스포츠마케팅? 배리어프리 스포츠는 어때!
그렇다면 성공적인 스포츠 마케팅 전략은 무엇이 있을까?
스포츠 종목 대회에 참가하는 선수들. ©김최환【에이블뉴스 김최환 칼럼니스트】필자는 어느 스포츠 종목 협회의 사무국장으로 재직하면서 많은 대회와 경기를 개최 운영했다. 그럴 때마다 스포츠 마케팅을 활용하여 기업의 협찬이나 후원을 통해 재원을 마련하고 협찬 기업의 상품과 브랜드를 홍보하면서 기업에 상당한 매출 증대를 이루는 일이 있었다. 스포츠 종목 특성상 노인성 난청 선수들이 다수 참여하는데 ‘000 보청기’로 마케팅하는 경우가 그 한 사례이다.
스포츠 마케팅은 스포츠를 통해 가치를 창출하고, 상품이나 브랜드를 알리며 사회 전반에 영향을 미치는 일련의 활동이다. 스포츠 마케팅의 목적은 선수 및 스포츠 종목 스폰서십, 스포츠 이벤트 기획, 방송 중계권 협상, 광고 등을 통해 자사 제품 신뢰도 향상, 브랜드 노출, 브랜드 이미지 정립, 매출 증대, 소비자와의 긍정적 관계 형성 등이다.
배리어프리 스포츠는 장애 유무, 연령, 성별 등에 관계없이 누구나 스포츠를 공정하게 즐길 수 있도록 물리적·심리적 장벽을 제거하는 운동 및 시책이며 장애인, 고령자 등 사회적 약자의 스포츠 활동 참여를 보장하고, 건강 증진 및 사회 참여를 돕는 것으로 장애인, 고령자 친화적인 스포츠 시설 확충, 맞춤형 훈련 체계 구축, 장애인과 비장애인이 함께하는 스포츠 프로그램 운영, 기술(AR, AI)을 활용한 접근성 향상 등이 있다. 배리어프리 스포츠를 스포츠 마케팅에 접목하여 장애인 스포츠의 활성화와 기업의 사회적 책임 이행, 브랜드 이미지 제고를 도모할 수 있다.
스포츠 마케팅을 통한 배리어프리 스포츠 활성화를 위해서는 ▲장애인 스포츠 가치 홍보 및 공감대 형성 ▲기업 사회공헌 연계 마케팅 ▲배리어프리 스포츠 전용 브랜드 구축 ▲경험 중심의 체험형 마케팅 강화 ▲장애인 스포츠 매니저 양성 및 활동 지원 등의 방안을 활용할 수 있습니다.
이러한 마케팅 전략은 배리어프리 스포츠에 대한 인식 개선, 참여 확대, 재정적 후원 확보에 기여하고 장애인과 비장애인이 스포츠를 통해 함께 즐기는 사회적 통합을 촉진할 수 있다.
배리어프리 스포츠 마케팅은 장애인, 고령자 등 사회적 약자가 스포츠에 참여하고 즐길 수 있도록 물리적, 심리적 장벽을 제거하고 사회 통합을 촉진하는 인권 친화적인 마케팅 활동이다. 이는 단순한 시설 개선을 넘어, 모든 참여자가 스포츠를 통해 존엄성과 행복을 추구하고 비장애인과 함께 어울릴 수 있는 환경과 문화를 조성하는 데 목표를 두고 있다.
그렇다면 성공적인 스포츠 마케팅 전략은 무엇이 있을까?
배리어프리 인증 제도 활용: 배리어프리 인증을 받은 시설이나 제품을 활용하여 소비자에게 신뢰를 주고, 브랜드 가치를 높일 수 있다. 배리어프리 인증은 건축주와 시공업체가 건축계획서, 시공계획서, 시공 현장 사진 등을 통해 해당 건축물이 배리어프리 요건을 충족하는지 확인하는 절차를 거친다.
장애인·노인·임산부 등의 편의증진 보장에 관한 법률 시행령에 따르면 편의시설 설치 대상 시설(제3조 관련)로 (1) 체육관(동일한 건축물 안에서 당해 용도에 쓰이는 바닥면적의 합계가 500제곱 미터 이상인 시설에 한한다), (2) 운동장(육상·구기·볼링·수영·스케이트·롤러스케이트·승마·사격·궁도· 골프 등의 운동장을 말한다)과 운동장에 부수되는 건축물로 명시하고 있다.
스포츠 기본법과 연계: 국민체육진흥법 및 스포츠 기본법과 같은 법적 기반을 활용하여 배리어프리 스포츠를 지원하고, 관련 정책과 연계한 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
스포츠 기본법은 모든 국민이 차별 없이 스포츠 활동에 참여하고 스포츠를 향유할 권리를 보장하며, 국민체육진흥법은 이러한 스포츠 권 실현을 위한 구체적인 시책을 규정하고 있다.
스포츠는 모든 사람의 기본적 권리이기 때문이다. 생명을 지닌 존재로서 모든 인간은 자신의 ‘몸’을 움직임으로써 행하는 신체활동의 자유를 차별 없이 누려야 하며, 스포츠와 신체활동의 가치와 효과 또한 평등하게 보장되어야 한다.
다양한 계층을 포괄하는 배리어프리 스포츠는 새로운 시장을 창출하며, 기업이 더 넓은 범위의 소비자에게 다가갈 수 있도록 기회를 제공한다.
소셜 미디어를 통한 선수들의 진정성 있는 이야기 활용: 선수들의 이야기와 경기 소식을 실시간으로 공유하고, 단순한 후원 활동을 넘어 선수들의 다차원적인 서사를 발굴하고 소셜 미디어 등 다양한 채널을 통해 공유하는 것이다. 선수들의 어려움과 성장을 보여주는 영상 콘텐츠는 강력한 메시지를 전달할 수 있다. 일회성 이벤트를 넘어 장기적인 관계를 맺고 꾸준히 지원하는 모습을 보여줄 때, 소비자들은 기업의 진정성을 믿게 된다.
SNS나 온라인 커뮤니티를 통해 배리어프리 스포츠의 소식을 알리고, 참여를 독려하며, 긍정적인 여론을 형성하는 것이 효과적일 것이다.
배리어프리 스포츠 전용 브랜드 및 상품 개발: 배리어프리 스포츠는 장애 유형 및 정도에 따라 맞춤형 훈련 및 시설이 필요하므로, 관련 용품이나 서비스를 개발하여 새로운 시장을 창출할 수 있다. 배리어프리 스포츠 종목이나 관련 상품에 특화된 브랜드를 개발하여 전문성과 신뢰도를 높이고, 대중의 인지도를 향상시킬 수 있다.
맞춤형 마케팅으로 장애인과 비장애인 모두가 참여할 수 있는 통합 스포츠 프로그램, 용품 등을 개발하고, 이들을 대상으로 한 맞춤형 마케팅 전략을 통해 참여율을 높일 수 있다. 또한 경험 중심의 참여 유도를 통해 직접 스포츠를 체험할 수 있는 기회를 제공하고, 장애인과 비장애인이 함께 참여하는 스포츠 축제나 대회를 개최하여 스포츠를 통해 사회적 통합을 이루는 경험을 제공하는 것이다.
배리어프리 스포츠 경기를 단순한 경기를 넘어 감동과 재미를 주는 이벤트로 만들어, 관람객의 참여를 유도하고 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하는 것이다.
배리어프리 스포츠 매니저 양성 및 활용: 배리어프리 스포츠의 발전을 위한 전문 인력인 스포츠 매니저를 육성하여 전문적인 스포츠 마케팅을 지원하는 것이다. 선수 및 팀의 마케팅, 홍보, 스폰서십 유치 등 다양한 업무를 담당할 스포츠 매니저를 양성하고 지원하여 전문성을 강화하여 이를 스포츠 마케팅의 중요한 축으로 성장시키는 것이다.
아시아 마스터 대회 개막식에 참가한 관중들. ©김최환배리어프리 스포츠 마케팅 성공 사례를 하나 든다면 애플과 나이키가 있다.
애플: 장애인 스포츠 선수의 일상과 운동 과정을 담은 광고 캠페인을 선보여 장애인 선수를 묘사하는 방식에 대한 인식을 진화시켰다는 평가를 받았다. 이는 다양성과 포용성을 중시하는 브랜드 정체성을 강화하는 계기가 되었다.
나이키: "Dream Crazier" 및 "You Can't Stop Us" 캠페인에 장애인 선수를 출연시켜 그들의 성취와 회복력을 조명했습니다. 이를 통해 사회적 책임과 포용성을 강조하며 브랜드 가치를 높이기도 했다.
배리어프리 스포츠는 충분히 스포츠 마케팅이 가능하며, 사회 통합과 긍정적인 브랜드 이미지 구축을 통해 성공적인 마케팅이 이루어질 수 있다. 배리어프리 스포츠는 단순한 스포츠 활동을 넘어 사회적 가치를 실현하고 긍정적인 이미지를 구축하며 새로운 시장을 개척할 수 있는 중요한 스포츠 마케팅 기회로 활용될 수 있다.
배리어프리 스포츠를 활용한 스포츠 마케팅은 장애인과 비장애인이 함께하는 스포츠 활동을 통해 장애인식 개선 효과를 얻고, 사회적 통합을 증진하며, 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하는 등 다양한 이점이 있다. 이를 통해 제품 신뢰도를 높이고, 소비자들과의 자연스러운 접촉을 유도하며, 기업의 사회적 책임을 다하는 측면에서 효과적일 수 있다는 것이다.
배리어프리 스포츠는 장애 유무나 연령, 성별, 다문화 등 참여자 조건에 관계없이 누구나 스포츠를 즐길 수 있도록 물리적, 심리적 장벽을 제거하는 스포츠로, 이를 통해 사회적 포용성을 높이고 새로운 시장을 개척할 수 있기 때문이다.
