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by 영혼의작가 Feb 10. 2023

제주항공 객실승무원 자기소개서 완전 정복 및 합격 꿀팁

자기소개서 질문의 의도를 파악하고 , '기-승-전-승무원' 구조로 작성


안녕 하세요 

객실승무원의 꿈을 이루도록 

도와주는

#베스트크루 #Bestcrew 입니다. 


오랜만에 인사 드립니다. 

^^




최근 #제주항공 #객실승무원 

#서류전형 이 마감되었는데요. 


많은 지원자들이 서류작성에

어려움을 느꼈을 겁니다.  



이번 제주항공 객실승무원 자기소개서를

보니 질문 항목이 기존 승무원 자기소개서 보다

조금 난해하다 라는 느낌을 많이 받으셨을 것 같아요


1.본인의 자서전을 집필하게 되었습니다. 그 제목은 무엇입니까? (0자~50자)


2. 1번 질문의 답변과 같이 자서전 제목을 정한 이유에 대해 기술해 주시기 바랍니다. (50자~500자)


3. 최근 가장 관심있는 사회적 이슈는 무엇입니까? (0자~50자)


4. 3번 질문 답변에 대한 관심 이유와 본인의 생각을 기술해 주시기 바랍니다. (50자~500자)



5. 회사를 선택하는 본인만의 기준과 제주항공이 그 기준에 부합하다고 생각하는 이유를 기술해 주십시오 (100자~1000자)



6. 지원 직무를 수행하는데 있어서 어려울 것으로 예상되는 점과 그 어려움을 극복할 수 있는 방안을 기술해 주시기 바랍니다 (100자 ~ 1000자)


하지만 이 3 가지만 명심하신다면

질문의 형태는 바뀌더라도 걱정은 없습니다. 






1. 질문의 의도를 파악하라



객실승무원 자기소개서를 나에 대한 이야기를


하는 것이지만, 결국 승무원 서류전형의 목적은


'나' 중심 보다는 '면접관'의 입장에서 생각해 보아야 합니다.




그리고 질문을 하는 데는 목적이 있습니다. 


왜냐하면 객실승무원 서류전형은 


승무원의 자질에 맞는 사람을 뽑기 위한


아주 명확한 목적을 가지고 있습니다. 




그래서 질문에 대한 1차원적인 답변을 바로


하기 보다, 면접관의 의도를 생각하면서 


답변을 해야 합니다. 




그럼 금번 제주항공의 


객실승무원 자기소개서 전형에 나왔던


질문들을 나름 분석해 보겠습니다. 





1.본인의 자서전을 집필하게 되었습니다. 그 제목은 무엇입니까? (0자~50자)


2. 1번 질문의 답변과 같이 자서전 제목을 정한 이유에 대해 기술해 주시기 바랍니다. (50자~500자)





갑자기 '자서전' 이라는 단어를 듣자 마자 

부담을 느끼지는 않으셨나요?


평소에 책을 잘 보지도 않는데

자선전을 쓰라고?


저는 이 질문은 기존 승무원 자기소개서에서

많이 등장했던 '자신의 성장배경' 과 관련된 항목으로

이해가 됩니다. 


또는 나의 가치관에 대한 부분을

보여줄 수 있습니다. 


자서전= 나의 이야기


Tip. 하지만 중요한 건 나의 이야기, 나의 가치관 중에서

승무원의 자질과 관련된 내용을 어필할 수 있도록

소재를 선택하는 것을 추천 드려요.


왜냐하면 승무원 자기소개서의 목적은

내가 객실승무원의 자질 및 자격을 갖춘

사람이라는 것을 어필하는 것이 가장 중요한 목적이니까요.


1번 질문에는 자신의 어떤 강점을 어필하고 싶은 지를 생각하며

답변을 하고요. 


2번 질문에는 구체적인 사례를 언급하면 됩니다. 


예를 들어

" 나는 다시 태어나도 서비스맨이 될거야" 란 제목이라면


2번 질문에 서비스(아르바이트, 업무, 봉사)에 관련된 

사례를 통해서 서비스를 제공하는 것 자체가

너무 보람차고 행복하다 라는 실제 사례를 제시하면 됩니다. 



3. 최근 가장 관심있는 사회적 이슈는 무엇입니까? (0자~50자)

4. 3번 질문 답변에 대한 관심 이유와 본인의 생각을 기술해 주시기 바랍니다. (50자~500자)


아마도 이 질문이 지원자 여러분에게

가장 막막했던 부분은 아니었을지 생각해 봅니다. 

신문, 뉴스 평소에 그리 친하지 않은데 

'사회적 이슈'라니 ....

그리고 너무나도 다양한 사회적 이슈가 있지요. 

저는 생각합니다. 내가 지원자라면

저는 많은 이슈 중에서 

'항공, 서비스 관련' 사회적 이슈를 주제를

작성할 것입니다. 인터넷 검색 및 유튜브, 

sns 등 검색을 하면 많은 정보는 쉽게 얻으 실 수 있을 테니까요. 

물론 검색이전에 기본적으로 항공, 서비스 관련

이슈들을 알고 있다면 좋겠지요. 

https://www.airportal.go.kr/index.jsp


객실승무원이 꿈인 분들에게 항상 추전하는 사이트입니다. 

이메일 등록하면 하루에 한 번 소식도 받을 수 있습니다. 

사회적 이슈는 문제 발생입니다. 

기업은 어찌보면 세상에 문제들을 해결하는 것이지요.

그래서 수익을 창출 합니다. 

저는 가능하다면 항공, 서비스 관련 사회적 이슈를

찾아서, 그를 해결할 수 있는 있는 아이디어를 제시하고 싶네요

객실승무원에 준비된 사람으로서 항상 관련 업계의

이슈에 대해 많은 관심을 가지고 있으며, 

또 창의적으로 문제를 해결할 수 있는 지원자라는

강점을 어필하고 싶을테니까요






5. 회사를 선택하는 본인만의 기준과 제주항공이 그 기준에 부합하다고 생각하는 이유를 기술해 주십시오 (100자~1000자)


이 질문도 나름 어려운 질문이었을 겁니다. 

회사를 선택하는 본인만의 기준을 물어보고 있네요.

그 기준에 맞추었을때, 왜 제주항공 이냐? 라는 질문이네요. 

결국 제주항공과 오래갈 수 있는 사람을 뽑고 싶다 라는 것입니다. 

사실 이 질문은 약간 '답정너'(?) 스타일 이기도 합니다. 



제주항공에서 꼭 일하고 싶어요 라고 말하지 않는다면

뽑히기는 힘들테니까요


그래서 이 질문에 대한 답변은 제주항공만의 장점, 강점, 성장성

을 파악해 보시는 것을 추천 드립니다. 



내가 파악한 제주항공이 매력적인 이유를 바탕으로

회사를 선택하는 기준을 작성하시면 될 것 같습니다. 


자기소개서는 내가 하고 싶은 이야기를 하는

것 보다는 면접관이 듣고 싶은 이야기를

해줄 때 합격율이 올라갑니다. 




6. 지원 직무를 수행하는데 있어서 어려울 것으로 예상되는 점과 그 어려움을 극복할 수 있는 방안을 기술해 주시기 바랍니다 

(100자 ~ 1000자) 

이 질문은 기존의 승무원 자기소개서에서 많이 등장했던

성격의 장/단점 항목과 유사 합니다. 

일단 걱정하지 말것은 

완벽한 사람은 없고 100프로 준비된 사람도 없습니다 

현직 승무원의 경우에도 

항상 더 배우고 더 훈련하고 성장해 가야 하니까요

승무원의 되려면 어떠한 자질들을 갖추어야 하는지

체크해 보세요. 그리고 그 자질 중 혹 어떠한 부분에 있어서

조금 부족한지, 확인해 보세요. 

그것을 발전시키기 위해 어떠한 노력을

하고 있는지, 또 앞으로 할 것인지

서술해 보시기 바랍니다.



오늘 포스팅은 최근 제주항공 객실 승무원의 

자기소개서 작성 문항에 대한 질문의도 및

서술 방향성 기획에 대해 이야기 해 보았습니다. 

다음 포스팅에서는 실제로 예시를 들어

베스크 크루 라면 이러한 질문에 이렇게 답해 보겠다

는 예시를 보여드리도록 하겠습니다.




https://kmong.com/gig/317997


객실승무원 자기소개서 작성이 

이전에 비해 질문이 어려워질 수 있겠지만

결국 '기-승-전-승무원'구조로 나의 열정과 경험

자질을 바탕으로 서술하는 것은 변함이 없습니다. 

승무원의 꿈을 이루는 과정에 어려움이 있다면

이 베스트크루(bestcrew)가 함께 돕겠습니다. 

( lcbinwriter@gmail.com) 


#제주항공 #객실승무원 #자기소개서 #자소서 #자소서컨설팅

#취업컨설팅 #승무원 #베스트크루 #bestcrew






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