[PM/PO 특강] 휴리스틱 평가

PM/PO 실무자 대상 특강: 휴리스틱 평가

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1회차 수업: 휴리스틱 평가 개요

1. 전문가 UX 평가 정의에 대해 알아볼까요 ?

2. UX 시대에 본격적으로 전문가 UX 평가가 등장하게 된 이유

3. 전문가 UX 평가 장점과 단점

4. 전문가 UX 평가 핵심 키워드

5. 전문가 UX 평가 핵심 역량

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2회차 수업: 휴리스틱 평가 프로세스

1. 전문가 UX 평가 프로세스

2. 전문가 UX 평가 지침과 척도

3. 전문가 UX 평가 참여자 프로파일 정의

4. 전문가 UX 평가 지침 사전 공유

5. 전문가 UX 평가할 때 유저 시나리오 역할

6. 전문가 UX 평가 방법

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3회차 수업: 휴리스틱 평가 지표

1. 휴리스틱 평가 지표 1_시스템 상태의 시각화

2. 휴리스틱 평가 지표 2_현실 세계와 부합하도록 시스템을 설계한다

3. 휴리스틱 평가 지표 3_사용자 제어 및 자유

4. 휴리스틱 평가 지표 4_일관성과 표준을 준수하다

5. 휴리스틱 평가 지표 5_사전방지성

6. 휴리스틱 평가 지표 6_회상보다 인식

7. 휴리스틱 평가 지표 7_사용의 유연성과 효율성

8. 휴리스틱 평가 지표 8_심미적이고 간결한 디자인

9. 휴리스틱 평가 지표 9_오류 발생 시 사용자가 문제를 파악하고 해결한다

10. 휴리스틱 평가 지표 10_충분한 도움말을 제공한다

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4회차 수업: 휴리스틱 평가 보고서

1. 전문가 UX 평가 보고서 작성 방법