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by UX 컨설턴트 전민수 Jul 11. 2024

프로덕트 매니저의 다양한 역할과 필요한 자세

PM/PO 이야기 #27

Q1. "프로덕트 매니저가 초기 스타트업 환경에서 담당할 수 있는 다양한 업무는 무엇인가요?"

Q2. "프로덕트 매니저가 갖추어야 할 3가지 자세와 인사이트는 무엇인가요?"

사진: Unsplash의Sebastian Herrmann

요약문
(프로덕트 매니저의 다양한 역할과 필요한 자세)

프로덕트 매니저는 팀과 프로덕트의 성공을 위해 다양한 역할을 수행해야 합니다. 특히 초기 스타트업 환경에서는 프로덕트 관리 업무 외에도 HR, UX 디자인, 기타 업무 등을 담당할 수 있습니다. 더 나아가 프로덕트 매니저는 유연한 역할 수행, 문제 해결 능력, 지원과 가이드 제공 등의 자세와 인사이트를 갖추어야 합니다.

사진: Unsplash의Windows

상세 내용
(프로덕트 매니저의 다양한 역할과 필요한 자세)

프로덕트 매니저는 팀과 프로덕트의 성공을 위해 다양한 역할을 수행해야 합니다.

특히 초기 스타트업 환경에서는 프로덕트 매니저는 프로덕트 관리 업무 외에도 HR, UX 디자인, 기타 업무 등 다양한 업무를 담당할 수 있습니다. 이처럼 프로덕트 매니저는 혼자서 모든 일을 처리할 수 없기 때문에 주변 동료나 외부 인력의 적극적 지원을 요청해야 합니다.

프로덕트 매니저의 역할은 상황에 따라 끊임없이 변화하며, 이에 따라 팀과 프로덕트의 성과에 대한 책임도 져야 합니다. 이를 위해 프로덕트 매니저는 다음과 같은 자세와 인사이트를 갖추어야 합니다.

첫째. 유연한 역할 수행

프로덕트 매니저는 기술적인 역할뿐만 아니라 커뮤니케이션, 리더십, 협력 등 다양한 역할을 수행할 수 있어야 합니다. 예를 들어, 디자이너, 개발자, 마케터와의 협업을 통해 사용자 경험을 개선하고, 조직 내외부 이해관계자들과의 원만한 커뮤니케이션을 통해 프로젝트를 이끌어 나가는 능력이 필요합니다.

사진: Unsplash의Windows

둘쩨. 문제 해결 능력

프로덕트 매니저는 팀과 프로덕트의 성공을 위해 불명확한 목표를 명확히 하고, 필요한 경우 조직 내 다른 팀이나 부서와 협력하여 문제를 해결해야 합니다. 예를 들어, 디자이너나 개발팀과의 협업을 통해 사용자 경험을 개선하고, 필요한 자원을 조직 내 다른 팀에 요청하여 프로젝트를 진행하는 능력이 필요합니다.

사진: Unsplash의Campaign Creators

셋째. 지원과 가이드 제공

프로덕트 매니저는 혼자서 모든 일을 처리할 수 없으며, 때로는 주변 동료나 외부의 사람들에게 지원과 가이드를 요청해야 합니다. UX 팀 프로덕트 매니저는 팀원들에게 지속적으로 지원과 가이드를 제공하고, 필요한 경우 외부 전문가나 컨설턴트와 협력하여 프로젝트를 성공적으로 이끌어 나가야 합니다.