✅ 여기를 클릭하여 도시가스 고객센터를 이용할 수 있습니다.
대구 중구에서 도시가스 요금 확인, 이사 전입·전출 예약, 명의변경, 방문 점검 요청을 빠르게 처리하려면 고객센터 전화 연결이 가장 확실합니다. 아래에 대구 중구 기준 도시가스 고객센터 전화번호, 운영시간, 상담원 연결 방법을 한 번에 정리했습니다.
아래에서 도시가스 고객센터로 문의할 수 있습니다.
대구 중구 도시가스 공급 및 고객상담은 대성에너지 고객센터에서 통합으로 접수합니다.
대표 고객센터(요금·이사·명의변경·신청)
1577-1190
긴급 신고(가스 누출·가스 냄새)
1577-1190 연결 후 ARS 7번(긴급신고)
전화로 처리 가능한 대표 업무
요금 조회, 납부 방법 변경, 자동이체 신청·해지
전입·전출(이사) 예약 및 일정 변경
명의변경, 공급중지(해지), 재공급
방문 요청(안전점검, 계량기·밸브·배관, 가스기기 연결/철거)
서류 발급(납부영수증, 사용내역 등)
일반 상담과 긴급 신고는 이용 가능 범위가 다릅니다.
일반 상담 운영시간
평일/토요일 09:00 ~ 18:00
일요일/공휴일 휴무
긴급 신고
운영시간 외에도 1577-1190 ARS 긴급신고(7번)로 접수 가능
팁
이사(전입·전출)와 가스기구 연결/철거는 기사 방문 일정이 필요해, 원하는 날짜가 있으면 최소 2~3일 전 사전 예약이 안전합니다.
전화 연결 후 ARS 메뉴를 정확히 선택하면 대기 시간이 줄어드는 경우가 많습니다.
1577-1190으로 전화
ARS에서 목적 메뉴 선택
1번 이사 및 가스기구 연결(전출/전입/연결·철거)
3번 요금 조회 및 납부
4번 카카오 청구서/자동이체
6번 서류 발급
7번 가스누출·가스 냄새 등 긴급신고
각 메뉴 안내 중 ‘0번 상담원 연결’ 선택
대기 후 상담원 연결
긴급 상황이라면
1577-1190 → 7번(긴급신고)로 바로 들어가 접수하는 것이 우선입니다.
상담원 연결 후 본인 확인과 주소 확인에서 시간이 많이 걸립니다. 아래를 준비해두면 통화가 짧아집니다.
기본 정보
대구 중구 상세 주소(동/아파트명/동·호)
계약자 이름(명의자)
사용계약번호(고지서에 표기되는 경우가 많음)
이사(전입·전출)
이사 날짜
방문 가능한 시간대 2~3개 후보
현장 연락 가능한 휴대폰 번호
점검·고장
증상 메모(언제부터, 어떤 상황에서 발생)
가능하면 현장 사진 1~2장(상담 설명에 도움)
Q1. 대구 중구는 동마다 고객센터가 다른가요?
A1. 대구 중구는 대성에너지 통합 고객센터(1577-1190)로 접수합니다. 주소를 안내하면 관할 기준으로 접수·배정됩니다.
Q2. 상담원 연결이 계속 지연될 때는 어떻게 해야 하나요?
A2. ARS에서 요금/이사/서류발급처럼 업무 메뉴를 먼저 선택한 뒤 0번 상담원 연결로 들어가 보세요. 통화량이 많은 시간대(점심 전후, 마감 직전)를 피하고 09시대나 15~16시대에 재시도하면 연결이 수월한 경우가 많습니다.