개발에 있어 꼭 필요한 QA의 중요성
5년차 개발자가 알려주는 QA의 중요성
개발자로 일하다 보면
종종 QA(Quality Assurance, 품질 보증)를
단순히 테스트하는 단계로만
생각하기 쉽습니다.
저도 처음엔 QA를
그저 "버그를 잡아주는 사람들"
정도로만 여겼죠.
하지만 경력이 쌓이면서,
QA는 단순히 문제를 찾는 것을 넘어
제품의 안정성과 품질을 보장하는
중요한 과정이라는 것을 깨닫게 되었습니다.
경험이 쌓이면서 다른 개발자들이 겪었던
QA 관련 에피소드를 듣기도 했고,
그들의 이야기를 통해 QA가
얼마나 중요한 역할을 하는지
깊이 이해하게 되었죠.
QA란 무엇인가?
QA는 소프트웨어 개발 과정에서
제품이 예상한 대로 작동하고,
사용자에게 원활한 경험을
제공할 수 있도록 품질을 보증하는
모든 과정을 말합니다.
QA는 단순히 제품이 잘 작동하는지
확인하는 것뿐 아니라,
개발 단계에서 발생할 수 있는 결함을
조기에 발견하고 예방하는 역할을 합니다.
즉, QA는 제품의 최종 퀄리티를
관리하는 중요한 역할을 합니다.
QA의 주요 역할
개발자들이 자주 경험하는 것처럼,
QA는 개발 과정에서
여러 가지 방식으로
중요한 역할을 수행합니다.
제가 직접 경험하고 다른 개발자들에게
들었던 QA의 역할을 몇 가지로 정리해볼게요.
먼저 테스트 계획 수립 역할이 있습니다.
QA 테스트 계획 수립은
소프트웨어 품질을 보장하기 위해
테스트 과정을 체계적으로 준비하는 단계입니다.
이는 프로젝트의 성공적인
품질 관리를 위해 필수적인 절차로
테스트할 항목을 명확히 정의하고,
목표, 방법, 자원 등을
구체적으로 설정합니다.
한 선배 개발자는
대규모 프로젝트에서 테스트 계획이
제대로 세워지지 않으면
프로젝트 후반부에 치명적인
버그가 쏟아진다고 했습니다.
QA는 처음부터 철저한 테스트 계획을
수립해 제품의 주요 기능들이
제대로 작동하는지
확인할 수 있는 틀을 만들어줍니다.
선배가 맡았던 프로젝트에서도 QA가
테스트 시나리오를 철저히 준비한 덕에,
후반부에 큰 문제 없이 프로젝트를
마무리할 수 있었다고 하더군요.
두번째는 테스트 자동화입니다.
QA 테스트 자동화는 반복적이고
시간 소모적인 수동 테스트 과정을
자동화 도구를 통해
효율화하는 방법입니다.
이를 도입하면
테스트 속도와 정확성이 크게 향상되며,
코드 변경 시 자동으로 테스트를 수행하여
회귀 테스트를 쉽게 할 수 있습니다.
주로 Selenium, Cypress, JUnit 같은
도구를 사용해 테스트 스크립트를 작성하고,
일관된 결과를 얻을 수 있습니다.
자동화의 핵심 이점은
테스트 반복성을 유지하면서도
시간과 인력을 절감하고,
릴리즈 주기를 단축할 수 있다는 점입니다.
특히 대규모 프로젝트나
자주 업데이트되는 서비스에서 필수적입니다.
제가 한 프로젝트에서 겪었던 경험인데,
수작업으로 진행하던 테스트에
한계가 오기 시작했습니다.
기능이 늘어나고 코드 베이스가 커질수록
수동 테스트만으로는 모든 시나리오를
빠르게 확인하기 어려웠죠.
그때 QA 팀에서
자동화 테스트 도입을 제안했고,
이를 통해 반복적인 테스트를 빠르고
효율적으로 수행할 수 있었습니다.
특히 회귀 테스트에서
그 효과를 톡톡히 봤습니다.
세번째는 회귀 테스트와 성능 테스트입니다.
회귀 테스트는 기존 기능이
새로운 코드 변경으로 인해
문제가 생기지 않았는지 확인하는 테스트,
성능 테스트는 소프트웨어가
다양한 조건에서 얼마나 빠르고 안정적으로
작동하는지를 측정하는 테스트입니다.
한 친구가 개발했던 프로젝트에서
새 기능이 추가되자마자
기존 기능들이 오작동하기
시작한 사례가 있었습니다.
하지만 QA 팀이 회귀 테스트를
철저히 수행한 덕분에 이 문제를
빠르게 발견하고
수정할 수 있었다고 합니다.
결과적으로 고객에게 큰 문제
없이 기능 업데이트를 진행할 수 있었죠.
네번째는 버그탐지,해결지원입니다.
QA 팀이 발견한 버그에 대해
정확한 재현 방법과 관련 데이터를 제공하여
개발자가 문제를 빠르게
해결할 수 있도록 돕는 과정입니다.
한 동료는 개발 과정에서
자신이 작성한 코드에 문제가
없다고 확신했지만,
QA 팀이 그 코드에서
예기치 못한 입력 값에 대한
예외 처리가 부족하다는 점을
발견했다고 하더군요.
그때 이후로는 자신의 코드가
아무리 완벽해 보이더라도,
다른 시각에서 제품을 바라보는
QA의 중요성을 실감했다고 합니다.
다섯번째는 리스크 관리입니다.
QA는 버그 탐지 외에도
프로젝트의 리스크 관리에
중요한 역할을 합니다.
이전에 맡았던 한 프로젝트에서
시간에 쫓겨 QA 단계를
생략하려는 상황이 있었습니다.
그러나 QA 팀의 반대로 결국 테스트를 거쳤고,
덕분에 주요 기능에서 예기치 못한
문제를 발견할 수 있었습니다
만약 그때 테스트를 거치지 않았다면,
고객에게 큰 불편을 끼쳤을 겁니다.
QA가 리스크를 미리 예측하고
관리하는 역할을 톡톡히 해낸 사례였습니다.
들었던 QA 관련 이야기
개발자 커뮤니티에서
QA 관련 이야기를 들을 때가 많습니다.
한 번은 QA 팀 없이 작은 스타트업에서
제품을 출시한 개발자의 이야기를
들은 적이 있습니다.
그 개발자는 QA 없이 빠르게 제품을
시장에 내놓는 데 집중했지만,
출시 후 많은 버그가 발견되었고
사용자들이 제품을 떠나기 시작했다고 합니다.
이 경험을 통해 그는 시간과 비용을
아끼기 위해 QA를 생략하는 것이
얼마나 위험한 선택이었는지를
깨달았다고 하더군요.
또 다른 동료 개발자는
대규모 프로젝트에서
QA와의 협업이 없었다면
릴리즈가 늦어졌을 것이라고 했습니다
특히 여러 팀이 협력해야 하는 상황에서
QA가 중간에서 각 팀 간의 소통과
협업을 원활하게 이끌어주는
역할을 했다고 하더군요.
덕분에 프로젝트는 일정에
맞춰 완료될 수 있었습니다.
5년간 개발자로 일하면서,
QA는 단순히 마지막 단계에서
버그를 잡는 역할에 그치는 것이 아니라,
전체 개발 과정에서 품질을 보장하고
리스크를 줄이는 중요한 파트너라는
것을 알게 되었습니다.
특히 다양한 경험을 통해
QA가 없는 개발은
결과적으로 더 많은 비용과 시간을
초래할 수 있다는 사실을 깨달았죠.
개발자와 QA는 서로 다른 시각에서
제품을 바라보며, 협력해
최상의 품질을 보장해야 합니다.
개발자가 코드를 작성하고,
QA가 그 코드를 철저히 검증하면서
함께 성장할 때,
최종 사용자에게 최고의 경험을
제공할 수 있습니다.
