언어모델 AI는 현대의 바벨탑이 되는 것인가

성경 창세기는 신이 "빛이 생겨라"라는 말 한마디로 세상을 창조했다고 전한다. 같은 창세기는 바벨탑 이야기에서 인간들이 같은 말을 쓰며 바벨 탑을 쌓아 하늘에 닿으려고 하였기에 탑을 무너트리고 서로의 언어가 통하지 않게 했다고 한다.

현대의 우리는 언어모델 인공지능이 모든 인간의 언어와 기계의 언어를 하나로 만들어가는 과정 중에 있다. 과연 인간은 여러 언어로 흩어졌던 진리에 접근할 수 있을까?

최근 여러 사람을 만나 계획하는 일에 대한 조언을 들으면서 한 가지 흥미로운 사실을 발견했다. 사람들은 자신이 매일 하는 일조차 정확하게 설명하지 못한다는 점이다. 회사에서 일하는 사람들에게 "당신은 무슨 일을 하나요?"라고 물으면 명확하게 답하는 사람은 소수에 불과하다. 예를 들면 “인사 업무입니다”, “회계 업무입니다”와 같은 큰 분류로 말하지만, 그 많은 인사 업무 중에서 정확히 어떤 업무를 어떤 방법으로 하는지는 설명하기 어려워한다. 그나마 설명할 수 있는 소수 중에서도 자신의 업무를 글로 정리할 수 있는 사람은 더 적고 글로 정리할 수 있는 사람 중 자신의 업무를 개선할 방법을 찾아내는 사람은 그중에서 극소수의 사람만 가능하다는 것을 알게 되었다.

이제 언어모델 인공지능은 대략적인 업무를 정해주고 이 업무를 상세하게 기술하라고 하면 상세하게 기술할 수 있고, 현재 업무를 알려주고 개선점을 찾으라고 하면 개선점을 찾아 준다. 인공지능 언어모델은 언어로 된 자료에 대해서는 관찰력이 뛰어나고 문제 해결 능력도 좋다. 더 많은 지식을 갖춘 것은 당연하고, 항상 친절한 태도로 지치지 않고 일한다.

최근 필자는 최근에 오직 자연어만 이용해서 한 애플리케이션을 만들었는데, 이때 코딩은 한 글자도 안 하고 오직 평범한 자연어로 프롬프트를 만들었다.

[주가 정보를 수집하고 분석하는 프로그램을 만들 거야. 주가 데이터는 네이버 주가 정보에서 코스피와 코스닥 종목을 모두 얻어와서 저장해 줘. 윈도 화면에서 주식 종목을 검색하면 주가를 그려주고, 몇 가지 분석 기법을 그래프로 그려줘. 마지막으로 AI 버튼을 누르면 언어모델에 주가 정보를 보내서 매수/매도/유지 중 한 가지 의견을 정하라고 하고, 그 의견을 정한 이유를 설명한 보고서를 만들어줘]

AI는 한 시간도 안 돼서 프로그램을 만들었고 너무나도 빠르고 잘 동작해서 깜짝 놀랄 정도였다. 실제로 몇 년 전만 해도 파이썬 언어로 이런 주가 분석 프로그램을 만드는 방법을 설명하는 책이 출판되어 베스트셀러가 되었던 때가 있었다. 단 몇 년 만에 이제 주가 분석을 하는 프로그램을 만드는데 파이썬 언어를 알필요도 없이 내가 무엇을 하고 싶은지만 AI에게 잘 설명하면 되는 시대가 된 것이다.

2년 전만 해도 이런 세계는 존재하지 않았다. 원하는 프로그램을 만들려면 전문 개발자가 며칠에서 몇 달씩 코딩해야 했다. 그런데 지금은 중학생도 이해할 수 있는 평범한 말로 설명하면 인공지능이 프로그램을 만들어준다. 마치 성경에서 신이 말로 세상을 창조한 것처럼, 우리도 말로 프로그램을 창조하는 시대이자, 인간의 말과 기계의 말이 하나로 통하였으니 이제 인간이 하고자 하는 일은 못할 일이 없을 것이다.

이것이 의미하는 바는 분명하다. 앞으로는 IT기술이 중요한 것이 아니고, IT를 통해 해결하고자 하는 문제를 명확하게 설명할 수 있는 능력이 무엇보다 중요해진다. 업무를 글로 정리하고, 개선 방법을 찾아내는 능력이 경쟁력이 된다. 왜냐하면 인공지능에게 정확하게 지시할 수만 있으면 실제 구현은 더 이상 문제가 아니기 때문이다. 지금 인공지능 언어모델은 인간의 언어와 기계의 언어를 하나로 만들고 있다. 우리는 평범한 일상 언어로 복잡한 기술을 다룰 수 있게 됐다. 이제 중요한 것은 도구 쓰는 방법을 잘 아는 것이 아니라, 그 도구에게 무엇을 시킬지 명확하게 아는 것이다.

인공지능 시대에 살아남는 사람은 기술을 가진 사람이 아니다. 자신의 일을 정확히 이해하고, 그것을 명확하게 표현할 수 있는 사람이다. 기술은 인공지능이 대신해 주지만, 무엇을 할지 결정하는 것은 여전히 사람의 몫이기 때문이다.