KTX 예매 환불 총정리
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▲ KTX, SRT, ITX, 무궁화호 열차 예매 할인 노선 취소표를 빠르게 확인하실 수 있습니다 ▲
KTX 예매 환불 기본 규정
KTX 예매 환불 기본 규정KTX 예매 환불은 코레일 공식 홈페이지와 모바일 앱, 역 창구, 예약센터에서 모두 가능합니다.
예매 후 여행 일정 변경이나 취소가 필요할 때는 반드시 환불 절차를 거쳐야 하며,
이때 출발 시간 기준으로 환불 수수료가 다르게 적용됩니다.
기본적으로 출발 3일 전까지는 수수료가 가장 적게 부과되고,
출발 당일이나 출발 후에는 환불이 제한되거나 불가능할 수 있습니다.
환불 수수료와 환불 방법
환불 수수료와 환불 방법환불 수수료는 열차 출발 시간 전 기준으로 차등 적용되며,
출발 3일 전까지는 1인 1매당 300원의 수수료가 청구됩니다.
출발 2일 전부터 출발 1시간 전까지는 예매 금액의 5%,
출발 1시간 전부터 출발 직전까지는 10%를 부과합니다.
출발 후에는 환불이 불가하므로 반드시 시간을 확인 후 환불 신청해야 합니다.
환불은 온라인으로 간편하게 처리 가능하며, 결제 수단에 따라 환불 처리 기간이 달라질 수 있습니다.
카드 결제 시에는 일반적으로 결제일로부터 5~7영업일 이내에 환불됩니다.
현장 창구나 예약센터를 통한 환불도 가능하지만, 대기 시간이 발생할 수 있으니 참고하세요.
승차권 변경과 환불 차이점
승차권 변경과 환불 차이점KTX 예매 시 여행 일정이 바뀌면 환불 대신 승차권 변경을 할 수 있습니다.
승차권 변경은 동일한 구간 내에서 출발 시간이나 좌석 등급을 바꾸는 것으로,
일부 차액이 발생할 수 있으나 환불 수수료는 들지 않습니다.
따라서 출발일이 변경되거나 시간대 변경 필요 시 먼저 승차권 변경을 고려하는 것이 좋습니다.
단, 열차 출발 전까지만 변경 가능하며, 출발 후에는 변경이 불가합니다.
환불이 필요한 경우 변경이 불가능한 상황이 발생하므로
예매 전 계획을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
예매 취소 시 주의사항 및 팁
예매 취소 시 주의사항 및 팁KTX 예매 환불 시에는 반드시 예매 번호와 개인정보를 정확히 확인해야 하며,
특히 할인 승차권이나 단체 예매는 별도의 환불 규정이 적용될 수 있어 주의가 필요합니다.
예매 취소는 여행 시작 전에 꼭 진행해야 하며, 출발 시간이 임박하면 환불 수수료가 크게 증가합니다.
또한 예상치 못한 상황으로 인해 여행을 취소할 경우,
코레일 앱에서 실시간으로 환불 가능 여부와 수수료 정보를 확인할 수 있으니 적극 활용하세요.
이외에도 공휴일이나 주말에는 환불 신청자가 많아 처리가 지연될 수 있으니
여유 있게 신청하는 것이 좋습니다.
KTX 예매를 편리하게 하고 환불 시 불이익을 최소화하려면
항상 출발 시간과 환불 규정을 미리 숙지하는 습관을 들이세요.
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