Flutter로 iOS 앱을 업데이트후 계정조사 건
현상
기존 iOS 네이티브 앱을 Flutter로 포팅하여 업데이트 후 다음과 같은 사유로 reject 되고 계정 조사를 한다고 함.
Hello,
We are unable to continue this app’s review because your Apple Developer Program account is currently under investigation for not following the App Store Review Guidelines’ Developer Code of Conduct.
Common practices that may lead to an investigation include, but are not limited to:
- Inaccurately describing an app or service
- Misleading app content
- Engaging in inauthentic ratings and reviews manipulation
- Providing misleading customer support responses
- Providing misleading responses in Resolution Center
- Engaging in misleading purchasing or bait-and-switch schemes
- Engaging in other dishonest or fraudulent activity within or outside of the app
During our investigation, we will not review any apps you submit. Please do not create a new developer account or make any app transfers while waiting for the investigation to be completed. Once we have completed our investigation, we will notify you via Resolution Center. Due to the nature of the investigation you will be ineligible to receive an expedited review until the investigation is completed.
We do not require any additional information from you at this time, nor do we have any additional details to share. We appreciate your continued patience during our investigation.
Best regards,
App Store Review
구글번역 결과
여보세요, 현재 Apple Developer Program 계정이 App Store 검토 지침의 개발자 행동 강령을 따르지 않는지 조사 중이므로이 앱의 검토를 계속할 수 없습니다. 조사로 이어질 수있는 일반적인 관행에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. -앱 또는 서비스를 잘못 설명 -잘못된 앱 콘텐츠 -비정규 등급 및 리뷰 조작에 관여 -잘못된 고객 지원 응답 제공 -해결 센터에서 잘못된 응답 제공 -잘못된 구매 또는 미끼 및 스위치 체계에 관여 -앱 내부 또는 외부에서 부정직하거나 사기 행위에 관여 조사 중에는 제출 한 앱을 검토하지 않습니다. 조사가 완료되기를 기다리는 동안 새 개발자 계정을 만들거나 앱을 이전하지 마십시오. 조사가 완료되면 해결 센터를 통해 알려드립니다. 조사의 성격 상 조사가 완료 될 때까지 신속하게 검토를받을 수 없습니다. 현재 귀하의 추가 정보가 필요하지 않으며 공유 할 추가 정보가 없습니다. 조사하는 동안 귀하의 지속적인 인내심에 감사드립니다. 친애하는, 앱 스토어 검토
조사 중에는 기다리는 것 말고는 할 수 있는게 없다고 한다.
구글링
검색해 보면 같은 사례가 아주 많이 나오며 애플의 버그라는 얘기가 많다.
https://forums.developer.apple.com/thread/116331
forums.developer.apple.com
작년에는 6개월 이상도 기다린 사람이 있고, 2020년 1월 기준 2주~1달 가량 조사가 소요된다고 함.
일본인 블로그에 책임지지 않는다고 하고 경험담이 있다.
https://qiita.com/sowtara/items/101614f8183d5b3c1419
앱을 삭제(포기)하고 새로이 다시 올리면 해결된다고 한다.
그런데 따라해도 같은 결과가 나온 사람도 있다.
해결
처음엔 Flutter로 만든 앱을 의도적으로 자르나? 생각도 했는데 최근 올린 바이너리를 삭제할 수 있어서 삭제하고 버전만 올려서 다시 업로드 해 보았다.
오옷~!! 조사 중이라는 경고가 사라졌고 정상적으로 심사 절차가 시작되었다.
2~3일 정도 지나서 업데이트가 잘 처리되었다.
막상 해결되고 나니 아주 간단하다.
애플의 버그가 맞는 듯.
