✅ 여기 링크를 클릭하면 도시가스 고객센터로 이동할 수 있습니다.
평창에서 도시가스 요금 확인, 전입·전출(이사) 예약, 안전점검, 신규 신청(공급 가능 여부 확인)을 빠르게 처리하려면 관할 공급사 고객센터로 바로 접수하는 것이 가장 중요합니다. 평창군은 명성파워그린 관할로 안내되는 경우가 많아, 대표전화로 접수한 뒤 주소(읍·면/도로명)를 정확히 말하면 처리 속도가 빨라집니다.
아래에서 도시가스 고객센터를 이용할 수 있습니다.
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평창 도시가스 고객센터에서 자주 처리하는 업무
요금/사용량 조회, 납부 확인, 자동이체 신청·변경
전입(개통) 신청, 전출(정산) 신청, 이사 일정 예약
안전점검 예약, 계량기·배관 점검 문의
가스레인지(연소기) 철거·연결 등 방문 신청
신규 신청(공급 가능 여부 확인) 및 공사 일정 상담
전화 전에 준비하면 빨라지는 정보
납부자번호(고지서에 표기)
정확한 주소(평창군 ○○읍/면 + 도로명 + 건물명/동·호)
요청 업무(요금/전입/전출/점검/신규 신청)
이사 업무라면 희망 날짜와 시간대
신청을 헷갈릴 때 이렇게 구분하세요
전입 신청(개통): 이미 도시가스가 공급되는 집에서 사용을 시작하는 예약
전출 신청(정산/중지): 이사 나가며 사용 중지와 요금 정산을 진행하는 예약
신규 신청: 배관이 없거나 공급 여부가 불확실한 곳에서 공급 가능 여부 확인부터 진행
신규 신청 일반 진행 순서
공급 가능 여부 확인 → 신청 접수 → 현장 확인(필요 시) → 공사 일정 조율 → 안전점검 후 개통
대표 상담(요금·이사·점검·민원)
033-332-6430
긴급 상황(가스 누출 의심 등) 상황실
033-332-6431
업무별로 어떤 번호가 맞을까요?
요금/납부/자동이체/명의변경: 033-332-6430
전입(개통)·전출(정산)·이사 예약: 033-332-6430
신규 신청(공급 가능 여부 확인)·공사 상담: 033-332-6430
가스 냄새, 누출 의심 등 안전 이슈: 033-332-6431
대기 시간을 줄이려면 ‘업무 정리 → 주소 전달 → 상담’ 순서로 진행하는 것이 효과적입니다.
대표전화로 전화
033-332-6430
연결되면 주소부터 또렷하게 전달
“평창군 ○○읍(면) ○○로 ○○, ○○아파트 ○동 ○호”처럼 읍·면과 도로명을 함께 말하면 확인이 빠릅니다.
문의 유형을 한 문장으로 정리해 말하기
요금/납부
전입(개통)
전출(정산)
점검/방문 요청
신규 신청(공급/공사)
상담 중 바로 확인되는 핵심 정보 먼저 제공
납부자번호 → 주소 → 요청사항 순서로 말하면 조회 시간이 줄어듭니다.
업무별로 한 번에 말하는 예시
요금 문의: “납부자번호 OOO입니다. 이번 달 사용량과 전월 대비 증감 확인 부탁드립니다.”
전출(이사 나감): “전출 정산 예약 원합니다. 날짜 O월 O일, 주소 OOO, 계량기 위치는 OOO입니다.”
전입(이사 옴): “전입 개통 예약 원합니다. 날짜 O월 O일, 새 주소 OOO입니다.”
점검 예약: “안전점검 일정 조율 원합니다. 가능한 시간대는 OOO입니다.”
신규 신청: “해당 주소 공급 가능 여부 확인과 신청 절차 안내 부탁드립니다. 건물 유형은 OOO입니다.”
연결이 어려울 때 도움이 되는 팁
월말·주말 전후에는 이사 접수가 몰려 통화량이 늘 수 있어, 가능하면 평일 오전이나 15~16시대에 시도
전출 정산은 계량기 지침을 사진으로 남겨두면 확인이 빨라질 수 있음
전입 개통은 원하는 날짜가 임박할수록 예약이 어려울 수 있어 최소 2~3일 이상 여유 두고 접수
Q1. 평창에서 도시가스 신규 신청은 어디에 전화하면 되나요?
A1. 대표번호로 전화해 주소를 말하고 ‘공급 가능 여부 확인’부터 요청하면 됩니다. 단독/다세대/상가 등 건물 유형을 함께 말하면 안내가 더 빠릅니다.
Q2. 전입·전출 신청을 가장 빨리 처리하려면 무엇을 준비해야 하나요?
A2. 납부자번호, 정확한 주소, 이사 날짜(희망 시간대), 계량기 위치를 준비하면 접수가 빨라집니다. 전출은 정산 예약, 전입은 개통 및 안전점검 일정 확정이 핵심입니다.