정말 에티켓이 인생을 변화시킬 수 있을까?
매너가 사람을 만든다. 매너, 에티켓, 표현력, 분위기, 아우라
안녕하세요 규희 작가입니다. 잘 지내셨나요 :)
브런치에오랜만에 인사드려요.
그간 전 퇴사를 했습니다. 아하하하^^;;;
잘 다니던 회사를 자진해 두발로 나온 퇴사관련 결심(?) 궁금한 사항은 추후에 남겨보겠습니다:)
퇴사 후 제가 궁극적으로 그리는 큰 그림에 스케치를 하며
두 번째 책으로 독자분들께 어떤 인사이트와
도움을 드릴 수 있을지 생각하는 시간을 보내고 있었어요.
얼마 전 '마인드 유어 매너'라는 넷플릭스 시리즈를 보게됐어요.
중국 베이징, 상하이에 에티켓 연구소를 설립하고 강의하는
'국제 에티켓 일타강사' 인 '세라 재인 호' 수업을 넷플릭스로 담아낸 시리즈입니다.
PHOTO: 넷플릭스 제공첫 번째 편에서 주인공인 클럽죽순이 스테파니는
'우아하고 책임감있는 여성'의 모습이 되고 싶어 세라를 만나 수업을 받게 되는데요.
그 과정에 자신이 변화하고 싶은 모습으로 도전하고 시도하는스테파니의 용기에
저도 같이 응원하는 마음이 들게되더라구요.
세라가 스테파니가 유년시절에 겪었던 방해물로
진짜 자신을 만나지 못하고 두려움을 느낄 때 위로하는 장면에서는 코끝이 찡해지기도 했습니다.
앞으로 마인드유어매너 관련해 연재물을 기획하고 있으니 기대해주세요:)
PHOTO: 넷플릭스 제공내용을 보면서, 신입승무원들에게 기내 방송 수업시 발음교정 및 연습,
메이크업 수업, 워킹수업, 유니폼 수업을 했던 때가 생각이 났습니다.
제가 몸담고 있던 항공사에서도 이미지관리. 메이킹을 중요하게 생각했고,
신입 및 기성 승무원들에게도 교육 시 이미지관리, 글로벌 마인드 및 에티켓이 강조되었어요.
면접 볼때도 항공사 승무원의 합격기준은
실력 + 마인드 및 태도 + '외모' 인줄 아는 분들이 많으시지만
외모가 아닌 '분위기다' 라는 말을 합니다.
그만큼 사람을 대하는 일에서는 '호감을 주는 이미지'가 중요하게 생각되는 부분이기 때문일 겁니다.
이 부분과 관련되어 저의 첫 책은 호감주는 목소리와 말투에 대한 내용이었습니다.
커뮤니케이션의 큰 축을 담고 있는
목소리와 말투: 보고법, 대화법, 목소리로 이미지 관리하는 법에 대해 꿀팁이 담겨있습니다.
혹시 (모르시는 분을 위해, 아래 링크 걸어드립니다.^^)
http://m.yes24.com/Goods/Detail/108953906
더불어 저는 '커뮤니케이션의 한 방법'이자 나를 더 발전시키는 '자기계발'로서
매너와 에티켓이 정말 중요하다고 생각하고있거든요.
목소리와 말투를 포함한 눈빛, 제스처, 행동 방식이
나의 품성, 인격을 담아낸다고 생각힙니다.
'내가 함께하는 사람'과 '내가 하고있는 업' 대한 매너와 에티켓이
곧 그들을 대하는 나의 태도, 맡은 바 업무를 처리하는 태도라 생각합니다.
독불장군처럼 혼자서만은 살아갈 수 없습니다.
일이든 일상애서든 우리는 사람과 관계를 맺고 살아갑니다.
그러기게 다른사람을 배려하고, 질서와 도리에 맞게 행동할 필요가 있는 것이겠지요.
사람을 대하는 소프트 스킬로 매너와 에티켓을 익혀
자신의 가치를 레벨업 시킬 수 있다는 점에서 자기계발과도 맞닿아있습니다.
빅이벤트(면접, 중요한 PT, 보고)를 앞두고 있는 있을 때 저에게 엄마가 늘 하시는 말씀이 있습니다.
"넌 품격있는 사람이야. 스스로 품위있는 사람이라고 생각해.
그러니 그에 맞게 여유있고 차분하게~ 잘하고 올거야!" 라는 말씀을 많이 하셨거든요.
저도 모르게 그 말을 떠올리며 그모습이 되려고 무의식중에도 되새기게 되었나봐요. 역시 말의 영향력은 큰 힘이 있있어요:)
실력만 있는 사람을 성공한 사람으로 볼수 있을까요?
실력 뿐만아니라 매너, 인성까지 있는 품격이 있어야 진정한 성공이라 할 수 있습니다.
메너, 인성이 별로인 사람들은 단기간 반짝 할 수 있지만, 오래가지 못합니다.
아이돌들만 봐도 인성관련 학폭등에 문제가 있는 사람은 무대에서 사라지게 됩니다.
결국엔 사람은 매너있고 예의바른 인격이 갖추어져아 롱런하며 빛을 낼 수 있다는 점
진짜 성공하는 사람들은 그에 맞는 품위, 아우라가 느껴집니다.
제가 퍼스트클래스에 근무하며 알게된 것이 있어요.
퍼스트에 탑승하시는 분들은 항상 에티켓을 지켰고, 매너가 좋았던 점이 인상적이었습니다.
부드러운 말투와 온화한 표정, 여유있는 제스처, 아우라가 느껴졌어요.
퍼스트 승객들이 빠짐없이 하고 있다는 것은 에티켓을 지키고 매너있게 행동하는 것이
더 큰 , 부, 풍요를 가지고 온다는 것과 같다고 볼 수있습니다.
F/C lounge @google
매너와 에티켓은 완벽함은 없습니다.
같은 공간에 있는 다른 사람을 배려하고 함께 나누려는마음에서 기반이 된 것이기에
에티켓을 알고 매너있게 행동하려는 그 자체가 매우 빛나는 행동이라는 것이 중요합니다.
궁극적으로 위와 같은 마음이 있어야 지킬 수있는 것이니
매너와 에티켓을 습관으로 만드는 것은
'내 운과 기분을 좋게하는 인생에 복을 부르는 습관들이는 방법' 중하나가 될 수 있을 것 같아요!
킹스맨의 "Manners maketh man!'
“매너가 사람을 만든다" 라는 말,
사람이 어떤 사람인지 알 수있는 방법은 사람과 일을 대하는 방식이며,
바로 이것이 인생의 격을 만든다는 것!
PHOTO : 영화 위대한개츠비정말 에티켓을 지키고 매너를 익히는 것이 인생을 변화시킬 수 있을까요?
네:) 저는 변화시킬 수 있는 힘이 있다고 믿습니다.
끌어당김의 법칙이 있잖아요. 이런 매너와 에티켓을 습관으로 들여보며 내가 나의 가치를 올려보는 것은 어떨까요?
덧) 넥스트 시리즈 소개입니다!
sincerelymedia, 출처 Unsplash세라가 자신의 수강생들과 만남시 에프터눈티를 마시며 이야기하는 장면이 많이 나오는데요~
근사하고, 특별한 사람이 된것 같은 기분이 들게하는 에프터눈티 ^^
다음엔 에프터눈 티에 대해 이야기 해볼게요!!! 감사합니다.
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