1. 약점은 제거하고 강점은 키운다
-. 하나의 뚜렷한 강점이 있는 리더는 64%의 효율성이 있다
-. 리더가 모든것을 잘해야 할 필요는 없다. 한두가지를 확실히 잘하고 분명한 약점이
없으면 된다
2. 생각을 바꾼다
-. 내가 누군가의 재능을 발견할 수 있다면 그 사람을 일하게 만들 수 있다
-. 사람들의 최고의 생각은 자발적으로 나타난다
-. 사람들은 도전을 통해 더 똑똑해 진다
-. 여러 사람이 머리를 맞대면 답을 찾을 수 있다-. 사람들은 똑똑하며 어떻게 든 방법
을 찾아낸다
3. 30일간 멀티플라이어에도전한다
-. 한가지 실천사항을 골라 30일 동안 실행한다