윈도우 사용자의 필수품, 제대로 설치하기
아이폰이나 아이패드를 쓰신다면 PC에 반드시 깔아야 할 프로그램이 바로 아이튠즈(iTunes)입니다. 사진 백업, 음악 넣기, 그리고 무엇보다 벽돌이 된 아이폰을 되살리는 '초기화(DFU)'를 위해선 필수적이죠.
하지만 맥(Mac)과 윈도우(Windows)의 설치 방법이 완전히 달라져서 헷갈리는 분들이 많습니다. "맥에는 아이튠즈가 없다던데?"라는 말의 진실과, 윈도우 사용자가 오류 없이 가장 깔끔하게 설치하는 두 가지 방법을 정리해 드립니다.
애플 홈페이지에서 직접 받는 것보다, 윈도우에 기본으로 깔린 마이크로소프트 스토어(Microsoft Store)를 이용하는 것이 훨씬 좋습니다.
스토어 실행: 윈도우 시작 버튼을 누르고 Microsoft Store를 검색해 실행합니다. (쇼핑백 모양 아이콘입니다.)
검색 및 설치: 검색창에 iTunes를 입력하고, [다운로드] 또는 [설치] 버튼을 누릅니다.
장점: 자동 업데이트: 아이튠즈가 구버전이라 아이폰 인식이 안 되는 문제를 막을 수 있습니다. 알아서 최신 상태를 유지해 줍니다. 깔끔한 제거: 나중에 지울 때도 찌꺼기 파일 없이 깔끔하게 삭제됩니다.
스토어 실행이 안 되거나, 윈도우 7/8을 쓰고 계신다면 애플 공식 홈페이지에서 설치 파일(.exe)을 직접 받아야 합니다.
공식 사이트 접속: 주소창에 apple.com/kr/itunes를 입력하여 접속합니다.
다운로드 위치 찾기: 페이지 상단의 'Windows용 다운로드' 버튼을 누르지 말고, 스크롤을 조금 더 내려서 "다른 버전을 찾고 계신가요?" 문구를 찾으세요.
버전 선택: [Windows]를 클릭한 뒤, 내 컴퓨터 사양에 맞는 비트(64비트 또는 32비트)를 선택해서 다운로드합니다. (최근 10년 내 산 컴퓨터는 대부분 64비트입니다.)
맥북이나 아이맥을 새로 사셨나요? 아무리 찾아도 아이튠즈가 안 보일 겁니다. 고장 난 게 아닙니다. 애플은 macOS Catalina(10.15) 버전부터 아이튠즈를 없애고 기능을 3개로 쪼개놨습니다.
음악 듣기: [음악(Music)] 앱을 이용하세요. 영화 보기: [TV] 앱을 이용하세요. 아이폰 백업/동기화: [Finder(파인더)]를 켜세요. 아이폰을 연결하면 왼쪽 사이드바에 내 폰 이름이 뜹니다. 거기서 예전 아이튠즈와 똑같이 백업하고 관리하면 됩니다.
설치를 마쳤는데 아이폰을 연결해도 아무 반응이 없나요?
신뢰하기: 아이폰 화면에 "이 컴퓨터를 신뢰하겠습니까?"라는 창이 뜨면 반드시 [신뢰]를 누르고 비밀번호를 입력해야 연결됩니다.
케이블 확인: 충전은 되는데 데이터 전송이 안 되는 '충전 전용 케이블'일 수 있습니다. 정품 케이블이나 MFi 인증 케이블로 바꿔보세요.
재부팅: 윈도우 설치 직후에는 드라이버 충돌이 날 수 있으니, 컴퓨터를 한 번 껐다 켜는 것이 좋습니다.
Q. 'Apple Mobile Device Support' 오류가 떠요. A. 설치 파일이 꼬였을 때 발생하는 고질적인 오류입니다. 제어판 > 프로그램 제거에서 iTunes뿐만 아니라 Apple로 시작하는 모든 프로그램(Bonjour, Update 등)을 싹 지우고 재부팅한 뒤 다시 설치해야 해결됩니다.
Q. 백업 위치를 외장 하드로 바꿀 수 있나요? A. 아이튠즈는 기본적으로 C드라이브에 백업합니다. 용량이 부족하다면 '심볼릭 링크(Symbolic Link)'라는 윈도우 명령어를 써서 경로를 속여야 하는데, 과정이 복잡하므로 초보자라면 'iMazing' 같은 별도 관리 프로그램을 쓰는 게 편할 수 있습니다.
Q. 아이폰 벨소리는 어떻게 넣나요? A. 예전처럼 '소리' 탭이 바로 보이지 않습니다. mp3 파일을 40초 이내로 자르고 확장자를 .m4r로 바꾼 뒤, 아이폰이 연결된 아이튠즈의 '내 기기' 목록으로 드래그 앤 드롭하면 들어갑니다.