서울 송파구 도시가스 신청 고객센터 전화번호 상담원연결
✅ 링크를 클릭하여 도시가스 고객센터로 이동 가능합니다.
서울 송파구 도시가스는 코원에너지서비스 관할로 안내되는 경우가 많습니다. 대표번호로 전화하면 내 주소 기준으로 지역서비스센터(송파서부·중부·동부·남부)로 연결되어 요금·검침부터 이사 전입·전출 예약까지 한 번에 처리할 수 있어요.
아래에서 도시가스 고객센터로 방문할 수 있습니다.
서울 송파구 도시가스 고객센터 전화번호
송파구는 코원에너지서비스 공급 권역으로 알려져 있으며, 가장 빠른 출발점은 대표 고객센터 번호입니다.
코원에너지서비스 대표 고객센터: 1599-3366
송파구 지역서비스센터(대표)
송파서부: 1800-4394
송파중부: 1800-4395
송파동부: 1800-4397
송파남부: 1800-4399
처음 전화할 때는 1599-3366으로 연결한 뒤 주소(동·호수)를 말하고 관할 센터를 안내받는 방식이 가장 안전합니다.
송파구 관할 센터 찾는법
송파구는 같은 구 안에서도 동(행정동)과 단지에 따라 관할이 갈릴 수 있어, ‘주소 기반 확인’이 가장 정확합니다.
가스요금 고지서 상단에서 도시가스사명 확인(코원에너지서비스)
고객번호(납부자번호) 확인
주소를 동·호수까지 정확히 메모
1599-3366으로 전화 후 주소를 말해 관할 센터 안내받기
대략적인 관할 예시(참고용)
송파서부: 잠실동 일부, 삼전동 일부
송파중부: 석촌동, 송파동, 가락1동, 문정2동 등
송파동부: 오금동, 거여·마천, 방이동 일부 등
송파남부: 가락본동·가락2동, 문정1동, 장지동 등
경계 지역은 ‘일부’처럼 나뉘는 경우가 있어, 최종 확인은 대표번호로 주소를 말하는 방법이 가장 확실합니다.
상담원 연결 방법
상담원 연결이 늦어지는 이유는 ARS 메뉴를 여러 번 오가거나 본인 확인 정보를 통화 중에 찾느라 시간이 늘어나기 때문입니다. 아래 순서대로 진행하면 대기 시간을 줄일 수 있어요.
빠른 연결 순서
1599-3366으로 전화
ARS에서 문의 목적 선택 요금/검침/납부 전입·전출(이사) 및 가스레인지 연결·철거 안전점검/계량기/시설 문의 긴급 신고(가스냄새·누출)
본인 확인(고객번호 또는 주소/명의자 정보)
상담원 연결 안내가 나오면 상담원 연결 선택
상담이 빨라지는 말하기 순서
고객번호(납부자번호)가 있으면 먼저 말하기
고객번호가 없으면 주소(동·호수)와 명의자 이름을 먼저 말하기
마지막에 요청사항을 한 문장으로 정리 예: 전입 가스 연결 예약하고 싶어요 예: 전출 정산과 철거 예약이 필요해요 예: 청구 금액 확인과 자동이체 변경을 원해요
이사 전입·전출을 빠르게 처리하는 방법
전입·전출은 방문 점검과 일정 예약이 포함되는 경우가 많아, 통화 전에 정보를 준비하면 예약이 훨씬 수월합니다.
전입(이사 들어갈 때) 준비물
이사 날짜
방문 가능 시간대 2~3개 후보
주소(동·호수)
명의자 이름/연락처
가스기기 설치 상태(가스레인지, 보일러 등)
전출(이사 나갈 때) 준비물
전출 날짜
주소(동·호수)
최종 정산 안내 받을 연락처
방문 시 입회 가능 여부
월말·주말·연휴 전후에는 예약이 몰릴 수 있어, 일정이 확정되면 가능한 빨리 접수하는 편이 안전합니다.
요금·검침·자동이체 문의 준비물
요금 관련 문의는 본인 확인이 먼저라 준비물이 있으면 통화 시간이 크게 줄어듭니다.
고객번호(고지서에 표시)
사용 주소(동·호수)
명의자 이름
최근 고지서 금액과 사용 기간
자동이체 변경이라면 예금주/결제수단 정보(필요 시)
단순 조회(청구 금액, 납부 확인, 사용량 확인)는 ARS 자동안내로 해결되는 항목도 있어, 자동안내를 먼저 따라가면 상담원 연결 없이 끝나는 경우도 있습니다.
가스냄새가 나면 먼저 해야 할 안전조치
가스냄새는 확인보다 안전조치가 우선입니다.
창문과 출입문을 열어 충분히 환기
계량기 전단밸브와 연소기 중간밸브(퓨즈콕 등) 잠그기
점화·스위치 조작·라이터 사용 등 스파크 유발 행동 금지
즉시 1599-3366으로 연락해 긴급 신고 안내에 따라 접수
위험이 크다고 느껴지면 119 신고도 함께 고려
FAQ
Q1. 서울 송파구 도시가스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A1. 송파구는 코원에너지서비스 관할로 안내되는 경우가 많아 대표번호 1599-3366으로 문의하면 됩니다. 지역서비스센터는 송파서부 1800-4394, 송파중부 1800-4395, 송파동부 1800-4397, 송파남부 1800-4399로 안내되는 경우가 있습니다.
Q2. 상담원 연결이 너무 어렵습니다. 어떻게 하면 빨리 연결되나요?
A2. 고객번호(납부자번호) 또는 주소(동·호수)와 명의자 정보를 미리 준비한 뒤, ARS에서 목적 메뉴를 먼저 선택하고 상담원 연결로 넘어가세요. 이사 예약은 월말·주말에 몰릴 수 있어 일정 확정 즉시 접수하는 편이 유리합니다.