홈페이지 접속 없이 3분 만에 끝내기
가정용부터 사무용까지 전 세계에서 가장 많이 쓰이는 HP 프린터. 새 프린터를 샀거나 컴퓨터 포맷 후 인쇄를 하려는데 연결이 안 되어 막막하신가요?
과거에는 홈페이지에서 복잡한 설치 파일을 직접 찾아 헤매야 했지만, 요즘은 윈도우 기본 스토어에서 앱 하나만 깔면 초보자도 마우스 클릭 몇 번으로 설치가 끝납니다. 가장 최신 방식이자 가장 오류가 적은 HP 프린터 드라이버 설치 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
HP 프린터는 데스크젯, 오피스젯, 엔비, 레이저젯 등 라인업이 방대합니다. 엉뚱한 기기를 연결하지 않으려면 내 프린터의 정확한 모델명을 알아야 합니다.
모델명 찾는 위치: 프린터 전면의 잉크/토너 덮개 부근이나 상단 조작부 패널, 혹은 뒷면 바코드 스티커를 확인하세요. 모델명 예시: DeskJet 2700, OfficeJet Pro 8020, LaserJet MFP M141w 등 영문과 숫자가 결합된 형태로 적혀 있습니다.
현재 HP에서 공식적으로 가장 권장하는 설치 방법입니다. 구글에서 설치 파일을 찾을 필요 없이, 스마트폰 앱 깔듯이 윈도우에서 바로 설치합니다.
Microsoft Store 실행: 윈도우 시작 버튼을 누르고 Microsoft Store(마이크로소프트 스토어)를 검색해 실행합니다.
HP Smart 검색 및 설치: 스토어 상단 검색창에 HP Smart를 입력하고 다운로드(또는 설치) 버튼을 누릅니다. 무료 앱입니다.
앱 실행 및 로그인: 설치된 HP Smart 앱을 실행합니다. 프린터의 모든 기능(스캔 등)을 정상적으로 사용하려면 HP 계정 로그인이 필요하므로, 계정이 없다면 간단히 회원가입을 진행해 주세요.
앱 실행 전, 프린터의 전원 코드를 꽂고 켜주세요.
새 프린터 추가: HP Smart 앱 메인 화면에서 프린터 추가 또는 + 아이콘을 클릭합니다.
연결 방식 선택 (매우 중요): USB 연결: 프린터와 컴퓨터 본체를 동봉된 USB 케이블로 직접 연결합니다. 인쇄 속도가 빠르고 가장 안정적입니다. 무선 네트워크(Wi-Fi) 연결: 선 없이 와이파이로 연결하는 방법입니다. 화면의 지시에 따라 프린터가 현재 컴퓨터와 같은 와이파이를 잡도록 설정해 줍니다.
설치 완료 및 테스트: 앱이 스스로 프린터를 찾아 드라이버를 자동 설치합니다. 완료 후 테스트 페이지 인쇄를 눌러 종이가 정상적으로 나오는지 확인하세요.
너무 오래된 구형 모델이거나 윈도우 7 이하 버전을 사용 중이라 HP Smart 앱 설치가 안 된다면 공식 홈페이지를 이용해야 합니다.
포털 사이트에 HP 고객지원을 검색하여 공식 홈페이지(support.hp.com/kr-ko)로로) 접속합니다.
상단 메뉴에서 소프트웨어 및 드라이버를 클릭하고 프린터를 선택합니다.
아까 확인한 프린터 모델명을 입력하고 검색을 누릅니다.
내 운영체제에 맞는 통합 소프트웨어 및 드라이버 파일을 다운받아 설치를 진행하시면 됩니다.
Q. HP Smart 앱 로그인을 꼭 해야 하나요? A. 단순 인쇄만 하려면 로그인을 건너뛰어도 되는 경우가 있지만, 스캐너를 이용하거나 프린터 잉크 잔량을 확인하려면 HP 계정 로그인이 필수적으로 요구되는 모델이 많습니다.
Q. 계속 '프린터 오프라인'이라고 뜨면서 인쇄가 안 돼요. A. 무선(Wi-Fi) 연결 시 프린터의 IP 주소가 바뀌어 컴퓨터가 찾지 못하는 경우가 흔합니다. 공유기를 껐다 켜보시거나, HP Smart 앱에서 프린터를 삭제한 뒤 처음부터 다시 추가해 보세요. 무료로 제공되는 HP Print and Scan Doctor 프로그램을 다운받아 실행하면 자동으로 연결 오류를 고쳐줍니다.
Q. 인쇄는 되는데 양면 인쇄가 안 돼요. A. 드라이버 설치는 정상적으로 되었으나 설정이 풀린 경우입니다. 윈도우 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너에서 내 HP 프린터를 클릭하고 [관리] - [프린터 속성]으로 들어갑니다. '장치 설정' 탭에서 양면 인쇄 장치가 '설치됨'으로 되어 있는지 확인해 보세요.