[채용공고 톺아보기] #10 UX 디자이너가 되려면?
신입 UX 디자이너가 준비해야 할 역량 총 정리
레디미의 채용공고 분석 콘텐츠
#10 고객 경험을 개선해요, UX 디자인
최근 PM을 꿈꾸시는 분 중에서는
UX 디자인에 관심을 갖고 계신 분들도 많고,
사용자경험, 고객 경험에 관심을 갖기 시작한 분들이 많아지며
UX 디자이너를 꿈꾸시는 분들도 많아졌는데요.
UX 디자이너는 어떤 직무 경험, 직무 역량을 갖춰야 하는지,
자기소개서나 면접에서 어떤 역량을 강조해야 하는지,
신입 UX 디자이너는 무엇을 준비해야 하는지
<레디미의 채용공고 톺아보기>에서 함께 알아보세요.
오늘은 고객과의 접점에서 고객의 경험을 개선하는
UX 디자인 직무에 대해서
지금 바로 알아보러 가시죠~!
UX가 무엇인가요?
UX란 사용자 경험(User Experience)을 말하며
사용자가 어떤 시스템, 제품, 서비스를 직, 간접적으로 이용하면서
느끼고 생각하게 되는 총체적 경험을 의미해요.
단순히 기능이나 절차상의 만족뿐 아니라
전반적인 지각 가능한 모든 면에서
사용자가 참여, 사용, 관찰하고 상호 교감을 통해서 알 수 있는 가치있는 경험이죠.
그렇다면 UX 디자인은 어떤 직무인가요?
UX 디자인은 사용자 경험 디자인(User Experience Design)을 말하며
사용자가 제품, 서비스 혹은 시스템을 사용하거나 체험하는 데 있어
지각하는 것이 가능한 조직적 상호교감적인 모델을 창조하고 개발하는 디자인이에요.
UX 디자이너의 주요 업무는 무엇인가요?
UX 디자이너의 주요 업무는 사용자 중심의 UX 설계 및 UI 디자인으로
디자인 씽킹 및 고객 데이터, 사용성 분석을 통해 UX/UI를 디자인하는 직무인데요.
UX 디자인 직무의 세부 업무를 정리하자면 다음과 같아요.
● UX/UI 디자인
- UX디벨롭
- UI 표준화
- 디자인 개선 및 고도화
- 사용자 관점과 데이터에 기반한 서비스 UX 개선
- 사용자 관점 및 비즈니스 이해를 통한 서비스 UI/UX 설계 및 디자인
- 다양한 플랫폼(Android, iOS)에 최적화된 UI 디자인
- 사용자 관점 기반의 UX/UI 프로토타이핑
- 사용자 경험에 중심을 둔 UX 설계를 바탕으로 UI 디자인/프로토타입을 구현
- 사용자 여정(퍼널)기반의 개선점 정의 및 개선 실행
- VOC와 UX리서치를 통한 인사이트 도출 및 개선 실행
- 문제를 정의하고 개선 방안을 도출하며 서비스를 개선
- 사용자 경험 중심으로 고민하고 서비스 방향성 도출
- 정량적, 정성적 데이터를 통해 디자인과 고객 경험을 개선
- 사용성 최적화를 위한 인터페이스 설계
- 사용자의 요구사항을 정성/정량적인 데이터를 통해 분석하고, 이를 통해 서비스를 설계하고 구현
- 일관된 사용자 경험을 위한 화면을 설계하고 확장성을 고려한 UI/UX 설계
- UI 디자인 컴포넌트 구축 및 관리
● 협업을 통한 UX 개선
- 기획자, 개발자와 긴밀한 협업으로 개선점 정의 및 기능 개선
- 기획/디자인/개발과 함께 사용성의 문제를 발굴하고 개선하며 다양한 솔루션을 도출
- UX 규칙을 정의하여 디자이너와 개발자가 Design Sprint 형태로 협업
- 개발팀, 마케팅팀, 운영팀과 협업하며 Persona 관점에서 사용성을 향상
● UX 리서치
- 지속적인 고객 관찰과 리서치를 통한 제품 문제점 도출 및 개선
- 국내외 서비스 및 제품에 대한 사용자 조사
- 비즈니스 / IT Trend에 대한 이해를 바탕으로 Insignt를 제시
- 트렌드/경쟁서비스/데이터/사용자 조사 등을 활용한 핵심 인사이트 도출
- 사용자와 비즈니스 관점의 이해를 통한 요구사항 분석
- Web site & Mobile Design 트렌드 리서치
- 주기적인 유저 인터뷰
- 사용자 관점에서 문제점을 파악하고, 시각화된 해결방안을 제시
- 사용자 경험/UI 관련 피드백을 분석하고 인사이트를 도출하며, 개선 사항을 주도적으로 제안
● 디자인 시스템 구축 및 운영
- 서비스의 Design System을 설계하여 효율적인 프로덕트 개선 및 관리
- 컴포넌트별 디자인 시스템 설계
- 디자인 가이드라인 구축 및 관리
- 디자인 시스템의 유지보수 및 개선
- 디자인 시스템 가이드 제작 및 운영
- 서비스 디자인 운영 전략 수립
- 디자인 방향과 원칙 수립
● 서비스 기획 및 설계
- 서비스 기획안 작성 (고객니즈, UX전략, UI컨셉, 서비스 운영계획)
- 사용자 경험 설계 및 제품전략 수립
- IA 정의, 서비스 신규/개선기능 설계
- 자사 서비스 전반에 대한 서비스 디자인(회원, 결제, 쿠폰, 포인트, 정산, 매출, 메인, 상품, 검색, 리뷰, 이벤트, 메세지, 1:1문의)
● 아웃소싱 커뮤니케이션
- 개발 협력사
- UX/UI 협력사
UX 디자이너에게 필요한 역량은 무엇인가요?
레디미는 '신입' 채용공고에 포함된 자격 요건과 우대 사항을 분석하여 직무 역량을 파악했습니다.
먼저 자격요건 사항을 정리했어요.
관련 Tool 활용 능력
- Adobe XD, 스케치, Zeplin, Figma, Adobe CC 등 디자인 툴에 대한 이용 경험과 이해
- 포토샵, 일러스트 활용 능력
- 툴을 활용한 프로토타이핑 능력
- Framer, Principle 등 프로토타이핑 툴 활용 능력
- Mock up, 와이어프레임, 프로토타이핑 제작 능력
UX에 대한 이해
- UX/UI/GUI에 대한 이해
- 플랫폼별 디자인 가이드라인에 대한 이해
UX 디자인 역량
-데이터 분석과 논리적인 사고로 비지니스 요구사항을 UI/UX로 반영할 수 있는 능력
- 서비스 방향과 목표에 맞는 디자인 시안을 주도적으로 도출할 수 있는 능력
- 정량적, 정성적 데이터를 기반으로 프로덕트를 디자인하고, 논리적으로 자신의 디자인을 설명할 수 있는 능력
- 사용자 경험을 이해하고 도출된 아이디어를 심미성이 뛰어난 UI로 구현할 수 있는 능력
- 데이터를 기반으로 사용자 관점에서 정량적인 UX 개선 능력
- 깊은 비즈니스 이해를 통해 요구사항을 분석하고 UX를 설계할 수 있는 능력
웹/앱 기획 및 개발 프로세스에 대한 이해
- 앱/웹 환경에 대한 이해
기획력/문제해결력
- 사용자 관점에서 문제점을 파악하고, 시각화된 해결방안 제시할 수 있는 능력
- 시장의 니즈를 판별하여 수렴하고, 새로운 인사이트와 아이디어를 생산해내는 능력
- 사용성의 문제를 발굴하고 개선하며 다양한 솔루션을 도출할 수 있는 능력
- 문제 해결을 위한 유연한 사고와 실행 능력
- 제품 전체의 방향성을 이해하고 함께 고민할 수 있는 능력
- 서비스에 대한 애정과 책임을 가지고 주도적으로 문제를 해결할 수 있는 능력
- 사용자와 비즈니스에 중요한 것을 파악해내고 우선순위를 정할 수 있는 통찰력
커뮤니케이션 능력
- 다른 파트와의 협업 경험 및 의사소통 역량
- 능동적인 협업을 위한 PM, 디자이너, 개발자 등과 원활한 커뮤니케이션 능력
- 다양한 부서와 유연하고 적극적인 커뮤니케이션
- 타 직군과의 유연한 협업 능력
- 협업에 필요한 적극적인 마인드, 책임감, 정리 능력 및 커뮤니케이션 스킬
- 적극적이며 논리적인 커뮤니케이션을 통한 협업 능력
- 주도적으로 디자인에 대한 방향성을 수립하고 커뮤니케이션 할 수 있는 능력
- 운영-마케팅-개발 부서 팀원들과 원활하게 협업하며 사려깊게 커뮤니케이션 할 수 있는 능력
- 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션을 주도적으로 이끌 수 있는 능력
- 유연한 적응, 높은 디자인 커뮤니케이션 능력
- 아이디어를 UI 디자인으로 구체화하고 논리적으로 커뮤니케이션할 수 있는 능력
- 개발자와 커뮤니케이션을 통해 요구 사항을 이해하고 정리할 수 있는 능력
서비스 사용 및 분석 경험
- 다양한 분야의 모바일/웹 서비스 사용 및 분석 경험
- 사용성 및 비즈니스에 대한 높은 이해도
- 논리적으로 사고하고, 구조적으로 파악하고, 체계적으로 분석할 수 있는 능력
- 고객이 필요한 것을 정량적 혹은 정성적 데이터를 기반으로 구체적으로 파악한 경험
- 사용자 관점 및 비즈니스 이해를 통한 요구사항 분석 및 UX 디자인에 관한 역량과 비전 보유
포트폴리오
-프로젝트별 기여도 표시
- 문제 발견과 해결 과정 및 결과의 흐름이 드러난 포트폴리오
- 본인 참여도 100%의 주도적 작업물을 포함
디자인 전공
사용자 중심의 사고 역량
서치 능력
- 최신 트렌드에 밝고 인사이트가 있는 사람
- 다양한 서비스를 리서치하고, 벤치 마킹 포인트를 찾아내 서비스에 녹여낼 수 있는 능력
디자인 경험
- 멀티 플랫폼(Web, ios, Android) UI 디자인 경험
- 반응형 웹과 앱에 대한 디자인 경험
- 웹, 모바일, 반응형 웹 서비스 디자인 경험
- 반응형 웹 또는 모바일 앱을 처음부터 끝까지 디자인하여 릴리즈한 경험
- 타겟과 매체, 서비스 특징에 맞는 디자인 컨셉을 제안하고 완성도 높은 UI를 제작할 수 있는 능력
- 디자인 시스템 구축에 참여한 경험
- Figma, XD 등을 통해 완성도가 있는 UI/UX를 구현해 본 경험
- UX 분야의 지식과 풍부한 프로젝트 진행 경험
- 고객과 서비스 특성에 맞는 컨셉 제안 및 완성도 높은 인터페이스 제작 능력
- 일관적/지속 가능성/확장성을 고려한 UX/UI 디자인 경험
디자인 감각
- 조형 감각
- 레이아웃, 그래픽 디자인, 타이포그래피 스킬
- 효과적인 콘텐츠/레이아웃 디자인 스킬과 감각
- 복잡한 시나리오/서비스 구조를 이해하고 직관적인 디자인으로 풀어낼 수 있는 역량
- 심미적 디자인에 대한 안목
- 사용성을 지키면서 심미성의 균형을 유지하는 역량
- 긍정적인 사용자 경험을 만들어내는 디자인 사고
서비스 개선 경험
- 리서치 데이터를 기반으로 문제를 파악하고 데이터 분석을 통한 서비스 개선을 만들어낸 경험
- 사용자 경험 및 피드백에 민감하게 반응하고 판단할 수 있는 능력
- 논리를 바탕으로 결과물을 도출할 수 있는 능력
디자인 시스템에 대한 이해
- 디자인 원칙을 정의할 수 있는 시스템적인 사고력
- 앱 프로덕트에 필요한 디자인 가이드라인, 시각적 위계, 폰트 및 컬러, 디자인 트렌드에 대한 이해도
성격
- 긍정적인 마인드와 팀 융화력
- 동료들과 함께 발전하며 적극적인 성격
- 책임감
- 배움에 대한 열정을 갖고, 지속적이고 효과적으로 피드백을 주고 받는 태도
- 맡은 업무에 대한 오너쉽을 갖고, 이를 완성시키는 일에 열정이 있는 사람
- 새로운 것을 배우는 것에 대해 거리낌이 없는 사람
다음은 우대사항을 정리했어요
관련 Tool 활용 능력
- Framer, ProtoPie, Figma, Principle 등 프로토타이핑 툴 활용 능력
- Adobe XD, 스케치, Zeplin, Figma, Adobe CC 등 디자인 툴에 대한 이용 경험과 이해
- 포토샵, 일러스트 활용 능력
- 협업도구 사용 경험 (Notion, Slack, Google Calendar)
디자인 감각
- 크리에이티브한 감성과 디자인적 유니크함
- 디자인 철학이 담긴 디자인 시스템을 만들어 가고 싶은 열정
- 크리에이티브한 비주얼 표현 능력과 완성도
- 뛰어난 그래픽 디자인 능력 (Typography, Iconography, Color Theory, Visual Composition 등)
성격
- 긍정적인 사고
- 적극적인 소통 능력
서비스 개선 경험
- UX 기획,설계를 통해 서비스의 편의성을 개선한 실제 업무 사례 경험
- 정량적/정성적 데이터 분석을 통해 UX를 개선한 경험
- 고객 피드백 기반의 혹은 고객 지향 디자인을 진행해본 경험
- 사용자 피드백을 바탕으로 프로덕트를 성공적으로 개선한 경험
- GA, Hotjar 등 데이터 관련 툴이나 A/B 테스트를 통해 디자인 개선한 경험
- 데이터 수집 및 분석을 통해 서비스를 개선한 경험
- 사용성 테스트 및 유저 인터뷰 경험
- 데이터에 기반한 서비스 개선 경험
- 서비스 분석 및 개선사항 도출 능력
문제 해결 능력
- 사용자 경험의 문제점 발견과 우선순위 도출, 문제해결 능력
- 데이터 기반의 서비스 개선 및 문제 해결 능력
- 팀 프로젝트로 문제를 해결하고 결과물을 산출해 본 경험
UX에 대한 이해
- 최근 국내외 업계의 UX 글로벌 트랜드, 기술, 정책에 대한 이해
- Persona / User Story 경험
- BX/UI/UX에 대한 높은 이해
- UX/UI 기획 (정책 및 요건 정의, 프로세스, 화면설계) 경험
- 플랫폼 디자인에 대한 이해
서비스 설계 경험
- 플랫폼 고도화 경험
- 스토리보드 및 와이어프레임을 보고 시안 제작을 한 경험
- SaaS를 기획하고 설계해 본 경험
- 복잡한 정책들을 이해하고 정의하여 서비스를 직접 설계한 경험
서치 능력
- 새로운 기술과 서비스 트렌드에 대한 관심
- UX 리서치 및 비즈니스 전략 경험
- UX research proces 경험
- 최신 Web 디자인 트렌드와 새로운 환경에 대한 지속적인 관심과 빠른 적용
기획에 대한 관심
프로토타이핑 경험
- 인터랙션 디자인 경험이 있는 분
- 인터랙션이 들어간 프로토타이핑 경험
- Lo-fi/Hi-fi 프로토타이핑 툴 활용 능력
관련 업무 경험
- 웹 에이전시 경험
- 앱 디자인 경험
- 신규 서비스 론칭 경험
- 일러스트 및 3D 모델링 경험
- Agile Process를 통한 프로젝트 리딩 경험
- 프로모션 페이지 모션효과 및 이펙트 활용 능력
- 제품 기획부터 출시, 운영까지 참여한 경험
- Product 지표 설계와 활용, 데이터 분석을 통한 의사결정 경험
- 협업을 통해 실제 서비스를 런칭한 경험
- 반응형 웹을 디자인한 경험
- 프로덕트 상용 서비스 디자인 경험
- UX컨설팅/ 서비스 기획 PM 경험
- 다양한 매체 제작 실무 경험 - 브랜딩, 오프라인, 영상 등
- 에이전시 경험
- 서비스 운영 경험
- 3년 이상된 자사 상용 서비스를 실제로 운영한 경험
- 개발팀과의 협업을 통해 상용 서비스를 출시한 경험
- 프로젝트를 리드해서 디자인한 경험
- 애자일한 개발 환경에서의 디자인 경험
- 제품 기획부터 출시, 운영, 개선까지 제품 Lifecycle을 경험
- 애자일/스프린트 방식의 업무 경험
- 하나의 서비스를 기획에서부터 출시, 출시 후 개선하는 과정까지 경험
- UI 디자인 시스템, 인터렉션 디자인 경험
템플릿 활용 및 퍼블리싱 능력
커뮤니케이션 능력
- 관련 협업부서와 효율적인 소통 능력
- 본인의 디자인을 논리적으로 표현하고 설득할 수 있는 능력
디자인 가이드라인에 대한 이해
- 웹, 앱 디자인 가이드라인에 대한 이해
- 플랫폼별 디자인 가이드에 대한 이해도
- 플랫폼(Android, iOS) 별 환경에 대한 이해
- 디바이스별 GUI 디자인에 대한 이해
- 디자인 가이드를 세우고 이에 맞게 디자인을 해 본 경험
- 디자인 시스템 가이드 제작 경험
- 다자인 패턴 및 시스템에 대한 이해
- 디자인 시스템을 개발하고 적용해본 경험
UX Writing 능력
- 기획력 기반의 마이크로카피 작성, UX Writing 센스
- 쉽고 직관적인 UX writing을 구사할 수 있는 능력
- 타이포그라피 능력
- 카피라이팅 기획 및 Design Thinking 능력
관련 전공
- 시각디자인/인터렉션 디자인/디자인 관련학과 전공
개발에 대한 이해
- 서비스 개발 전체 프로세스에 대한 이해
- 개발자와 자유롭게 소통할 수 있는 정도의 개발 기반 지식
신입과 경력의 차이는 무엇이 있을까요?
레디미는 두 공고의 차이를 알아보기 위해
한 기업에서 올린 두 채용 공고를 비교해 보았어요.
UX디자이너의 신입, 경력 채용 비중은 어떤가요?
신입 102건
1년차 182건
2년차 302건
3년차 559건
4년차 566건
5년차 675건
6년차 569건
7년차 560건
8년차 503건
9년차 439건
10년차 431건
UX디자이너의 경우 3년차부터 공고의 수가 크게 증가하며,
5년차 이상의 경력직 채용이 가장 많았습니다.
또한 3~8년차 경력직을 선호한다는 것을 알 수 있었습니다.
UX 디자이너의 연봉은 어떤가요?
원티드에서 제공하는 자료에 따르면 신입 UX 디자이너의 예상 연봉은 약 2,827만원이었습니다.
해당 데이터는 채용 정보에 포함된 직무별 요구 경력과 연봉을 바탕으로 추정한 예상 연봉 데이터라고 합니다.
연차가 쌓일수록 연봉은 올라가게 되는데,
1년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 2,988만원
2년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 3,225만원
3년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 3,489만원
4년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 3,659만원
5년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 3,954만원
6년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 4,177만원
7년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 4,494만원
8년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 4,669만원
9년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 5,036만원
10년차 UX 디자이너의 예상 연봉은 5,926만원이라고 해요.
UX 디자이너가 되기 위해서는 무엇을 준비해야 할까요?
1. 다양한 디자인 툴, 프로토타이핑 툴을 익혀요
UX 디자이너의 경우 실무에서 다루는 툴들을 활용할 수 있는 능력이 중요해요.
Framer, ProtoPie, Figma, Principle, Adobe XD, 스케치, Zeplin, Adobe CC 등
다양한 프로토타입, UX 디자인 툴을 다룰 줄 아는 것이 좋아요.
또한 Notion, Slack, Google Calendar을 활용해
프로젝트를 진행한 경험이 있다면 더욱 좋습니다.
2. 포트폴리오를 만들어요.
UX 디자이너의 경우 포트폴리오가 대부분 필수인데요.
포트폴리오에는 나의 작업, 의도, 화면 설계 및 기능에 대한 설명,
내가 참여한 비중을 기록하는 것이 좋습니다.
또한 나 혼자서 만든 작업물이 있는 것이 좋아요.
3. 프로젝트에 참여할 수 있는 인턴, 학회, 동아리 경험을 쌓아요.
UX 디자이너의 경우
다양한 프로젝트에 참여한 것이 나의 디자인 감각이나 UX 역량을 보여줄 수 있는 사례가 되는데요.
이를 위해 인턴, 학회, 동아리에 참여하는 것을 추천합니다.
오늘은 UX 디자인직무의 공고를 분석해보았는데요.
앞으로 궁금한 직무가 있다면 언제든 댓글 달아주시길 바랍니다.
도움이 되셨다면 공감, 댓글 많이 부탁드려요 �
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