메리츠화재 고객센터 전화번호 상담원연결

Dec 11. 2025

메리츠화재 고객센터는 자동차보험, 화재보험, 건강보험, 어린이보험 등 보험 관련 업무를 빠르고 정확하게 지원하는 공식 고객상담 채널입니다. 대표번호 1566-7711로 전화하면 보험금 청구, 계약변경, 사고접수, 대출상담 등을 받을 수 있습니다.

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1. 고객센터 전화번호

- 대표번호: 1566-7711 (평일 09:00~18:00)
- 다이렉트 고객센터: 1522-1133 (온라인보험 전용)
- 보험가입 상담: 1688-7711 (운전자, 건강, 어린이보험)

- 자동차 사고접수 / 보험금 청구
- 계약변경 / 해지 / 납입조회
- 증명서 발급 / 보험대출 상담
- 긴급출동 및 비대면 청구 서비스

ARS 이용 시 0번을 누르면 상담원과 바로 연결됩니다. 보험금 청구, 계약변경, 납입확인 등은 자동안내로도 간편하게 처리됩니다. 자동차 사고접수는 1번, 화재보험은 2번 메뉴를 선택하세요.

메리츠화재 홈페이지와 모바일 앱에서는 24시간 보험금 청구, 증명서 발급, 계약조회가 가능합니다. 앱에서는 사진 첨부만으로 간편 청구가 가능합니다.

Q. 보험금 청구는 어디서 가능한가요?
A. 홈페이지 또는 모바일 앱에서 비대면으로 가능합니다.

Q. 긴급출동 서비스는 24시간 가능한가요?
A. 네, 365일 운영됩니다.

Q. 다이렉트 보험 문의는 어디서 하나요?
A. 1522-1133으로 문의하시면 됩니다.

메리츠화재 고객센터는 전화, 앱, 홈페이지를 통한 통합형 상담 서비스로 고객 편의를 높이고 있습니다. 대표번호 1566-7711로 문의하여 빠르게 상담받으세요.

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윤슬

윤슬의 브런치스토리입니다.