끝까지 해보면 보이는 것들

by 이부장

“나사원, 이번엔 네가 처음부터 끝까지 맡아봐.”

김상무의 목소리는 단호했다.

회사 핵심 프로젝트의 실무 총괄을 신입에게 맡긴다는 건 모두를 놀라게 했다.


“제가 해도 될까요?”

“지금 아니면 언제 해보겠어. 끝까지 해보는 게 제일 큰 공부야.”

그 한마디가 머릿속을 맴돌았다.

_‘끝까지 해본다는 건 뭘까?’_


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며칠 뒤, 프로젝트 킥오프 회의.

기획 담당 서대리가 의욕적으로 말했다.

“이번엔 완전히 새 개념으로 갑니다. 자동 업데이트, 클라우드, 사용자 맞춤 기능까지 다 넣어요!”


김상무가 물었다.

“그걸 일정 안에 다 넣을 수 있겠어?”

“예, 가능합니다. 고객이 놀랄 겁니다.”


하지만 개발팀의 표정은 미묘했다.

임대리가 나사원에게 속삭였다.

“서대리 저 말 믿으면 안 돼요. 지난번에도 절반밖에 못 했어요.”


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두 달 후, 그 예감은 현실이 됐다.

기능은 복잡했고 일정은 늘어졌다.

이부장이 물었다.

“서대리, 이건 꼭 이번에 넣어야 하나?”

“당연하죠. 고객이 기대하고 있어요.”

“검증은 했어?”

“그건 개발팀이 해야죠.”


박과장이 낮게 중얼거렸다.

“기획 땐 세상을 바꾸겠다고 하더니, 개발 들어가면 남 일이지…”


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며칠 후, 고객사 미팅.

서대리는 발표 전부터 들떠 있었다.

“이번에 확실히 잡아야 해요. 제가 다 설명하겠습니다.”


그리고는 열정적으로 약속을 쏟아냈다.

“일정 내에 가능합니다. 고객 맞춤형, 보안 강화 기능도 이번에 넣습니다.”

뒤에서 듣던 나사원은 숨을 삼켰다.

그 기능들은 아직 검토도 안 된 것들이었다.


회의가 끝나자 김상무가 물었다.

“서대리, 아까 약속한 기능들 다 확정된 거야?”

“예… 뭐, 고객이 원하니까요.”

“그럼 책임지고 일정 관리하겠지?”

“…예?”

그의 표정이 굳었다.


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이후 개발팀은 혼돈 속에 빠졌다.

“이 기능 추가하면 일정이 일주일 밀립니다.”

“그래도 해야죠. 고객과 약속했잖아요.”

“그 약속, 누가 했는데요?”

“회사 차원에서 한 거죠.”

“아니요, 당신이 한 거잖아요.”


회의실의 공기는 싸늘했다.


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두 달 후, 드디어 데모 버전이 나왔다.

하지만 고객사에서 전화가 왔다.

“로그인 후 멈춥니다. 데모가 안 돼요.”


확인 결과, 최과장이 테스트용으로 임시 넣은 코드가 문제였다.

“최과장님, 이 부분 수정 부탁드립니다.”

“그건 제 담당 아니야. API 쪽이지.”

“주석에 이름이 있는데요.”

“그건 테스트 도와준 거야.”


결국 나사원과 임대리가 남아 밤을 새웠다.

패치를 올리고 새 버전을 보냈다.


그때 이부장이 조용히 말했다.

“진짜 일은 여기서 시작이지.

문제 터졌을 때 남는 사람이 결국 일을 끝내는 거야.”


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며칠 뒤, 고객사 시연.

화면에 “Connected successfully”가 떴다.

모두가 박수를 쳤다.


김상무가 말했다.

“수고했다. 이제 네가 진짜 끝까지 해봤네.”


퇴근길, 나사원은 혼자 생각했다.

_‘기획 때는 다들 말 잘하지만, 진짜는 문제가 터졌을 때 남는 사람이다.’_

그리고 일기장에 적었다.

_“끝까지 해보면, 사람과 일이 보인다.”_


일의 본질은 기술보다 사람이다.

끝까지 해본 사람만이, 책임이 무엇인지 안다.

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