흩어져 있는 은행 계좌와 증권사 계좌, 자동이체 내역까지 한 번에 확인하고 싶으시다면 금융결제원 계좌정보 통합관리서비스를 활용하시면 됩니다. 홈페이지와 모바일 앱만 제대로 알아두셔도 조회와 확인이 훨씬 간단해집니다.
계좌정보 통합관리서비스 바로가기
금융결제원 계좌정보 통합관리서비스는 본인 명의로 개설된 금융계좌와 카드, 자동이체, 대출, 보험 정보 등을 한곳에서 조회하고 관리할 수 있도록 만든 서비스입니다. 홈페이지에서는 내계좌 한눈에, 내카드 한눈에, 금융정보 조회, 자동이체 통합관리 같은 메뉴를 제공하고 있어 단순 계좌 조회만 하는 사이트로 보시면 안 됩니다. 계좌를 찾는 기능뿐 아니라 자동이체 정리와 일부 계좌 해지, 잔고이전까지 연결되는 구조라는 점이 특징입니다.
홈페이지에서 조회하실 때는 계좌정보 통합관리서비스 메인에 들어가 내계좌 한눈에 메뉴를 선택하시면 됩니다. 여기에는 은행권, 제2금융권, 증권사, 휴면예금·보험금 항목이 따로 나뉘어 있어 본인이 확인하려는 계좌 종류에 맞춰 들어가시면 됩니다. 예전에 만들어둔 통장이나 잊고 있던 증권사 계좌까지 함께 확인할 수 있어 여러 금융회사 계좌를 한 번에 살펴보기에 편리합니다. 단순 조회 외에도 처리결과 조회 같은 메뉴가 함께 마련되어 있어 신청 후 진행 상태를 다시 확인하는 것도 가능합니다.
모바일로 보시려면 어카운트인포 서비스를 이용하시면 됩니다. 공식 메인 화면에서도 모바일 서비스를 별도로 안내하고 있으며, 앱을 설치하면 내 계좌와 잔고를 한 번에 확인하고 자동이체 내역과 최근 신청 내역도 함께 볼 수 있다고 설명하고 있습니다. 그래서 휴대폰으로 확인하실 때는 별도 은행 앱을 하나씩 열어보는 방식보다 어카운트인포 앱을 먼저 활용하시는 것이 훨씬 수월합니다. 홈페이지와 모바일이 완전히 다른 서비스가 아니라 같은 계좌정보 통합관리서비스를 화면 환경에 맞게 이용한다고 이해하시면 됩니다.
많은 분들이 조회 내역서라는 표현을 쓰시지만, 이 서비스에서는 일반 은행 거래내역서처럼 한 장짜리 문서를 떼는 개념보다 계좌 현황과 잔고, 자동이체, 카드, 대출, 보험 정보를 화면에서 확인하는 방식에 더 가깝습니다. 따라서 어떤 내역을 보려는지 먼저 정리하시는 것이 중요합니다. 계좌 자체를 확인하려면 내계좌 한눈에로 들어가시면 되고, 자동이체 내역은 계좌자동이체 통합관리에서, 카드 정보는 내카드 한눈에에서 확인하시면 됩니다. 내가 원하는 것이 계좌 목록인지, 자동이체 내역인지, 카드나 보험 정보인지에 따라 들어가는 메뉴가 달라진다고 보시면 가장 이해가 쉽습니다.
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서비스는 아무 때나 전부 같은 방식으로 되는 것은 아닙니다. 공식 안내에 따르면 계좌조회서비스 이용시간은 매일 오전 9시부터 오후 10시까지이고, 계좌해지와 잔고이전은 매 영업일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영됩니다. 자동이체 조회도 매일 오전 9시부터 오후 10시까지 가능하며, 고객센터는 1577-5500으로 평일 오전 9시부터 오후 5시 45분까지 운영됩니다. 따라서 단순 조회는 비교적 넓은 시간에 가능하지만, 해지나 이전처럼 실제 처리 업무는 영업일 기준 시간에 맞춰 진행하셔야 합니다.