우리회사에 적합 한 협업툴 선택 가이드

협업툴 선택의 가이드를 제안합니다.

최근 다양한 협업툴이 등장하면서 회사 업무 스타일에 맞는 도구를 선택하는 것이 중요해졌다. 협업툴은 업무 퍼포먼스 증진과 조직 구성원 간 커뮤니케이션 개선에 도움을 준다. 프로젝트 및 업무 진행 시 히스토리가 남아 과거 자료 조사와 데이터 보존을 위한 아카이브로도 활용할 수 있다.

국내 및 해외 협업툴 서비스가 매우 많아 어떤 서비스를 선택할지 고민하는 사람들이 많다. 비즈니스 설계 및 컨설팅을 하면서 최적의 협업툴을 선택하는 방법에 대한 가이드를 제시하고자 한다. 이 포스팅에서는 특정 협업툴을 광고하지 않으며, 협업툴 이름은 언급하지 않는다.

첫 번째로 고려해야 할 것은 협업툴의 기능과 회사 업무 스타일의 적합성이다. 프로젝트 기반으로 일을 진행하는 회사라면 태스크 관리와 프로젝트 진행 상황을 한눈에 볼 수 있는 협업툴이 적합하다. 실시간 소통이 필요한 업무가 많은 회사라면 실시간 채팅 기능이 포함된 협업툴을 선택하는 것이 좋다. 중요한 것은 협업툴이 제공하는 기능을 어떻게 활용할 수 있는가이다. 원하는 기능이 없다면 제공되는 기능을 활용하거나 응용하여 사용할 수 있다.

두 번째로 고려해야 할 것은 조직원들의 협업툴 서비스 사용에 대한 이해도이다. 협업툴을 도입하려면 사용자들이 그 툴을 효과적으로 사용할 수 있어야 한다. 조직 구성원들이 협업툴 사용에 거부감을 느끼고 불편함을 겪으면 오히려 업무 퍼포먼스가 감소할 수 있다. 각 협업툴마다 제공되는 무료 사용 기간을 테스트 기간으로 생각하고 사내에서 알파테스트를 거치거나 추가 테스트를 진행하여 사용성을 검증하는 것이 좋다.

마지막으로 고려해야 할 것은 협업툴의 가격이다. 다양한 가격대와 요금제가 있으므로 회사 예산에 맞는 협업툴을 선택하는 것이 중요하다. 무료 버전을 제공하는 협업툴도 있지만, 일부 기능에 제한이 있을 수 있으므로 신중하게 검토해야 한다. 초기 비용뿐만 아니라 유지 관리 비용과 확장성을 고려하여 최적의 가격대 협업툴을 선택해야 한다.

협업툴은 완벽하지 않기 때문에 타 서비스와의 연동을 고려해야 한다. 클라우드 서비스를 적극 활용하는 회사라면 클라우드 서비스와 연동이 쉽거나 클라우드 서비스에서 제공하는 협업툴을 이용하는 것이 효과적이다. 기존 협업툴과의 연동이 쉬운 서비스를 사용하는 것도 중요하다.

이러한 고려 사항을 바탕으로 회사에 적합한 협업툴을 찾아 효율적인 업무 진행을 도모하길 바란다. 협업툴을 선정한 후에도 주기적으로 피드백을 수집하고 개선 사항을 검토하여 협업툴의 효용성을 극대화하는 것이 좋다. 이를 통해 회사의 업무 효율성과 소통을 높이며 지속적으로 발전할 수 있는 조직 문화를 만들어 나갈 수 있다.