대화의 무기

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요즘 저는

<음악심리상담> 수업을 듣고 있습니다

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수업을 들으며 흔한 일상 중 하나인

‘대화’에 대해 많은 생각을 하고 있죠

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수업 내용 중에

유독 자주 등장하는 말이 있습니다

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“판단, 추측, 단정하지 말 것”

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상담을

특별한 영역으로 생각할지 모르나

사실, 우린 늘 누군가와

상담을 하며 살고 있습니다

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상대의 고민을 듣는 사람들이

가장 빠지기 쉬운 유혹이

내가 상대를 위에서 바라본다는 착각,

그리고 내 생각이 맞다는 오만이겠죠

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상담사분들이 가장 힘들어하는 것은

수천수만 가지 사례를 연구해도

수학 문제를 풀 듯,

정확한 공식이 없다는 것이라고 합니다

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태어날 때부터

환경도, 부모도, 겪어왔던 사건도,

만나왔던 사람도 모두 달랐던 우리는

어떤 공식으로도 설명할 수 없는

매우 개인적이고

개별적인 감정을 쌓게 됩니다

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그러하니

자신이 살아온 인생을 빗대어

누군가를 판단하는 것만큼

어리석은 것도 없겠죠

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니체의 말처럼

우리 모두는 ‘자신의 경험 밖의 것’은

해석할 수 없는 것입니다

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그런데 우리에겐

없는 공식을 대체할 수 있는

한 가지 ‘무기’가 있습니다

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‘공감’

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그 어떤 인생을 살았든

누군가가 나를 이해해 준다는 것만큼

강력하고 확실한 무기는 없을 것입니다

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‘라포(Rapport)’를 만들어주는 것 중

‘공감’ 만큼 강력한 것도 없을 것입니다

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어쩌면 나는

매우 ‘개인적이고 어리석은 방식’으로

대화를 해왔는지도 모르겠다는

생각을 했습니다

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공식이 없는 문제에

자꾸 어떤 해답을 제시하려는 것은

자기 ‘만족감’을 채우는 것에

불과하기 때문이죠

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그 어떤 고서도

그 어떤 자기 개발서도

그 어떤 철학책도

모두에게 통용될 수는 없는 법입니다

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고집스러움, 반항심,

또는 교만한 자아 때문에 모른 척할 뿐

인간은 사실 자신의 문제점을

잘 알고 있습니다

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이런 누군가에게 진심 어린 ‘공감’은

변화를 이끌어 내는

‘트리거’가 되기도 합니다

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관계에 있어서 만큼은

‘공감’ 만한 ‘명의’도 없다는

생각을 해봅니다

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좋은 상담사는

길을 제시하는 것이 아니라

스스로 길을 찾게끔

도와주는 사람입니다