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수원 장안구 도시가스 고객센터는 관할 도시가스사(삼천리)로 바로 연락하면 요금·검침부터 이사 전입·전출(연결·철거) 예약까지 한 번에 처리할 수 있습니다. 대표 전화번호, 지역관리소 번호, ARS에서 상담원 연결을 빠르게 하는 순서를 정리했습니다.
아래에서 도시가스 고객센터로 방문할 수 있습니다.
수원시 장안구는 삼천리 도시가스 관할로 안내되는 경우가 많습니다. 가장 정확한 기준은 가스요금 고지서(요금명세서)에 적힌 도시가스사명과 고객센터 번호입니다.
삼천리 도시가스 대표 고객센터: 1544-3002
장안 지역관리소(지역 고객센터)로 안내되는 번호: 031-258-3344
고지서에 다른 번호가 적혀 있다면, 그 번호가 해당 주소지의 최신 관할 번호일 가능성이 높습니다.
삼천리 고객센터는 대표번호로 전화하면 ARS 안내를 거쳐 관할(장안)로 연결되는 구조인 경우가 많습니다. 상담원 연결을 빨리 하려면 ‘본인 확인’ 정보를 먼저 준비하고, 목적 메뉴를 한 번에 선택하는 것이 핵심입니다.
빠른 연결 순서
1544-3002로 전화
ARS에서 전입·전출/요금/안전점검 등 목적 메뉴 선택
고객번호(또는 주소)로 본인 확인
상담원 연결 안내가 나오면 상담원 연결 선택
통화가 빨라지는 말하기 순서
고객번호가 있으면 먼저 전달
고객번호가 없으면 주소(동·호수)와 명의자 이름을 먼저 전달
마지막에 요청을 한 문장으로 정리 전입 연결 예약 전출 정산 및 철거(차단) 예약 청구 금액 확인 및 자동이체 변경
전입·전출은 방문 점검과 일정 배정이 포함되는 경우가 많아, 통화 전에 아래 정보를 준비하면 예약이 훨씬 수월합니다.
전입(이사 들어갈 때)
이사 날짜
방문 가능 시간대 2~3개 후보
주소(동·호수)
명의자 이름/연락처
가스기기 설치 상태(가스레인지, 보일러 등)
전출(이사 나갈 때)
전출 날짜
주소(동·호수)
최종 정산 안내 받을 연락처
방문 시 입회 가능 여부
월말·주말에는 예약이 몰릴 수 있어 일정이 확정되면 가능한 빨리 접수하는 편이 안전합니다.
요금 관련 문의는 본인 확인이 먼저라 준비물이 있으면 통화 시간이 크게 줄어듭니다.
고객번호(고지서에 표기)
사용 주소(동·호수)
명의자 이름
최근 고지서 금액과 사용 기간
자동이체 변경이라면 예금주/결제수단 정보(필요 시)
단순 조회는 ARS 자동안내로 해결되는 항목도 있어, 먼저 자동안내를 따라가면 상담원 연결 없이 끝나는 경우도 있습니다.
가스냄새는 확인보다 안전조치가 우선입니다.
창문과 출입문을 열어 충분히 환기
계량기 전단밸브 및 연소기 중간밸브(퓨즈콕 등) 잠그기
점화·스위치 조작·라이터 사용 등 스파크 유발 행동 금지
즉시 고객센터로 연락해 긴급 안내에 따라 접수
위험이 크다고 느껴지면 119 신고도 함께 고려
Q1. 수원 장안구 도시가스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A1. 삼천리 도시가스 대표번호 1544-3002로 연락하면 됩니다. 장안 지역관리소 번호로 031-258-3344가 안내되는 경우도 있습니다. 가장 정확한 번호는 고지서에 적힌 고객센터 번호입니다.
Q2. 상담원 연결이 너무 어렵습니다. 어떻게 하면 빨리 연결되나요?
A2. 고객번호(또는 주소·명의자)를 미리 준비하고, ARS에서 목적 메뉴를 먼저 선택한 뒤 상담원 연결로 넘어가면 재선택을 줄여 연결이 더 수월해집니다. 월말·점심 전후는 통화량이 몰릴 수 있어 비교적 한산한 시간대에 시도하는 것도 도움이 됩니다.