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by 에디터 근 Dec 14. 2020

주니어 마케터도 할 수 있는 심리테스트 마케팅 - 1편

MBTI기반 심리테스트 직접 기획하고 만드는 방법 


심리테스트 전국춘추시대


올해 초  '나만의 꽃 심기' 다들 해보셨을겁니다. 


포레스트에서 제작한 '나만의 꽃 심기'는 잔잔한 음악과 함께 부드러운 그림으로 시작하여 

스토리를 따라가 본인에게 가장 잘 맞는 꽃과 성향을 알려줍니다.


결과는 앱 다운로드 수 50배, 관련 기사만 5만 건, 실시간 검색어 1위 등 

사람들에게 폭발적인 인기도 끌고 실질적인 서비스 지표도 크게 증가했습니다. 


포레스트라는 스타트업이 쏘아올린 로켓은 

2020년을 심리테스트 전국춘추시대로 만들었습니다.



2020년 심리테스트 사례들 


- 나의 MBTI 유형 확인하기 (원조)

- 나만의 꽃 심기 (포레스트)

- 대학교 학과 테스트 (블라)

- 나와 어울리는 동물의 숲 주민은? (도다마인드)

- 나와 어울리는 방탄소년단 멤버는? (도다마인드)

- 연애 능력치 테스트 (글램)

- 나는 전생에 어떤 집을 살았을까? (오늘의집)

- 카카오 행복성향테스트 (카카오같이가치)

- 스낵으로 보는 내 성격, SPTI (스냇팟)

- 내가 음식이라면? (마켓컬리)


그 이외 올해 새롭게 생긴 심리테스트는 수십여 가지가 됩니다. 



돌고 도는 성향 테스트


캐릭터성을 부여하는 레이블링(Labeling) 콘텐츠는 

2000년대 초반에도 유행이었습니다. 

대초딩시대 때 제일 인상 깊은 음료수

저도 초딩 시절 '너 혈액형 뭐야?' 혈액형이 같으면 

먹던 음료수 한입, 다른 혈액형이면 넌 안돼! O형이면 인정이지! 등등 

혈액형으로 가볍게 공감대를 얻고 특징을 지었습니다.

(저는 B형이라 A형한테 음료수 한입 달라하면 항상 손절 당했습니다)  


시대가 흘려 혈액형보다 성향, 특징이 더 반영된

MBTI가 대세가 되어 '나를 소개하는 매체'가 되었습니다. 




왜 하필 심리테스트야?


심리테스트가 급부상하게 된 이유는 

'자기표현 수단'과 '코로나19' 라고 생각합니다.  


자기표현 수단 : MZ세대는 '나'를 알고 싶어하는 욕구가 강한 세대입니다. 특히나 심리테스트로 가볍게 내가 몰랐던 나를 알 수 있고 또래와 결과를 공유하며 유대감을 쌓고 재미를 얻어갈 수 있기 때문입니다. 


이는 일면식이 없어도 나를 소개할 수 있는 트리거가 됩니다. 카카오톡 오픈채팅방에 MBTI 유형을 검색하면 ENFP, INTJ 등 각 성향별 채팅방이 존재합니다. 성향이 비슷한 사람끼리 비슷한 경험, 상황 등을 서로 이야기하며 나눕니다. 


사 회 적 거 리 두 기 : 코로나19 장기화 영향으로 단체활동이 줄어들어 단절된 관계가 많았습니다. 하지만 집에서 쉽게할 수 있는 심리테스트는 타인과의 새로운 대화의 소구점을 열어주었습니다. 밖에서 놀지 못하지만 온라인에서 재밌는 요소를 사용할 수 있으니 각광 받을 수 밖에 없습니다. 


저 또한 현재 군 복무 중이라 최근 약 6개월 간 휴가를 못나가 많이 우울했는데 심리테스트 등을 통해 새로운 이야기거리가 생겨 소소한 행복을 느끼고 있습니다. ㅎㅎ 




심리테스트 마케팅 효과는?


자발적인 바이럴

개인화된 성향을 보여주는 심리테스트는 소비자 입장에서 기존 광고보다 거부감이 덜 생깁니다. 

또한 소셜 미디어상에서 공유 기능을 통해 주변 지인들에게 알리고 나와 너의 성향을 확인 하는 등 자발적인 바이럴 효과를 가지게 됩니다. 


고객 데이터 확보

만일 서비스 출시를 앞두고 있는 스타트업이라면 심리테스트를 만들어보는 걸 추천드립니다. 잠재 고객들이 서비스에 대한 호감도를 미리 살펴볼 수 있고 한번 바이럴된 집단군에게 추후 서비스가 나올 시 리마인드 캠페인을 기획도 할 수 있습니다. 


매출과 연결짓기   

카카오에서는 성향별 티셔츠 등 제품화까지 하여 판매를 하고 있습니다. 마켓컬리는 심리테스트 참여자 대상으로 쿠폰을 지급하는 이벤트를 넣는 등 매출화도 염두해서 제작했습니다. 현재까지는 쿠폰을 통해 서비스 유입형태로 이어지고 있는데 앞으로 참여형 마케팅이 어떻게 이어질지 기대됩니다. 



심리테스트 한번 만들어봤는데, 다른 분들도 많이 활용하셨으면 좋겠습니다. 


올 초 포레스트를 보고 심리테스트를 한번 만들고 싶었습니다. 때마침 국방부, 공군본부에서 운영하는 창업대회가 있어 서비스 홍보차원으로 심리테스트를 만들어봤고요. 자체 2회 제작, 예전에 함께 일했던 오누이의 설탭 심리테스트도 함께 참여했습니다. 


직접 기획하고 결과물이 나올 때까지는 약 5일정도 소요되었습니다. 

직접 제작하고 기획까지 도와준 심리테스트들
심리테스트 결과값


다음 후속 글에서는 시행착오 없이 직접 심리테스트를 제작할 수 있도록 

사이트 기획부터 개발, 후속 운영 방법까지 정보를 제공할 예정입니다. 


(웹 기획 가이드, MBTI 성향 - 질문 기획, 직접 도메인도 따서 개발까지!)


읽어주셔서 감사합니다.

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