토스프라임은 월 구독형 멤버십으로 포인트 적립, 금리 우대 등 다양한 혜택을 제공하지만, 더 이상 이용하지 않거나 자동 결제를 멈추고 싶다면 앱 안에서 바로 해지할 수 있습니다. 별도의 고객센터 문의 없이도 해지와 환불이 모두 가능하며, 절차도 매우 간단합니다.
먼저 토스 앱을 실행하고 하단 메뉴에서 ‘전체’를 선택하세요. 이어서 ‘토스프라임 멤버십’을 클릭한 뒤 ‘내 정보’ 메뉴로 들어가면 ‘해지하기’ 버튼이 보입니다. 안내에 따라 ‘해지하러 가기’를 누르면 약 1분 안에 구독이 종료됩니다. 해지가 완료되면 즉시 구독이 중단되고, 다음 결제일부터는 요금이 청구되지 않습니다.
환불은 이용 시점과 혜택 사용 여부에 따라 달라집니다. 결제 후 7일 이내에 포인트나 혜택을 한 번도 사용하지 않았다면 전액 환불이 가능하지만, 이미 혜택을 이용했다면 환불이 어렵습니다. 환불은 토스 앱 내 ‘고객센터 문의’ 또는 ‘내 정보’ 메뉴에서 바로 신청할 수 있으며, 처리까지 보통 3영업일 정도 걸립니다.
만약 해지 후에도 결제가 계속된다면 결제일 전에 해지를 완료하지 않은 경우일 수 있으므로 앱에서 해지 상태를 꼭 확인해야 합니다. 혜택 사용 내역은 ‘포인트 적립 내역’에서 쉽게 조회할 수 있습니다.
토스프라임은 언제든 해지가 가능하고, 환불 조건도 명확하게 정리되어 있습니다. 필요하지 않은 멤버십 요금이 계속 빠져나가지 않도록 지금 바로 앱을 열고 해지 절차를 진행해 보세요.
지금 해지하고 불필요한 구독료를 아끼세요.