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by 수페 Nov 04. 2022

상위 1%가 사람을 조종하는 방법, 운을 설계하면 부자


안녕하세요 돈을 공부하는남자 수페TV 수페입니다


어제 먹은 점심은 내 의지가 아니라
놓여진 보기에 대한 선택이라는것을 아시나요?
문제의 보기는 누가 고른것일까요?
그사람이 조종하는 기술을 갖고 있는 사람입니다
오늘은 '사람을 조종하는 무서운 기술'에 대한 이야기 해 볼 건데요
투자 뿐만아니라 우리 인생에서 큰 도움이될테니까 꼭 끝까지 보시고
조종당하는 삶이 아니라 조종하는 삶을 선택하시기 바랍니다
조종을 당한다고 이야기하니까, 황당하게 들릴 수가 있는데요
실제 사례 3가지를 볼게요


첫 번째는 화장실인데요 화장실에서 남자가 소변을 볼 때 상당히 튀죠
그래서 많이 더러웠는데 이 그림 하나로 다 헤치웠다고 합니다
가운데 파리 그림을 그리자마자 사람들이 조준을 잘 하기 시작한 거죠
오염도가 80% 감소 됐다고 합니다
이렇게 우리는 우리도 모르게 조종을 당하게 됩니다


두 번째는 해안도로를 가지고 왔는데요
해안도로 커브길은 사고가 많이 발생하는 것으로 유명합니다
방지하기위해 광고, 캠퍼인, 팻말 등 많은 돈을 쏟아 부었는데 모두 실패했습니다 
사고율이 떨어지지 않았죠 그런데 이것 하나로 사고가 많이 줄어 들었는데요
그것은 바로 '줄'을 긋는 겁니다
커브길에서 줄을 더 조밀하게 그려서 속도가 더 빨라지는 것처럼 느끼게 하면서
브레이크를 밟게 만드는 효과입니다
사고률 47% 감소됐습니다 이것 또한 우리가 조종을 당하는 거죠


세 번째는 제가 실제로 경험했던 내용을 말씀드려 볼게요
제가 학생때 압구정에서 노래방카운터 알바를 했었는데요
사장님이 어느날 음료수 모형을 가지고 오시더니
카운터 앞에 놓고 이제부터 손님이올때 이렇게 말하라고 합니다
"음료수도 함께 준비해 드릴까요?" 물어보라고 했는데요
그 뒤로 정말 대부분의 손님들이 음료수를 1,2개씩 결제하는 겁니다
당연히 매출이 올라갔겠죠 
요즘 마트 계산대 앞에 집기편한 물건들이 있죠
2011년이니까 사장님은 사람을 그때부터 조종할줄 아는 사람이었습니다


지금까지 제 머릿속에 남아있는데 정말 대단한 사건중에 하나입니다
앞의 사례는 상대방의 선택을 유도하는 능력 '넛지'에 대한 이야기입니다
책을 보면 400페이지가 넘는 악랄한 책인데요
심지어 '넛지' 2/3는 미국에대한 사례로 우리와 조금 동떨어진 이야기가 많습니다
그럼에도 불구하고 베스트셀러가된것은 1/3이 기가막히다는 이야기죠
1/3중에 엑기스만 뽑아서 사람을 조종하는 기술에 대한 이야기를 해보겠습니다
바로 행동 선택 설계 대한 이야기인데요
5가지 원칙을 보면서 나에게 적용해 보시기 바랍니다


첫번째는 '복잡한 선택을 구조하라' 입니다
골목식당을 보면 메뉴가 많은 식당이 가끔 나오죠
이럴 때마다 백종원 아저씨가 하는 말이 있습니다
메뉴가 많으면 오히려 독이 될 수 있고
회전율을 높이고 메뉴를 간소화하는 것이 중요하다는 이야기를합니다
백종원 아저씨가 하고싶은 말은
메뉴를 줄이고 선택을 단순화하는 구조를 만들라는 겁니다
'넛지'에 나온 이야기와 똑같은 말이죠
책에서는 수동뇌, 자동뇌를 이야기하며
메뉴를 만드는 입장에서는 수동뇌를 쓰면서 열심히 계획을 세우는데
자동뇌 입장에서 시키는 입장에서는
그런것 다 필요없고 간단하게 고를 수 있는 선택지가 필요한 겁니다
자동뇌 입장에서 하나를 잠깐 건둘이는 '넛지'를 사용할 필요가있습니다




글로벌한 사례를 하나 더 볼게요
검색엔진하면 떠오르는 것이 뭐죠?
한국 '네이버' 이지만, 해외 '구글'입니다 예전으로 넘어가면 '야후'가 있는데요
'야후'가 '구글'한테 밀리게된 계기가 있습니다
'야후'는 복잡한 구조를 갖고 있고 '구글'은 심플하게 검색만 가능하게 만들어 놨죠
검색 엔진은 검색엔진으로서 역할을 똑똑히 하면 됩니다
구조화를 잘한 것은 '구글'이었고 넛지효과로써 충분했습니다


두 번째는 '디폴트' 인데요
기업에서 많이쓰는 '넛지'중에 하나입니다
컴퓨터 프로그램을 설치하거나 회원가입을 하게되면
맨 밑에보면 박스에 표시되어있는 것들을 확인할 겁니다
쇼핑 제휴 서비스를 추가할것인지, 이런것이 설치되어 있고
보통 회원가입에서는 개인정보를 이용하겠다, 이런 것들이 있죠
그냥 놔둔 상태로 설치하거나, 회원가입하면, 넛지에 당하는 겁니다
나는 다~풀고 한다, 하시는 분들은 두 번째 넛지로 넘어가 보겠습니다
2단계 인데요 여러분의 급여는 어느 통장으로 받고 계시나요?
국민은행, 우리은행 사용하고 있다면 적어도 이자는 1%가 넘지 않을 겁니다
이자가 1% 넘지 않는 다는 이야기인데요
토스로 넘어가면 이자가 2.3%로 2%나 차이나게 됩니다
그냥 회사에서 지정해준 '넛지'인 급여통장을 이용하고 있기 때문에
잠시 스쳐가는 돈이라도 이자를 못 받고 있는 겁니다
'디폴트옵션'을 잘 살펴봐야 됩니다


세 번째는 '오류예상' 인데요
일어나 행동을 예상하고 대화하는 것을 말합니다
3가지 예를 가지고 왔는데요
첫 번째를 보면 노랑통닭 광고입니다
한강에서 종이 돗자리를 무료로 나눠 준 건데요
이 돗자리 깔고 노랑통닭을 안시켜 먹을 수가 없겠죠?
두 번째는 미끄럼 방지를 바나나로 표현한 건데요
넘어질 것을 미리 대처해서 알리는 효과가 있습니다
세 번째는 피임약으로 저도 이번에 알게 된 건데요
먹는 피임약은 매일 먹는 것이 아니라서 챙기기가 힘들다고 하는데요
그래서 오류를 예상하고 매일 먹는 구조를 만들었다고 합니다
이런 식으로 우리 오류를 생각해서
미리 대처하는 것도 중요한 넛지, 행동의 규칙중에 하나입니다


네 번째는 '피드백'인데요 대표적인것이 자동차의 안전 및 주인 신호입니다
주차할때는 후방감지 센서가 울리고 문이 열려있을때는 닫으라는 소리가 나고
배터리가 부족하다고 불이 들어오기도합니다
이런 식으로 우리의 행동에도 피드백을 적용하면 좋은 사례가 나올 겁니다


마지막 다섯 번째는 '인센티브' 입니다
다이어트를 하는 사람들은 1주일에 혹은 한달에 한번씩 치팅데이를 갖죠
이런것이 바로 '인센티브' 입니다
왼쪽은 혜리가 다이어트하면서 치팅데이를 갖고있는 모습이죠
오른쪽을 보면 인센티브가 아니라 더 악랄한것이 있는데요
바로 '디스인센티브' 입니다
내가 담배피는 모습을 보면 현상금 천만원을 주겠다
디스인센티브를 거니깐 침착맨은 담배를 끊었다고 합니다
그만큼 인센티브보다 디스인센티브가 손실회피편향으로 내가 손실을 안보려는 편향
더욱 더 지키려는 욕구가 강해지게됩니다
내가 어떤 목표가 있다면 인센티브가 아닌 디스인센티브로
나한테 페널티를 가하는 행동을 해 보시기 바랍니다

지금까지 선택설계 5원칙을 말씀드렸는데요
책에는 매핑이란 내용이 하나 더 들어가 있습니다
시식코너라던지 체험단같이 경험에 대한 내용인데요
이런 선택설계 원칙을 가지고서 누군가를 조종하는 것도 좋지만
그거보다 더 중요한 것 나를 조종하는 힘이겠죠
나를 조종하기 위해서 넛지를 어떻게 해야 되는지 생각해 보시면 종습니다


넛지는 제가 2010년도에 읽었던 책인데요
그때는 노란색이고 뭔지도 모르고 읽었던것 같습니다
지금 다시 보니까, 나도 모르게 제 인생에 적용하고 있던게 있더라고요
제가 사용하는 '넛지'가 뭔지 말씀드려 볼 테니까
우리고 독자분들도 본인의 넛지를 활용해 보시기 바랍니다
그리고 내가 쓰는 '넛지'가 있다? 정말 좋다 하시는 것은
댓글로 남겨 주시면 정말 감사하겠습니다
그럼 바로 보여 드릴게요


첫 번째는 명상에 대한 이야기입니다
많이들 하라고 권장을 하는데
저는 가만히 앉아 있다 보면 잡생각만 나오고 그리고 발도 쑤시고 
가만히있기 불편해서 명상이 잘 안 되는 경우가 많았습니다
그래서 제가 선택한 것은
반신욕을 할 때 휴대폰을 들고 가지 않는 겁니다
저는 반신욕을 일주일에 한 번씩 하는데요
30분씩 가만히 앉아 있다 보니까
명상은 안 할래 안 할 수 없는 그런 상황에 처하게 됐습니다
잡념도 사라지고 멍때리는 시간도 많아졌는데요
가능하시면 한 번씩 해보시길 추천드립니다


두 번째는 매주 S&P500 주식을 투자하는 겁니다
이건 알고 계신 분도 있을 건데요
수페챌린지라고해서 매주 커피값을 아껴서 S&P500 1주씩 매수하는 겁니다
올해 초부터 시작해서 지금까지 진행하고 있는 건데요
수페챌린지는 수페빌리지 네이버카페에서 진행하고 있고
현재 365명이 참여하고 있습니다


세 번째는 비타민을 매일 먹는 것에 대한 이야긴데요
자꾸 까먹고 하루씩 놓치는 분들 계시죠(저도그랬습니다)
그런 분들은 이 방법을 꼭 사용해 보시기 바랍니다
지금 보시는 것처럼 약통 있는데요
월 화 수 목 금 토 일 있는 것을
매주 월요일에 7개를 다 채워 놓습니다
그리고 나서 하나씩 꺼내먹으면
내가 오늘 먹었는지? 안 먹었는지?
아침에 먹었는데 저녁에 또 먹는지, 이런것도 다 체크해 볼 수 있습니다
이것 사용 전에는 제가 일주일에 한두 번씩 빼먹었는데
지금 이것 사용하고 1년 동안 한 번도 빼먹지 않고 먹고 있습니다


네번째는 독서에 대한 이야기인데요
책을 읽어야 되는데 자꾸 까먹는 분들 계시죠
혹은 시간이 없어서 못 있는 분도 있을 겁니다
그런 분들이 방법 쓰면 상당히 유용한데요
아침 조깅할때 책을 듣는 겁니다 제가 지금 조깅 이라고 이야기 했지만
조깅이 아니라 저녁에 헬스장을 가더라도 런닝머신 위해서 들으시면 되고
심부름 할 때도 10~20분 왔다갔다 하는 시간있죠
혹은 설겆이 할 때도 한 20분 걸립니다
그럴 때만들어도 한달에 1~2권 책을 읽을 수가 있습니다
저는 '넛지'란 책을 2010년도에 읽었고 이번에 러닝하면서 다시 들은건데요
들었던 내용을 여러분에게 전달하고 있는 겁니다
여러분의 책을 읽어 보시기 바랍니다


마지막 다섯 번째는 운동에 대한 이야기인데요
운동을 해야되는데 너무 하기싫다 하시는 분들은 이방법을 사용해 보시기 바랍니다
우리가 운동을 한다고 생각하면 헬스장을 가야 되고
가서 또 옷을 갈아입고 운동기구를 들어야 되죠
그게 아니라 내 생활 속의 전목해 보는 겁니다
화장실 갔다 나올 때마다 팔굽혀펴기 5개 혹은 10개씩 해 보시면은
내 몸이 점점 좋아지는 걸 알 수 있습니다
거기다가 하나도 알게 되는 건 내가 생각보다
화장실을 자주 간다고 생각하게 될 겁니다
저는 작년부터 화장실 갔다 올 때마다 이런 팔굽혀펴기를 하고 있는데
팔굽혀펴기는 할수록 점점 느니까 이제는 자세 얼마나 더 좋게 해야 되나
이런 생각을 하면서 운동을 하고 있습니다
여러분도 여러분의 생활 중간에 운동을 넣어 보시기 바랍니다


지금까지 윌라오디오북을 통해서 들었던 '넛지'를 여러분에게 말씀드렸습니다
2010년도에 읽고 2022년도에 들은 내용인데요
다시 복습하는 효과도 있었고
9시간 54분 이라고 하지만 4시간만 들어도 충분합니다
그래서 우리가 듣는 거죠
윌라오디오북의 장점중 하나는 2배속, 10시간→5시간만에 들을 수 있는 거니까요
여러분이 종아하는 책 원하는 책을 다양하게 들어보시기 바랍니다


윌라오디오북은 책을 들고 다니는 게 아니죠
그냥 이어폰만 있으면 됩니다
그래서 청소 하면서도 들을 수가 있고
가만히 앉아서 휴식을 취하면서 들을 수 있습니다
저는 보통 운동을 할 때 듣는데요 30분에서 1시간 정도 뛸때 듣게 됩니다
그 때 생각나는 아이디어가 다 영상으로 녹아져 나오는 건데요
여러분도 내가 원하는 방향이 있으면은
그런 책들을 읽는 것도 중요하지만 들어보시는 것을 권장드립니다
그러면 더 다행한 책들을 만나보실 수 있게 됩니다
저는 1년 동안 책 100권 읽기를 도전하고 있는데요
윌라 덕분에 100권에 다다르고 있습니다


제가 윌라오디오북 을 접하면서 독서하는 방법이 좀 바뀌고 있는데요
그걸 말씀드려볼게요
우선 윌라를 통해서 책을 듣습니다
이렇게 들었던 책들은 그중에 좋았던 책들이 있죠
그런 책들은 다시 구매를 합니다
구매를 하고 나면 당연히 좋았던 책이니까
떠들어 보면서 좋았던 부분을 밑줄을 치고 접는 행위들을 합니다
이렇게 하면 제가 좋았던 책을 다시 보면서 좋고
그리고 나중에 컨텐츠 만들때 이런 것들을 꺼내서 보기 좋습니다
이렇게 다시 읽기 되는 방법이 있는데요
우리가 독서를 하면서 백이면 백 권 다 맘에 들지 않죠.
그중에서 좋았던 책들을 다시 선별하는 작업까지 하게 되는 겁니다
제가 원래는 독후감을 썼었는데 그것보다도 이게 괜찮은 방법으로 보입니다
여러분도 독서 하는 방법 중에 내가 가지고 있는 독서 방법이 있다면
댓글로 남겨 주시면 저도 활용해 볼게요


윌라오디오북을 들어봐야겠다 하시는 분들은 틀별한 혜택을 가져가시길 바랍니다
윌라오디오북 을 설치하면 기본적으로 1개월 무료 쿠폰을 줍니다
하지만 수페TV 구독자 분들은 특별하게
3개월 동안 50% 할인 쿠폰을 추가로 주고 있습니다
방법을 말씀드려 볼게요
밑에 있는 고정 댓글을 클릭하시면 이런 화면이 나오고요


�쿠폰링크:

https://www.welaaa.com/membership/purchase-form/premium?crmCode=수페TV


여기서 카카오나 네이버로 시작하기 하시면 됩니다
그러면 여기서 쿠폰 등록을 누르시면 끝났는데요
여기다가 어떻게 입력하느냐? "수페TV"라고 입력하시면
3개월 동안 50% 추가혜택을 받을 수 있습니다
우선 1개월간 들어보고
괜찮다 싶으면 3개월 더 연장 하시면 됩니다
책을 읽는 사람은 천 번을 산다고 이야기하죠
우리 구독자분들은 겹있는 삶을 사시길바랍니다
지금까지 수페였습니다. 감사합니다


https://youtu.be/cN9iCAXXKYA



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