울산 울주군에서 요금 문의, 이사 전입·전출 예약, 명의변경, 방문 점검 요청이 필요할 때 바로 사용할 수 있도록 울산 울주군 도시가스 고객센터 전화번호, 운영시간, 상담원 연결 방법을 정리했습니다.
아래에서 도시가스 고객센터를 이용할 수 있습니다.
울산 울주군은 경동도시가스 공급권역에 포함되어 있어, 아래 번호로 대부분의 업무를 접수할 수 있습니다.
일반 상담(요금·신청·이사·명의변경 등)
1577-8181
긴급 신고(가스 냄새·누출 의심·사고)
080-9900-119
일반 상담으로 처리 가능한 대표 업무
요금 조회, 납부 방법 변경, 자동이체 신청·해지
청구서 수령 방식 변경, 고객정보(연락처/주소 등) 변경
전입·전출(이사) 예약, 예약 변경·취소
명의변경, 공급중지(해지), 재공급
방문 요청(점검, 계량기·밸브·배관, 가스기기 연결 관련 문의)
업무 성격에 따라 운영시간을 구분해두면 헛전화가 줄어듭니다.
일반 상담 운영시간
평일 08:00 ~ 19:00
토요일·공휴일 08:00 ~ 18:00
일요일 휴무(일반 상담 기준)
긴급 신고
24시간 접수
팁
이사/방문 업무는 일정 조율이 필요해 통화 시간이 길어질 수 있습니다. 가능한 한 오전 시간대에 접수하면 여유 있게 진행되는 편입니다.
ARS가 길게 느껴질 때는 ‘업무 선택 → 지역 선택 → 상담원’ 순서로 들어가면 빠릅니다.
1577-8181로 전화
ARS에서 목적 메뉴 선택
이사(전입·전출)
요금/납부
검침/자가검침
고장/안전 관련
지역 선택에서 울산 선택
구·군 선택에서 울주군 선택
주소(읍·면·동/리, 아파트명 등) 안내 단계까지 진행
‘상담원 연결’(또는 0번 상담사) 선택
긴급 상황이면
080-9900-119로 바로 전화
현재 위치(주소)와 상황(가스 냄새 강도, 환기 여부, 차단밸브 조치 여부 등)을 간단히 전달
대기 후 연결되었는데 정보를 다시 찾느라 끊기는 일이 많습니다. 아래만 준비해도 처리 속도가 크게 달라집니다.
기본 정보
울주군 상세 주소(읍/면/동·리 + 상세주소)
계약자 이름(명의자)
고객번호(고지서에 있으면 준비)
이사(전입·전출)
이사 날짜
방문 가능한 시간대 2~3개 후보
현장 연락 가능한 휴대폰 번호
점검·고장
증상 메모(언제부터, 어떤 상황에서 발생)
가스기기 모델명 또는 현장 사진(설명할 때 유리)
Q1. 울산 울주군 도시가스 일반 문의는 어디로 전화하면 되나요?
A1. 요금, 이사, 명의변경, 방문 요청 같은 일반 상담은 1577-8181로 연락하면 됩니다.
Q2. 상담원 연결이 계속 지연될 때는 어떻게 해야 하나요?
A2. ARS에서 목적 메뉴와 지역(울산 → 울주군)을 먼저 정확히 선택한 뒤 상담원 연결 메뉴로 들어가 보세요. 점심 전후나 마감 직전은 통화량이 늘 수 있어, 평일 오전(08~10시) 또는 오후 중간 시간대에 재시도하면 연결이 수월한 경우가 많습니다.