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by 김선우 Dec 29. 2022

크루즈 여행의 가격이 결정되는 요소-객실 등급

떠 다니는 섬, 크루즈 여행 이야기

크루즈선내에는 수천 명의 승객들이 취침할 수 있는 다양한 등급의 선실들이 제공되고 있다. 선실’(Stateroom, Cabin)은 선박 용어이며, 오늘날에는 ‘객실’로 더 많이 불려지고 있다. 대부분의 선박 용어들이 친숙한 호텔 용어로 대체되었기 때문이다.

대중적인 컨템포러리 라인과 프리미엄 라인의 객실은 내측, 오션뷰, 발코니 및 스위트 등급으로 구분되며, 각 등급은 위치 및 크기에 따라 다시 여러 유형(Category)으로 세분화된다. 등급별 유형은 객실의 조망권(낮은 데크와 높은 데크, 참고로 층을 Deck로 부름), 위치(선수, 중앙, 선미), 크기 및 승객들에게 제공되는 어메니티 등의 기준으로 구분된다. 쉽게 설명해서 같은 등급의 발코니 객실이라도 높은 층과 낮은 층 또는 선수와 중앙 등 객실 위치에 따라 가격이 다르게 책정된다. 객실 사양은 호텔과 유사하지만, 크기는 일반적으로 호텔보다 작은 편이다. 특히 화장실이 매우 작다. 한편 대부분의 업스케일 및 럭셔리 라인은 발코니와 스위트 객실 등급으로만 운영하고 있다.

객실 등급은 예약 과정에서 반드시 선택해야 하는 필수 사양이다. 크루즈 라인과 함께 객실 등급 선택이 예약 과정에서 중요한 이유는 크루즈 가격이 정해지는 가장 큰 요소이기 때문이다.

객실 등급에 따른 가격과 장단점은 다음과 같다.

(Cruise Story) 침대 사이즈 요청 방법

일반적으로 모든 객실은 킹 또는 퀸 사이즈 침대로 제공된다. 두 개의 싱글 침대를 원할 경우 체크인 후 담당 객실 룸메이드(Stateroom/Cabin Attendant )에게 요청해야 한다. 일부 크루즈 라인은 예약 과정에서 침대 사이즈를 선택하는 옵션을 제공하고 있다.

내측 객실- Interior Stateroom / Inside Stateroom

내측 객실은 창문이 없는 객실이다. 아쉽게도 망망대해의 푸른 바다와 일출 및 석양을 볼 수 없는 객실이다. 채광이 전혀 들어오지 않기 때문에 오랜 시간 객실내에 있을 경우 낮과 밤이 구별 안 되는 단점이 발생한다. 크기 또한 모든 객실 등급 가운데 가장 작은 편에 속한다. 내측 객실은 모든 층에 있으며, 가장 많은 객실 수로 선택의 폭이 매우 넓은 등급에 속한다.

내측 객실의 장점은 경제적인 가격에 있다. 크루즈는 객실 등급과 상관없이 선내의 레스토랑과 시설을 동일하게 사용할 수 있기 때문에 사실 내측 객실은 매우 합리적인 선택이라 할 수 있다. 절약한 가격만큼 스페셜티(유료) 레스토랑 이용과 기항지 관광상품 구매에 좀 더 많은 예산을 활용한다면 내측 객실의 단점을 장점으로 만들 수 있는 선택임이 분명하다.

(Cruise Story) 버추얼 객실(Virtual Stateroom, 가상 발코니 객실)

버추얼 객실(Virtual Stateroom, 가상 발코니 객실)은 창문 형태의 LED스크린을 통해 바다와 기항지 입출항의 모습을 볼 수 있도록 설계된 내측 객실이다. 채광이 들어오지 않는 내측 객실의 단점을 보안한 객실로 마치 오션뷰 및 발코니 객실에서 바다를 보는 듯한 착시 효과를 주게 된다. 버추얼 객실은 2014년부터 로얄캐리비안 크루즈 라인과 디즈니 크루즈 라인에서 제공되고 있다.

오션뷰 객실 - Ocean View Stateroom

오션뷰 객실은 사각형 및 원형 창문(포트홀, Porthole)이 있는 객실이다. 창문은 열리지 않는다. 크기는 내측 객실과 비슷하거나 조금 큰 편이며, 가격은 내측 객실 기준으로 10%에서 20% 정도의 예산이 더 소요된다.

대부분의 오션뷰 객실은 2층(Deck, 데크)에서 4층의 낮은 층에 있으며, 6층 이상에서는 선수와 선미에 일부 위치해 있다. 일반적으로 실외 수영장을 비롯해서 주요 선내 시설 및 레스토랑이 높은 층에 있으며, 엘리베이터 또한 중앙에 위치해 있기 때문에 객실로 이동할 때 제법 오랜 시간이 소요되는 단점이 있다.

(Cruise Story) 오션뷰 포트홀(Porthole, 현창) 유래

고풍스러우면서도 클래식한 작은 원형 모양의 크루즈선 창문을 포트홀이라 한다. 포트홀이 원형으로 만들어지게 된 이유는 거센 파도와 강한 바람을 이겨 낼 수 있는 내구성 때문이다. 하지만 포트홀이 원형 모양으로 만들어진 진짜 이유는 수백 년 전 군함의 둥그런 대포탄을 지탱해주기 위한 목적이었다. 과거 군사적 목적이었으나, 공학적으로도 강한 원형 모양의 창문이 현대 선박에도 적용된 것이다.

그럼 왜 원형 창문을 포트홀이라 부르게 된 것일까. 군함에서 대포를 사용하지 않을 때는 나무로 만든 널빤지 문으로 원형 창을 막았으며, 문의 프랑스어가 ‘포르테’(Portes)였기 때문에 원형 모양의 창을 포트홀로 부르게 된 유래라 한다.

발코니 객실(베란다 객실) - Balcony or Verandah Stateroom

발코니 객실은 한쪽 면이 통창으로 설치되어 탁 트인 전망뿐만 아니라 창문 바깥으로는 전용 발코니가 제공되는 객실이다. 시원한 바닷바람을 쐬기 위해서 굳이 크루즈선의 가장 높은 층으로 올라가지 않아도 되는 장점과 일출 및 석양을 비롯해서 기항지 입출항의 아름다운 모습까지 개인 공간에서 즐길 수 있는 객실이다. 발코니에는 보통 작은 테이블과 두 개의 의자가 놓여 있으며, 룸서비스와 와인을 즐길 수 있는 최고의 로맨틱한 장소이기도 하다.

발코니 객실은 일반적으로 6층 이상의 좌현과 우현 그리고 선미에 있으며, 가장 인기가 많은 등급이다. 가격은 내측 객실보다 20%에서 50% 정도 비싼 편에 속한다. 가격이 다소 비싼 단점이 있지만, 만족도가 매우 높은 객실 등급이다.

스위트 객실- Suite Stateroom

스위트 객실은 침실과 거실이 분리되어 있는 객실로 크루즈선에서 가장 높은 등급이다. 크기는 발코니 객실의 두 배에서 열 배에 이르며, 복층 구조의 로프트(Loft) 스타일 스위트 객실이 일부 크루즈 라인에서 제공되고 있다. 거실에는 여러 명이 휴식을 취할 수 있는 소파와 다이닝 테이블 및 미니 바가 있으며, 욕조와 자쿠지 시설이 들어선 욕실을 갖추고 있다. 일반적으로 전망이 가장 좋은 최상층 또는 중앙 엘리베이터 근체에 위치해 있다.

한편 스위트 객실의 승객에게는 간식과 음료(주류포함)를 무료로 즐길 수 있는 전용 라운지 이용을 비롯해서 선장이 주최하는 스위트 파티, 선장과 함께 식사하는 정찬, 승하선 우선권, 기항지 관광상품 구매 대행 서비스, 공연 및 엔터테인먼트가 펼쳐지는 대극장 지정석 배정 등 다양한 혜택이 부여된다.

스위트 객실의 가격은 발코니 객실을 기준으로 최소 1.5배에서 최대 5배 이상이며, 고가 상품임에도 불구하고 가장 먼저 예약이 완료되는 등급 가운데 하나로 알려져 있다. 매우 적은 객실 수로 운영되는 희소성 때문이다.