유튜브, 틱톡, 인스타그램 알고리즘, 시험대에 오르다
공식 유튜브 컨트리뷰터 / 사이시옷
※ 유튜브 컨트리뷰터란?
구글이 유튜브 크리에이터들을 도와주는 돕는 인원을 선정하여 더 나은 YouTube 플랫폼을 만드는 데 도움을 줄 수 있도록 만드는 사람들(구글직원이 아닙니다) 구글 전용 워크숍 초청, YouTube팀과 교류, 새로운 제품과 기능의 미리 보기 혜택을 받거나 Google Product Expert(구글 제품전문가) 프로그램에 참여할 수 있는 그룹. 국내 약 20명 내외로 플래티넘 이상의 레벨은 단 5명.
※ 본 작성글은 구글과의 NDA협약(기밀유지 계약)을 위반하지 않은 내용임을 밝힙니다
EU, 소셜네트워크 서비스 전반의 알고리즘 제출 통보
지난 몇 년간 논란의 중심에 서 있던 소셜 미디어 플랫폼들의 알고리즘이 드디어 공개될 위기에 처했다.
이번 사건의 중심에 선 주체는 다름 아닌 유럽연합(EU)이다.
EU가 시행 중인 디지털 서비스법(DSA)은 유튜브, 틱톡, 페이스북 등 주요 플랫폼들에게 알고리즘 관련 자료를 강제적으로 제출하도록 명령했다. 그리고 그 데드라인은 2024년 11월 15일로 이미 제출된 상태이다.
이번 사태는 단순한 행정 조치 이상의 의미를 가진다. DSA가 요구하는 것은 플랫폼이 가진 핵심 기술, 즉 알고리즘의 투명성과 공정성을 증명하라는 것이다. 이는 곧, 유튜브를 포함한 모든 소셜 플랫폼이 지금까지 사용자들에게 어떻게 콘텐츠를 추천해 왔는지, 그리고 그 과정에서 기업의 이익이 얼마나 개입했는지에 대한 본격적인 검증의 시작을 의미한다.
왜? 페이스북 사태와 미국 선거
이 모든 것은 2021년 페이스북 내부고발 사건으로부터 시작되었다. 당시 페이스북의 전 직원은 회사의 알고리즘이 이윤 추구를 위해 아동 정신건강에 해로운 콘텐츠를 의도적으로 노출시켰다고 폭로했다.
이에 대한 여론의 반응은 뜨거웠고, 결국 마크 저커버그는 공개 사과를 해야만 했다.
이 사건은 EU가 기존에 준비 중이던 소셜 플랫폼 규제 법안에 불을 붙였다.
2022년, DSA가 본격적으로 시행되었고, 플랫폼들의 책임을 강화하기 위한 법적 근거가 마련되었다.
물론, 가장 큰 문제는 소셜미디어의 강력한 영향력의 중심에 있는 미국선거도 있다.
DSA는 플랫폼들이 알고리즘의 투명성과 공정성을 증명할 의무를 지게 한다.
이를 통해 유럽연합은 다음과 같은 점을 확인하려 한다.
콘텐츠 추천 과정의 공정성 알고리즘이 특정 콘텐츠를 우선적으로 노출시키거나 차별적으로 작동하고 있지는 않은가?
사용자 권리 보호 사용자의 데이터를 악용하거나 부적절하게 활용하고 있지는 않은가?
기업의 책임 강화 플랫폼이 자사의 이익을 위해 윤리적 기준을 무시하고 있지는 않은가?
이와 같은 사항을 위반할 경우, 플랫폼은 벌금 부과, 영업 정지, 심지어 재산 압류까지 당할 수 있다.
유럽연합은 이번 조치를 통해 플랫폼들이 단순히 수익 창출의 도구로 기능하는 것을 넘어, 공정하고 책임감 있는 운영을 하도록 강제하려는 의도를 보이고 있다.
크리에이터에게 주는 시사점
이번 DSA 시행은 단순히 기업들에게만 영향을 미치는 것이 아니다.
유튜브를 비롯한 플랫폼의 알고리즘이 공개되면, 콘텐츠 제작자들에게도 영상 노출 메커니즘에 대한 새로운 통찰을 제공할 수 있다.
많은 크리에이터가 자신들의 콘텐츠 노출도가 왜 일정하지 않은지에 대해 의문을 제기해 왔다.
"어제는 노출이 잘 되었는데, 오늘은 왜 이렇지?"
"내 콘텐츠가 공정하게 평가되고 있는 걸까?"
이 같은 질문들은 모든 크리에이터가 공통적으로 느끼는 고민이다. 알고리즘의 투명성이 공개된다면, 영상 노출의 기준과 작동 원리에 대한 일부 간접적인 힌트를 얻을 가능성이 크다.
유튜브, 틱톡, 인스타 전반의 알고리즘이 바뀔 가능성
DSA는 단순히 법적인 의무를 부과하는 수준을 넘어, 플랫폼들의 윤리적 운영을 강제하려는 시도다.
이 조치로 인해 유튜브를 포함한 모든 소셜 플랫폼은 그들의 알고리즘이 얼마나 투명하고 공정하게 작동하는지 증명해야 하는 숙제를 안게 되었다. 이는 곧, 크리에이터와 시청자 모두가 플랫폼의 운영 방식을 이해하고 신뢰할 수 있는 기반을 마련하는 데 기여할 것이다. DSA의 결과는 빠르면 2025년 초에는 가시화될 것으로 보인다. 그리고 그 결과는 플랫폼과 사용자 모두에게 중대한 영향을 미칠 전망이다.
아마도, 소셜 알고리즘 관련하여 제제에 관한 내용이 많겠지만 크리에이터들은 이런 새로운 정책에 대비해 새로운 소셜 미디어의 시대를 맞이할 준비를 해야 할 것이다.
https://www.youtube.com/watch?v=j5Vg5zuPzv4
google 인증 공식 유튜브 컨트리뷰터 / 사이시옷
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