿔가며 운영할 수 있고요.
이렇게 해서 굿즈는 단순한 물건이 아니라
브랜드와 사용자를 잇는 인터랙티브한 접점으로 재정의돼요.
오프라인에서 손에 쥔 굿즈가
브랜드의 전체 디지털 경험으로 이어지는 출발점이 되는 셈이에요!
운영 효율과 확장성을 고려한 관리 시스템
태그미는 운영 관점에서도
효율과 확장성을 함께 고려한 구조로 설계했어요!
여러 브랜드가 동시에 굿즈를 운영할 수 있도록
내부 관리 시스템을 함께 고도화했고,
운영자는 하나의 화면에서
태그·링크·콘텐츠를 함께 관리할 수 있도록 구성했어요.
이 덕분에 반복적인 설정 작업을 줄이면서도
여러 캠페인을 유연하게 기획하고 실행할 수 있어요.
태그미의 프라이빗 모드 설명입니다.프라이빗모드로 강화한 보안 구조
보안은 태그미를 다른 NFC 서비스와
차별점을 만들어주는 가장 중요한 요소예요.
태그미는 NTAG 424 칩 기반의 '프라이빗모드(Private Mode)'를 제공해서
각 태그마다 고유한 인증값을 부여해요.
이를 통해 복제나 위·변조 시도를 사전에 차단하고,
인증된 태그를 통해서만 특정 콘텐츠에 접근할 수 있는
보안 전용 환경을 구성하고 있어요.
이 구조를 활용하면 정품 인증, 팬 전용 페이지, 멤버십 리워드 등
신뢰를 전제로 한 콘텐츠 전략을 만들 수 있어요.
브랜드는 통제된 환경에서
고객에게 차별화된 경험을 제공할 수 있고,
사용자는 자신이 가진 태그가 공식 채널이라는 확신을 가질 수 있어요.
결국 태그미는 NFC 기반으로 오프라인과 온라인을 통합 운영할 수 있는 구조를
실제 서비스로 구현한 사례라고 볼 수 있어요!
태그미의 프로젝트 목록 기능 설명입니다.개발 과정에서 중점을 둔 요소
'연결성'을 중심에 둔 서비스 설계
이번 프로젝트 전체를 관통한 키워드는 연결성이었어요.
물리적인 제품, 디지털 콘텐츠,
그리고 그 사이를 잇는 기술 구조가
모두 하나의 맥락 안에서 자연스럽게 이어지도록 만드는 것이
가장 중요한 과제였어요.
태그미는 어느 한 단계라도 따로 움직이면
전체 경험이 쉽게 끊어질 수 있는 서비스라서,
초기 기획 단계부터
기술 구조와 운영 시나리오를 함께 설계하는 방식으로 접근했어요.
MVP 단계에서의 구조 제안과 참여 방식
똑똑한개발자 팀은 MVP 단계부터
구조를 직접 제안하며 기획에 참여했어요.
태그를 어떻게 생성할지,
링크가 어떤 흐름으로 사용될지,
운영자가 어떻게 콘텐츠를 관리할지를 동시에 정의했어요!
그 과정에서 아래와 같은 방향으로 설계를 진행했어요.
SaaS 환경에 적합한 링크 관리 아키텍처
관리자·에디터가 함께 작업할 수 있는 링크 작성(Write) 프로세스
실제 운영 상황을 가정한 콘텐츠 실험 및 기술 검증 플로우
이 세 가지를 하나의 생태계로 묶어서
태그 생성부터 배포, 운영, 수정까지를
동일한 구조 안에서 처리할 수 있도록 한 것이 특징이에요.
태그미에서 지도 리스트를 제작할 수 있습니다.콘텐츠 구조의 진화와 어드민 재설계
처음에는 수퍼베이스(Supabase)를 사용한
단순한 콘텐츠 구조로 시작했어요.
빠르게 MVP를 검증하는 데는 적합했지만,
서비스가 커지고 사용자가 늘어나면서
관리 효율성과 확장성에 한계가 보이기 시작했어요.
이 시점에서 저희는 운영자가 겪는 불편과
앞으로 필요한 확장 방향을 먼저 정리했고,
그 결과 새로운 어드민 시스템이 필요하다는 결론을 내렸어요.
이후 어드민을 제안·설계·구현하는 단계까지 함께 진행했어요.
이 과정은 태그미가 브랜드와 사용자 양쪽을 모두 고려하는 플랫폼으로 성장하는 데
필수적인 단계였다고 보고 있어요!
공동 빌드업(Co-build up) 방식의 협업
전반적인 개발 과정은 일반적인 외주 개발이라기보다
'공동 빌드업(Co-build up)'에 가까웠어요.
서비스 방향성을 함께 고민하고
사용자 경험과 브랜드 목표를
기술적으로 연결하는 작업을 동시에 진행했어요!
각 의사결정 지점에서 기술이 콘텐츠와 브랜드를
얼마나 자연스럽게 묶어줄 수 있는지 계속 점검했고,
그 결과 태그미는 기술·콘텐츠·브랜드가 서로 영향을 주고받는
순환 구조에 가까운 플랫폼으로 완성되었어요.
이 연결성을 처음부터 끝까지 유지하는 일이
저희 팀이 가장 신경 썼던 부분이자
프로젝트를 특별하게 만든 이유이기도 해요.
프로젝트 성과 및 향후 기대
하나의 서비스를 넘어선 공동 성장의 경험
이번 프로젝트는 서비스 하나를 개발하는 일을 넘어서
태그미 팀과 똑똑한개발자 팀이
서비스의 방향과 철학을 함께 만들어간 여정에 가까웠어요!
1년이 넘는 기간 동안 태그미를 운영하면서
서로의 역할을 넘어 같은 팀처럼 움직였다고 느끼고 있어요.
개발자로서 완성도 높은 프로덕트를 만드는 경험은 익숙하지만,
태그미는 서비스 자체에 대한 애정과
사업 방향에 대한 공감을 함께 가지게 된 프로젝트였어요.
클라이언트, 디자이너, 개발팀이
같은 목표를 향해 움직이면서 '외주 관계'라는 경계는 자연스럽게 옅어졌어요.
빠른 개선 주기와 안정적인 구조 확보
짧은 기능 개선 주기와 긴밀한 피드백 루프를 반복하면서
처음 기획 단계에서는 예상하지 못했던 기능 확장과
구조 안정화를 동시에 이뤄낼 수 있었어요.
지금의 태그미는 안정적인 구조 위에서
새로운 캠페인, 브랜드 확장, 기술 실험을
계속 시도할 수 있는 플랫폼으로 자리 잡았어요!
태그미의 향후 확장 가능성과 기대
앞으로 태그미는 단순한 '링크 관리 플랫폼'을 넘어서
브랜드 경험 전체를 연결하는 인프라로
발전할 여지가 크다고 보고 있어요.
NFC 기반 굿즈 접점 설계,
보안 기능을 활용한 전용 콘텐츠 운영,
캠페인 운영 자동화 등
여러 방향으로 확장 가능한 포인트들이 이미 녹아 있어요.
저희 똑똑한개발자 팀은 이번 프로젝트에서 쌓은 경험을 바탕으로
태그미의 고도화와 산업군 확장을
앞으로도 계속 함께 지원할 예정이에요.
태그미는 기술적인 결과물에 더해
팀 간 신뢰와 공동 성장을 경험하게 해 준 프로젝트로
오래 기억에 남을 것 같아요.
태그미(Tagme)를 함께 완성해 주신 팀원을 소개합니다.
PM: 이지민
Design: 정찬호
Frontend: 이정진, 곽태훈, 정우재
Backend: 이건우, 이희수, 황재승
태그미 바로 가기
똑똑한개발자는 태그미(Tagme)처럼
기술·콘텐츠·브랜드가 유기적으로 연결되는 디지털 플랫폼을
기획부터 디자인, 개발까지 함께 만들어가고 있어요.
NFC·IoT 등 오프라인 경험을 디지털로 확장하거나
브랜드 개성을 담은 맞춤형 웹서비스가 필요하시다면
언제든 편하게 문의해 주세요!
더 세밀한 연결 경험이 필요하시다면
그 여정을 함께 설계하고 완성해 드릴게요.
감사합니다! :)
