울산 중구에서 도시가스 요금 확인, 이사 전입·전출 예약, 명의변경, 방문 점검 요청이 필요할 때 바로 쓸 수 있도록 고객센터 정보와 상담원 연결 요령을 정리했습니다. 급한 안전 이슈(가스 냄새, 누출 의심 등)는 일반 상담이 아닌 긴급 신고로 접수하는 것이 우선입니다.
아래에서 도시가스 고객센터를 이용할 수 있습니다.
울산 중구를 포함한 울산 지역 도시가스 공급은 경동도시가스가 담당합니다. 문의 목적에 따라 번호가 구분됩니다.
일반 상담(요금·신청·이사·명의변경 등)
1577-8181
긴급 신고(가스 냄새·누출 의심·사고, 무료)
080-9900-119
일반 상담으로 처리 가능한 대표 업무
요금 조회, 납부 방법 변경, 자동이체 신청·해지
전입·전출(이사) 예약 및 일정 변경
명의변경, 공급중지(해지), 재공급
방문 요청(안전점검, 계량기·밸브·배관, 가스기기 연결 관련)
업무 성격에 따라 운영시간을 나눠 알아두면 불필요한 재통화를 줄일 수 있습니다.
일반 상담 운영시간
평일 08:00 ~ 19:00
토요일·공휴일 08:00 ~ 18:00
일요일 휴무(일반 상담 기준)
긴급 신고
24시간 접수
팁
이사/방문 업무는 일정 조율이 필요해 통화가 길어질 수 있어, 가능한 한 오전 시간대에 접수하면 수월합니다.
ARS에서 ‘업무 선택 → 지역 선택 → 상담원 연결’ 흐름으로 들어가면 우회 없이 빠르게 연결되는 편입니다.
1577-8181로 전화
ARS에서 업무 유형 선택
이사(전입·전출)
요금/납부
검침/자가검침
고장/안전 관련
지역 선택에서 울산 선택
구·군 선택에서 중구 선택
주소(동/아파트명 등) 안내 단계까지 진행
‘상담원 연결’ 또는 ‘0번(상담사)’ 선택
긴급 상황이면
080-9900-119로 바로 전화해 접수하는 것이 가장 빠르고 안전합니다.
연결된 뒤 본인 확인과 주소 확인에서 시간이 많이 걸립니다. 아래를 미리 준비하면 처리 속도가 빨라집니다.
기본 정보
울산 중구 상세 주소(동 + 상세주소, 아파트명/동·호)
계약자 이름(명의자)
고객번호(고지서에 표기되는 경우가 많음)
이사(전입·전출)
이사 날짜
방문 가능한 시간대 2~3개 후보
현장 연락 가능한 휴대폰 번호
점검·고장
증상 메모(언제부터, 어떤 상황에서 발생)
가능하면 현장 사진 1~2장(상담 중 설명에 도움)
Q1. 울산 중구 도시가스 일반 문의는 어디로 전화하면 되나요?
A1. 요금, 이사, 명의변경, 방문 요청 같은 일반 상담은 1577-8181로 연락하면 됩니다.
Q2. 상담원 연결이 계속 지연될 때는 어떻게 해야 하나요?
A2. ARS에서 업무 유형과 지역(울산 → 중구)을 먼저 정확히 선택한 뒤 상담원 연결 메뉴로 들어가 보세요. 통화량이 많은 점심 전후나 마감 직전은 피하고, 평일 오전(08~10시) 또는 오후 중간 시간대에 재시도하면 연결이 수월한 경우가 많습니다.