보험금 청구나 계약 변경이 필요할 때, 흥국생명 고객센터는 전화, 앱, ARS로 신속하게 상담할 수 있는 창구입니다. 전화번호, 상담원연결, 앱설치를 통해 보험금 청구부터 계약 조회까지 한 번에 처리 가능합니다.
대표번호 1588-2288은 보험금 청구, 계약 변경, 납입 문의 등 보험 업무 전반을 지원하는 흥국생명의 대표 창구입니다. 해외 이용 시에는 +82-31-789-9200, 신규 가입 상담은 02-779-9447로 가능합니다.
공식 앱을 설치하면 모바일에서도 보험금 청구를 간편하게 진행할 수 있습니다. 앱 로그인 후 ‘보험금 청구’ 메뉴에서 청구 정보 입력 후 제출하면 완료됩니다.
ARS 안내 중 “0번”을 누르거나 “상담원 연결”을 선택하면 즉시 상담원이 연결되어 빠르게 상담할 수 있습니다.
흥국생명 고객센터는 평일 09:00~18:00까지 운영됩니다. 주말에는 자동응답 서비스를 통해 납입내역, 계약 상태 확인이 가능합니다.
Q. 앱 설치가 꼭 필요한가요?
A. 앱 설치 시 보험금 청구와 납입 확인이 훨씬 빠릅니다.
Q. 상담원이 연결되지 않아요.
A. ARS “0번”을 선택해보세요.
Q. 해외에서도 상담 가능한가요?
A. +82-31-789-9200으로 연결하면 됩니다.
흥국생명 고객센터는 전화, 모바일 앱, ARS를 통해 보험금 청구와 계약 업무를 빠르고 간편하게 처리할 수 있습니다. 대표번호 1588-2288과 앱 설치를 통해 한층 효율적인 서비스를 이용해보세요.