최근 보이스피싱 수법은 단순히 전화를 거는 수준을 넘어, 스마트폰에 악성 앱을 심어 전화를 가로채거나 원격으로 제어하는 등 매우 정교해졌습니다. 이러한 위협으로부터 우리를 지켜주는 가장 강력한 무기가 바로 '시티즌코난(피싱아이즈 폴리스)'입니다. 경찰청과 보안 전문 기업이 공동 개발하여 더욱 믿을 수 있는 이 앱의 설치와 활용법을 정리해 드립니다.
스마트폰 기종에 따라 설치 경로가 다르니 본인의 기기에 맞춰 진행하세요.
안드로이드 (삼성 갤럭시 등): Google Play 스토어에서 '시티즌코난' 또는 '피싱아이즈'를 검색합니다. 앱을 설치한 후 실행하여 '시작하기'를 누릅니다. 필수 접근 권한(전화, 메시지, 저장공간 등)을 모두 '허용'으로 설정해야 실시간 탐지가 가능합니다.
아이폰 (iOS): App Store에서 '피싱아이즈'를 검색하여 설치합니다. (아이폰용은 피싱아이즈 앱 내에 유사 기능이 포함되어 있습니다.)
초기 설정: 이용 약관에 동의한 후 생년월일, 성별 등 간단한 정보를 입력하면 가입이 완료됩니다.
앱을 설치한 후에는 주기적으로 검사를 실행하고 실시간 보호 기능을 활성화해 두는 것이 중요합니다.
악성 앱 실시간 탐지: 보이스피싱에 사용되는 금융기관 사칭 앱, 전화 가로채기 앱, 원격제어 앱 등을 실시간으로 찾아내 알려줍니다.
스미싱(문자 사기) 차단: 악성 URL이 포함된 문자나 지인을 사칭한 메시지를 감지하여 팝업으로 경고를 보냅니다.
제휴 금융사 연동: 악성 앱이 탐지되는 즉시 제휴된 금융사와 정보를 공유하여, 범인이 돈을 빼가지 못하도록 이체나 대출 등 금융 거래를 선제적으로 차단합니다.
미설치 악성 파일 검사: 이미 설치된 앱뿐만 아니라, 다운로드 폴더에 숨어 있는 설치 전 파일(.apk, .zip)까지 꼼꼼하게 찾아내 삭제할 수 있습니다.
배터리 최적화 예외 설정: 앱이 백그라운드에서 항상 작동해야 실시간 감시가 가능합니다. 휴대폰 설정에서 시티즌코난 앱이 '절전 예외'로 등록되어 있는지 확인하세요.
수동 검사 습관화: 앱 설치 직후에는 메인 화면 상단의 [검사하기] 버튼을 눌러 전체 검사를 한 번 실행해 주는 것이 좋습니다.
앱 업데이트 확인: 갈수록 진화하는 신종 피싱 수법에 대응하기 위해 앱을 항상 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
Q. 아이폰 유저는 '시티즌코난' 앱이 없나요? A. 아이폰 전용 '시티즌코난' 명칭의 앱은 없지만, 같은 기술이 적용된 '피싱아이즈' 앱을 설치하면 유사한 보호 서비스를 받으실 수 있습니다.
Q. 앱 이용료는 얼마인가요? A. 보이스피싱 예방을 위한 핵심 기능(악성 앱 탐지 등)은 100% 무료로 제공됩니다. 다만, 더 강력한 피해보상 서비스를 담은 멤버십 상품은 별도로 운영되기도 합니다.
나뿐만 아니라 부모님 휴대폰에도 꼭 설치해 드려야 할 필수 보안 앱! 오늘 알려드린 시티즌코난 설치 및 활용법을 통해 교묘한 금융 사기로부터 소중한 자산을 안전하게 지키시길 바랍니다.
지금 바로 내 휴대폰에 숨어 있는 악성 앱이 있는지 궁금하신가요? 시티즌코난 앱을 실행해 '검사하기' 버튼을 지금 눌러보세요!