체계적인 사업 운영을 위한 인재관리 방법 5가지
채용,배치,승진,교육,보상. 사업 관리를 위한 HR 노하우
체계적인 사업 운영의 필수요소, 인재 관리!
한 눈에 보는 아티클:
체계적인 사업 운영을 위해서는 인재 관리가 필수적이죠.
채용부터 보상까지, 인사관리의 5가지 요소 운영, 구체적으로 이렇게 해보세요!
사업 관리 및 사업 운영의 핵심 인재관리, 작은 것부터 시작해봅시다!
"왜 내가말한 그대로 안 해오는 걸까요?"
"결과물이 마음에 안 들어서 결국 제가 다시 손 봐야 합니다..."
사업을 운영하면서 직원들이 내 기대에 맞지 않을 때 참으로 답답합니다.
"왜 직원들이 내 마음처럼 움직이지 않을까?" 이런 고민은 여러분들만 하고 있는 것이 아닙니다.
그럴 때 필요한 건 체계적인 인재 관리 전략입니다.
이번 아티클에서는 사업을 성공적으로 이끄는 데 필수적인 5가지 인재 관리 전략을 소개해 드립니다.
1. "채용, 왜 이렇게 힘든가요?"
채용은 사업의 기초입니다. 하지만 많은 기업들이 인재를 채용하는 과정에서 어려움을 겪습니다.
내가 원하는 인재가 보이지 않는다는 고민이 생기죠. 그러나 여러분들이 알아야 할 사실이 있습니다.
내가 원하는 인재가 보이지 않는 이유는 ,그 인재가 우리 회사에 지원하지 않고 있기 때문입니다.
해결책: "채용 공고, 회사의 가치를 담아내자"
채용 공고는 단순히 사람을 구하는 것이 아니라, 조직의 가치를 알리는 마케팅 도구입니다.
지원자들이 가장 먼저 접하는 메시지이므로, 우리 조직이 어떤 조직인지, 어떤 비전을 가지고 있는지,
앞으로 얼마나 성장할 수 있는지 보여주는 것이 중요합니다.
애사심이 있고 능력이 있는 직원은 자신의 실력을 마음껏 발휘할 수 있는 조직을 원합니다.
채용 공고를 마케팅 도구로 사용하세요. 공고문은 그저 사람을 구하는 글이 아닌 '카피라이팅'이라고 생각해야 합니다.
1. 채용 공고는 곧 브랜드 메시지다
-채용 공고를 통해 기업의 핵심 가치와 문화를 전달해야 합니다. 지원자가 우리 회사에서 일하는 모습을 상상할 수 있도록 설계하세요.
2. 채용 프로세스를 데이터 기반으로 개선하기
-지원자의 역량뿐만 아니라 조직 적합도를 평가할 수 있는 객관적인 기준을 마련해야 합니다.
➡ 실제 사례 | 화장품 유통사 A사
A사는 채용 공고에 회사의 미션과 팀의 업무 방식을 강조하면서 지원율이 30% 증가했습니다. 특히, ‘직원의 성장 지원’이라는 메시지를 명확히 담아 지원자들의 관심을 끌었습니다.
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2. "강점을 살리는 배치는 어떻게?"
많은 기업들이 직원 배치를 단순히 직무 경험에 의존해 결정합니다. 그러나 직무 경험만으로는 직원의 역량을 모두 알아볼 수 없습니다. 직원의 직무 경험을 고려하되, 직원들의 강점을 놓쳐서는 안됩니다.
해결책: "강점 진단을 통해 최적의 역할을 부여하라"
직원마다 성격이 다르듯, 강점도 다릅니다. 직원들의 강점을 파악해서 적재적소에 배치하는 것이 바로 리더의 역할입니다. 최고의 성과를 내는 조직을 만들기 위해 우선 강점 기반 배치 시스템을 도입해보세요.
1. 강점 기반 배치 시스템을 도입하라
-직원의 성향과 역량을 진단하여 최적의 배치를 수행해야 합니다.
2. 배치 후 피드백을 지속하라
- 직원이 새로운 역할에서 성과를 내고 있는지, 추가적인 지원이 필요한지를 정기적으로 점검해야 합니다.
강점 기반의 배치는 효율적인 업무 수행과 직원 만족도를 높이는 중요한 전략입니다.
각 직원이 가진 강점을 파악한 후 적합한 역할을 부여하면, 그들이 최고의 성과를 낼 수 있습니다.
➡ 실제 사례 | IT 스타트업 B사
B사는 강점 진단 툴을 도입한 후 직원들의 만족도가 40% 증가했습니다. 특히, 개발 직군의 경우 세부 업무를 개인의 강점에 따라 세분화하여 생산성을 높였습니다.
직원들 강점 진단 하는 방법이 궁금하다면? 아래 링크 클릭하기!
3. 승진과 직책 발령: "승진과 직책은 다르다"
승진과 직책 발령을 동일하게 생각하는 경우가 많습니다. 이로 인해 직원들은 자신의 직무와 책임을 혼동할 수 있습니다.
승진은 개인의 역량 성장과 보상을 의미하며, 직책 발령은 조직 내 역할 조정과 책임 변화를 의미합니다.
해결책: "승진 기준과 직책 발령 기준을 명확히 하라"
승진은 직무 수행 능력에 따라 결정되며, 직책 발령은 책임과 권한에 따른 역할 분배입니다. 이를 명확히 구분하고, 직원들이 각자의 목표를 이해할 수 있도록 합니다.
1. 연차가 높다고 무작정 승진 No! 구체적인 기준을 마련하기!
-성과 데이터와 역량 평가를 바탕으로 객관적인 승진 기준을 마련해야 합니다.
2. 직책 발령은 조직 필요에 따라서 유연하게!
-조직의 변화에 따라 적합한 인재를 적재적소에 배치해야 합니다.
➡ 실제 사례: 패션 제조사 C사
C사는 승진과 직책 발령 기준을 명확히 한 후 직원들의 혼선이 줄고, 업무 몰입도가 상승했습니다. 예를 들어, ‘매출 목표 120% 이상 달성’과 같은 명확한 기준을 설정하여 승진 프로세스의 공정성을 높였습니다.
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4. 교육: "직원 교육, 효과적으로 하고 있는가?"
기업이 성장하려면 직원도 함께 성장해야 합니다. 인재 개발이 미비한 기업에서는 직원들의 성장이 제한적입니다. 그러나 교육이 단순히 형식적인 절차로 운영되면 실질적인 효과를 기대하기 어렵습니다.
그렇다면 교육 시스템은 어떻게 구축해야 할까요?
해결책: "OJT와 온라인 교육 시스템을 도입하자"
회사는 학교가 아니라는 말이 있지만, 최고의 조직들은 오히려 직원들을 못 가르쳐서 안달입니다. OJT와 온라인 교육 시스템을 통해서 직원들의 업무 능력을 키우십시오.
1. OJT(직무 내 훈련) 강화
-실무 중심의 학습 기회를 직원들에게 제공하세요.
2. 온라인 & 온디맨드 교육 시스템 도입
-직원들이 필요할 때 즉시 학습할 수 있는 환경을 구축하세요.
OJT(직무 내 훈련)는 직원들이 실제 업무에서 경험을 쌓으며 성장할 수 있는 기회를 제공합니다.
또, 온라인 교육 시스템을 통해 언제 어디서나 학습할 수 있는 환경을 제공해야 합니다.
➡ 실제 사례 | 프랜차이즈 외식업체 D사
D사는 교육 과정을 맞춤형으로 운영한 후 신입 직원의 온보딩 시간이 30% 단축되었습니다. 매장 매니저 교육을 온라인과 오프라인 혼합 방식으로 제공하여 효율성을 높였습니다.
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5. 보상: "성과 보상을 공정하게 운영하는 법"
성과를 기반으로 한 보상 시스템은 직원들의 동기 부여를 극대화합니다. 하지만 보상 시스템이 제대로 작동하지 않으면 직원들의 동기 부여가 떨어질 수 있습니다.
효과적인 보상을 위해서는 우선 평가부터 제대로 해야 합니다. 아래의 2가지 지표를 통해서 공정한 보상 시스템을 설계해보십시오.
해결책: "KPI와 OKR을 활용한 성과 보상 시스템 구축"
1. KPI(Key Performance Indicators) 도입
-직원의 역할별 핵심 성과 지표를 설정해야 합니다.
2. OKR(Objectives and Key Results) 활용
-조직의 목표와 개인의 목표를 정렬하여 성과를 측정하고, 이에 따른 보상을 제공해야 합니다.
➡ 실제 사례: 온라인 컨텐츠 업체 E사
E사는 KPI 기반 보상 체계를 도입한 후 직원들의 업무 몰입도가 35% 상승했습니다.
KPI(Key Performance Indicators)와 OKR(Objectives and Key Results) 를 모두 활용하여
직원들의 성과를 정확하게 측정하고, 그에 맞는 보상을 제공합니다. 이렇게 하면 공정한 평가와 적절한 보상이 이루어져 조직의 동기 부여가 높아집니다.
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6. 사업 관리는 제대로된 인재관리부터!
지금 바로 실행해보세요!
채용 공고에 기업의 비전을 담기
강점 기반 배치 시스템 구축
승진과 직책 발령 기준 명확화
OJT 및 맞춤형 교육 도입
KPI & OKR을 활용한 성과 보상 운영
인재 관리는 단순한 HR 업무가 아닙니다. 기업의 성장 전략과 직결되며, 체계적인 프로세스가 필요합니다.
이 5가지 전략을 실행하면, 조직 내에서 인재를 효과적으로 관리하고 성과를 극대화할 수 있습니다.
