충북 청주시 전역(흥덕구, 상당구, 서원구, 청원구)의 도시가스 공급은 충청에너지서비스(SK이노베이션 E&S)에서 담당하고 있습니다.
이사를 앞두고 가스를 끊거나 새로 연결해야 할 때, 혹은 이번 달 가스 요금이 궁금할 때 고객센터 전화번호를 찾아 헤매셨나요? 청주 시민들을 위해 도시가스 신청 방법과 요금 조회를 가장 빠르고 정확하게 하는 법을 정리해 드립니다.
청주 도시가스와 관련된 모든 민원은 아래 통합 콜센터를 통해 처리할 수 있습니다.
민원 콜센터: 1599-3131 (요금 및 일반 문의, 각종 신청 상담)
운영 시간: * 평일: 08:30 ~ 17:30 (점심시간 제외) 토·일 및 공휴일: 휴무 (단, 이사 관련 업무는 미리 예약 시 조율 가능)
가스 사고/누설 신고: 043-265-2323 (24시간 긴급 상황실 운영)
이사를 할 때는 최소 2~3일 전에 미리 신청해야 원하는 시간에 기사님이 방문하실 수 있습니다.
전출 신청 (이사 나갈 때): 이사 당일 기사님이 방문하여 가스를 차단하고, 사용한 요금을 현장에서 정산합니다. (현금 납부는 불가하며, 카드 결제나 전용 계좌 입금만 가능합니다.)
전입 신청 (이사 올 때): 새로 이사 온 집의 가스레인지를 연결하고 안전 점검을 마쳐야 가스 사용이 가능합니다.
신청 방법: 1. 전화 예약: 1599-3131로 상담원 연결 후 주소와 날짜 지정 2. 온라인/모바일 예약: 충청에너지서비스 홈페이지의 '기사방문 신청' 메뉴에서 본인 인증 후 24시간 간편 예약 가능
종이 고지서를 기다릴 필요 없이 스마트폰으로 즉시 이번 달 요금을 확인할 수 있습니다.
홈페이지 조회: 충청에너지서비스 공식 홈페이지의 [간편요금조회] 메뉴를 이용하세요. 별도의 회원가입 없이도 성함, 전화번호, 생년월일만 입력하면 최근 13개월간의 요금 내역을 볼 수 있습니다.
카카오톡 알림톡: 고지서 유형을 '카카오 알림톡'으로 변경해두면 매달 청구 금액과 납부 기한을 카톡으로 받아보고 바로 결제까지 할 수 있어 매우 편리합니다.
전화 한 통이면 주소지에 맞는 센터로 연결되지만, 내 동네를 담당하는 센터를 알아두면 더 신속한 도움을 받을 수 있습니다.
관할 지역
센터 이름
대표 구역
흥덕구
봉명센터 / 오창센터
봉명동, 복대동, 송절동, 오송, 옥산, 오창 등
상당구
용암센터 / 율량센터
용암동, 금천동, 방서동, 율량동, 주중동 등
서원구
가경센터 / 산남센터
가경동, 강서동, 산남동, 분평동, 성화동 등
Q. 이사 당일에 가스 연결 신청해도 되나요? A. 당일 예약은 기사님 배정 상황에 따라 불가능할 수 있습니다. 특히 이사가 몰리는 말일이나 주말 전후에는 반드시 3일 전 예약을 권장합니다.
Q. 가스 요금 자동이체는 어떻게 신청하나요? A. 전입 후 사용계약서를 작성하신 상태라면 홈페이지나 콜센터(1599-3131)를 통해 카드 또는 은행 계좌 자동이체를 신청할 수 있습니다.
청주 도시가스 관련 업무는 이제 당황하지 말고 1599-3131이나 충청에너지서비스 홈페이지를 기억하세요! 오늘 정보가 여러분의 편리한 생활에 도움이 되길 바랍니다.