CD 없이 3분 만에 연결하기
노트북을 새로 샀거나 컴퓨터를 초기화한 후, 급하게 문서를 뽑아야 하는데 삼성 프린터가 연결되지 않아 당황스러우셨나요? 예전처럼 서랍을 뒤져 설치 CD를 찾을 필요가 전혀 없습니다.
요즘은 삼성전자서비스 공식 홈페이지에서 내 프린터 모델에 맞는 드라이버를 무료로 다운받아 클릭 몇 번이면 설치가 끝납니다. 기계치도 절대 헷갈리지 않도록, 가장 정확하고 빠른 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
삼성 프린터는 흑백 레이저, 컬러 복합기 등 종류가 매우 다양합니다. 엉뚱한 파일을 설치하면 컴퓨터가 프린터를 인식하지 못하므로, 설치 전 반드시 정확한 모델명을 알아야 합니다.
모델명 찾는 위치: 프린터 기기 앞면의 조작부 패널 근처나 윗면, 혹은 뒷면 바코드 스티커를 확인하세요. 모델명 예시: 보통 SL- 로 시작하는 영문과 숫자의 조합입니다. (예: SL-M2020W, SL-C483W, SL-J1660 등) 이 번호를 꼭 메모해 둡니다.
개인 블로그에 올라온 정체불명의 파일은 랜섬웨어나 악성코드의 위험이 있습니다. 반드시 공식 사이트를 이용하세요.
공식 홈페이지 접속: 포털 사이트 검색창에 삼성전자서비스를 검색하여 공식 홈페이지(samsungsvc.co.kr)로 접속합니다.
제품 검색: 홈페이지 중앙의 검색창에 아까 확인한 모델명(예: SL-M2070W)을 입력하고 돋보기 버튼을 누릅니다.
다운로드 메뉴 이동: 검색 결과에 내 프린터 모델이 나타나면 클릭합니다. 이후 매뉴얼/드라이버 탭을 선택합니다.
파일 선택 및 다운로드: 여러 파일 목록 중에서 Print Driver라고 적힌 파일을 찾습니다. 내 컴퓨터 운영체제(Windows 또는 Mac)에 맞는 파일 우측의 다운로드 아이콘(화살표 모양)을 눌러 설치 파일을 PC에 저장합니다.
다운로드한 파일을 실행하기 전에, 프린터의 전원 코드를 꽂고 전원을 켜주세요.
설치 파일 실행: 다운받은 설치 파일(exe)을 더블클릭하여 실행하고, 설치 동의함에 체크한 후 다음을 누릅니다.
프린터 연결 유형 선택 (가장 중요): 어떤 방식으로 연결할지 묻는 창이 나옵니다. 내 환경에 맞게 선택하세요. USB 연결: 프린터와 컴퓨터 본체를 USB 케이블로 직접 꽂아 연결하는 가장 직관적이고 오류가 적은 방법입니다. 무선 네트워크(Wi-Fi) 연결: 선 없이 와이파이로 연결하는 방법입니다. 노트북이나 스마트폰에서도 인쇄하려면 이 방식을 선택하세요. (단, 프린터와 PC가 같은 와이파이를 잡고 있어야 합니다.)
설치 완료: 화면의 지시대로 다음을 누르다 보면 설치가 완료됩니다. 테스트 페이지 인쇄를 눌러 종이가 정상적으로 나오는지 확인하세요.
Q. 설치 중에 자꾸 HP 로고가 나오는데 해킹인가요? A. 해킹이 아닙니다. 2017년에 삼성전자의 프린터 사업부를 미국 HP(휴렛팩커드)가 인수했습니다. 따라서 드라이버 설치 과정이나 프로그램 실행 시 HP 관련 안내가 나올 수 있으니 안심하고 설치를 진행하셔도 됩니다.
Q. 인쇄는 잘 되는데 스캔이 안 돼요. A. 복합기를 쓰시는 경우, 인쇄 드라이버와 스캔 드라이버가 따로 있는 경우가 많습니다. 삼성전자서비스 다운로드 페이지에서 Print Driver 외에 Scan Driver를 추가로 다운받아 설치하거나, Samsung Easy Document Creator라는 스캔 전용 프로그램을 설치하시면 해결됩니다.
Q. 설치를 다 했는데도 오프라인 상태라고 떠요. A. 무선(Wi-Fi) 연결 시 자주 발생하는 문제입니다. 공유기를 껐다 켜보거나, 프린터 IP 주소가 변경되어 PC가 찾지 못하는 경우일 수 있습니다. 이럴 때는 바탕화면의 삼성 프린터 진단 프로그램을 실행하면 스스로 오류를 찾아 다시 연결해 줍니다.