LG에어컨 사전점검 | 무상서비스 기간 | 확인 방법 정보를 알아보겠습니다.
날이 더워지기 시작하면 제일 먼저 걱정되는 게 에어컨 상태인데요.
특히 겨울 내내 안 쓰다가 여름에 갑자기 틀면 안 돌아가거나 냄새가 나는 경우가 꽤 많더라고요.
LG전자에서는 매년 여름 성수기 전에 무상 사전점검 서비스를 운영하고 있고, 제품별로 무상서비스 보증기간도 따로 정해져 있습니다.
오늘은 LG에어컨 사전점검 신청 방법부터 무상서비스 기간 확인하는 법까지 한 번에 정리해볼건데요. 그럼 알아보겠습니다.
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LG전자는 2026년 3월 8일부터 5월 31일까지 'LG 휘센 에어컨 사전점검 서비스'를 운영하고 있습니다.
이 기간 안에 신청하면 출장비와 기본 점검비가 전액 무료인데요
6월 이후에는 AS 접수가 몰려서 간단한 점검도 2주 이상 대기해야 하는 경우가 많으니 미리 신청해두시는 게 좋겠죠.
대상 제품은 LG 휘센 가정용 에어컨 전 모델입니다. 스탠드형, 벽걸이형, 시스템 에어컨(천장형)까지 포함되죠. 이사 후 설치한 에어컨이라도 LG 정품이라면 동일하게 신청할 수 있습니다.
사전점검 신청 채널을 정리하면 다음과 같습니다.
LG전자 공식 홈페이지(LGE.COM) → 고객지원 → 출장 서비스 예약 → '에어컨 사전점검' 선택
LG ThinQ 앱 → 등록된 에어컨 선택 → 스마트 진단 실행 → 사전점검 서비스 신청
고객센터 전화 : 1544-7777
신청할 때 반드시 '사전점검' 항목을 선택해야 무상 점검 혜택이 적용되죠.
일반 수리 접수로 넣으면 유상으로 처리될 수 있으니 이 부분을 꼭 확인하셔야 되죠.
3~4월이 비교적 통화 연결이 수월한 시기이니 전화 신청을 원하시면 이때 걸어보시는 편이 낫겠습니다.
엔지니어가 방문하면 점검하는 항목은 다음과 같습니다.
냉매 누설 여부 및 냉기 온도 등 성능 점검
실내기 필터 등 위생·청결 점검
전원 콘센트 연결 상태, 배선 연결 등 안전 점검
배수 호스 누수 여부, 이물 막힘 등 누수 점검
실외기 주변 환기 점검
점검비는 무료지만 부품 교체나 냉매 주입이 필요한 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있는데요.
이 부분은 엔지니어가 점검 후 안내해주죠. 방문 점검 전에 LG ThinQ 앱의 스마트 진단을 먼저 돌려보시면 자가점검으로 해결되는 문제도 있으니 참고하시면 되겠습니다.
LG에어컨 무상서비스 보증기간은 기본 2년인데요. 구입일 기준으로 적용되고, 구입일 확인은 제품 보증서나 구입 영수증을 기준으로 합니다.
보증서가 없는 경우에는 제조일로부터 3개월이 경과한 날부터 보증기간을 계산하죠.
에어컨 핵심 부품인 인버터 컴프레서는 별도로 보증기간이 더 길게 적용되는데요.
2015년 1월 이후 생산된 인버터 컴프레서가 장착된 LG에어컨은 해당 부품에 대해 10년 무상 보증이 적용됩니다. 일반 컴프레서는 4년이죠.
다만 핵심 부품 보증은 부품비만 무상이고 공임비는 별도로 청구될 수 있으니 이 점도 미리 알아두시는 게 좋겠습니다.
무상서비스 기간을 정리하면 다음과 같습니다.
제품 기본 보증 : 구입일 기준 2년
인버터 컴프레서(2015.1 이후 생산) : 10년
일반 컴프레서 : 4년
보증서 분실 시 : 제조일 + 3개월 후부터 기간 산정
본인 제품의 보증기간을 확인하려면 LG전자 홈페이지(LGE.COM)에 로그인한 뒤 마이페이지에서 제품 등록 내역을 조회하시면 되는데요.
제품 모델명과 구입일이 등록되어 있으면 보증기간이 자동으로 표시되는데요.
아직 제품을 등록하지 않으셨다면 지금이라도 등록해두시는 게 나중에 편합니다.
또 하나 알아두실 점이 있는데요. LG전자 온라인 인증점에서 구매한 제품은 3년 무상서비스를 받을 수 있습니다. LGE.COM 마이페이지에서 3년 무상서비스 가입 및 영수증 정보를 등록하면 조건 충족 시 적용되죠.
스탠드형과 벽걸이형 에어컨이 대상이고, 시스템 에어컨이나 이동식 에어컨은 제외됩니다.
지금까지 LG에어컨 사전점검 신청 방법과 무상서비스 기간 확인 방법을 정리해봤는데요.
사전점검은 5월 31일까지 신청하면 출장비와 점검비가 무료이니 아직 안 하셨다면 미리 예약해두시면 되겠습니다.
보증기간은 LG전자 홈페이지 마이페이지에서 바로 확인할 수 있으니 참고하시면 됩니다.