✅️ UX Writer가 되려면 어떤 역량이 필요할까?
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출처: https://www.avoagency.com/articles/how-to-get-started-in-ux-writing� 한 줄 요약
- 가장 중요한 역량은 많은 인내심(?)
✔️ 제가 무물을 진행하면 가장 많이 받는 질문 중 하나인데요. 바로 'UX Writer가 되기 위해서는 어떠한 역향이 필요한가요?' 기회나 시간이 되면 상세히 설명 드리곤 하는데요. 그 중 2가지를 꼽으면 'UX 이해'와 '자신을 객관화 하는 일'이라고 말씀드려요.
✔️ 이외에도 어떤 역량이 필요할까 했을 때, 정리해서 말씀드리기 어려웠거든요? 그런데 마침! 아주 잘 정리한 아티클을 발견했어요. 이 안에는 하드 스킬과 소프트 스킬 모두 포함돼 있는데요. 정리해보면 다음과 같아요.
1. 작문 기술
2. 콘텐츠 전략
3. UX 이해
4. 디자인 툴 사용법
5. 의사소통 기술(그리고 많은 인내심)
6. 호기심과 민첩성
✔️ 독특한 부분은 5번인데요. 커뮤니케이션 스킬과 많은 인내심을 요구하고 있어요. 왜 인내심이 필요할까요? 관점을 쉽게 변화시키기 어렵기 때문이에요.
✔️ 실무를 조금만 경험해보면 금방 와닿는 부분인데요. 이에 대해 저희는 이렇게 말해요.
'뇌가 오염됐다!'
✔️ 쉽게 말하면 '공급자 입장에 심취해 있다.' 그로 인해 우리는 사용자 관점을 취하지 못하는 경우가 많아지죠.� 이게 왜 커뮤니케이션 스킬과 관련있냐고요? 우리 구성원 모두가 오염돼 있으니까요!
✔️ 그래서 저는 '객관화'시켜 바라보는 일이 중요하다고 판단했는데요. UX Writer는 공급자보다는 사용자 편에 서서 업무를 해야하기 때문이에요. 하지만 저 자신도 그렇게 바라보는 것이 어렵다보니, 항상 노력하는 중이에요.
✔️ 추가로 이 노력에는 피드백을 중요하게 여기는 마음이 들어가요. 그러니 여러분 피드백에 마음을 여세요. 그게 곧 여러분의 성장을 도와줄 거예요!
**두 번째 챕터는 UX Writing 코스 광고라, 넘겨도 되지 않을까 싶긴해요.
https://careerfoundry.com/en/blog/ux-design/become-a-ux-writer/
