라이나생명 고객센터 전화번호 상담원연결 지점 위치
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Dec 10. 2025
보험금 청구나 계약 변경이 필요할 때, 라이나생명 고객센터는 전화, 앱, ARS로 빠르고 편리하게 처리할 수 있습니다. 전화번호, 상담원연결, 앱설치를 통해 보험 업무를 효율적으로 해결하세요.
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1. 고객센터 전화번호 안내
대표번호 1588-0058은 보험, 계약, 납입, 해지 등 전반적인 상담을 위한 대표 창구입니다. 무료상담은 080-377-1111, 해외이용은 +82-2-6441-7700, 납부전용은 1566-0021을 이용하시면 됩니다.
2. 보험금 청구 방법
라이나생명 앱 설치 후 ‘보험금 청구’ 메뉴에서 간편하게 청구서를 작성하고 서류를 업로드하면 됩니다. 보험금 지급과 관련된 문의도 앱에서 바로 확인 가능합니다.
3. 상담원 연결 / 자동응답(ARS)
ARS 안내 중 “0번” 또는 “상담원 연결”을 선택하면 즉시 상담원과 연결됩니다. 본인 확인 절차를 미리 준비하면 상담이 원활합니다.
4. 운영시간 / 주말 이용 안내
상담원 연결은 평일 오전 9시~오후 6시까지 가능하며, ARS Self-service는 21시까지 이용할 수 있습니다. 주말에는 자동응답을 통해 기본업무 안내가 가능합니다.
5. 자주 묻는 질문
Q. 앱 없이 보험금 청구가 가능한가요?
A. 가능합니다. 다만 앱 이용 시 처리 속도가 더 빠릅니다.
Q. 상담원이 연결되지 않아요.
A. ARS “0번”을 누르면 즉시 연결됩니다.
Q. 해외 이용 고객도 상담 가능한가요?
A. +82-2-6441-7700으로 전화하시면 됩니다.
6. 결론 및 요약
라이나생명 고객센터는 전화, 앱, ARS를 통해 보험금 청구와 계약 업무를 간편하게 처리할 수 있습니다. 대표번호 1588-0058과 앱설치를 함께 이용해보세요.#라이나생명
