노비타 고객센터 전화번호·AS 신청법 정리!
비데 고장 났는데 어디에 연락해야 할지 몰라 당황하신 적 있으신가요?
노비타 제품은 자주 사용하는 만큼 문제가 생기면 바로 처리하는 게 중요하죠.
그런데 막상 고객센터에 전화해도 연결이 안 되고, 신청 절차도 복잡하게 느껴지셨을 겁니다.
노비타 고객센터에 빠르게 연결하고, 정확하게 AS 신청하는 방법은 생각보다 간단합니다.
기본적으로 전화 연결 외에도 홈페이지를 통한 신청 절차가 마련되어 있고, 회원으로 신청하면 처리 상황까지 실시간으로 확인할 수 있어 훨씬 편리하죠.
노비타 고객센터 전화번호는 1588-6560이고, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
같은 시간대에 구매나 상담 관련 문의는 1566-9090을 이용하면 됩니다.
단, 점심시간(12시~1시)에는 연결 대기 시간이 길어질 수 있으니 그 점은 고려해두시는 게 좋습니다.
AS 신청은 노비타 공식 홈페이지에서 회원과 비회원 모두 가능하지만,
회원으로 진행하면 마이페이지에서 접수 내역을 바로 확인할 수 있어 훨씬 효율적입니다.
신청은 5단계로 구성돼 있으며, 신청 완료 후에는 카카오톡으로 접수 안내를 받게 됩니다.
만약 급하게 수리를 원하신다면 고객센터를 통하지 않고,
홈페이지에서 가까운 대리점을 직접 찾아 연락하시는 것도 좋은 방법입니다.
특히 연휴 직후처럼 접수 대기 기간이 길어지는 시기에는 이 방법이 훨씬 빠를 수 있습니다.
신청 전에 제품 모델명, 증상, 구매일자, 설치 위치 등 정보를 미리 준비해두면
재접수 없이 한 번에 처리가 가능해 훨씬 수월하게 진행됩니다.
자세한 단계는 아래에서 확인해보세요