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by 최하연 Feb 20. 2018

[마케팅] SEO 최적화 및 Off-Site의 중요성

스타트업이라면 피할 수 없는 SEO 설계

비즈니스를 운영해본 사람이라면, 마케팅에 있어서 SEO(Search Engine Optimization)의 중요성에 대해서는 어느정도 인식하고 있을 것이다. 물론, “그냥 돈내고 파워링크 광고(PPC)하면 되잖아요?!”라고 말하는 사람도 있다. 파워링크로 한달에 수백만, 수천만원의 마케팅비가 줄줄이 새어나가는 것을 감당할 수 있다면, 골치 아픈 SEO에 대해 공부하지 않아도 좋다.

고객들은 파워링크보다 직접 찾은 사이트 링크를 더 신뢰한다.

사람들은 이미 파워 링크를 전형적인 광고매체로 인식하고 있다. 필립코틀러의 <마켓 4.0>의 5A 단계(인지 - 호감 - 질문 - 행동 - 옹호)를 생각해보자. 인지단계에서 사람들은 수십만의 광고를 보게되며, 이곳에서 수천명의 5A 경로 이탈자가 발생하게된다. 누군가가 검색창에 키워드를 입력하여 검색했다면, 이 사람은 호감 단계에 있는 상태이며, 행동(구매)까지 이어질 확률이 높은 고객이라고 볼 수 있다. 키워드를 검색하였을때 나오는 사이트 목록 상단에 회사가 노출되도록 하야하는 이유가 바로 이 고객들을 놓치지 않기 위해서이다.

SEO는 크게 3가지(On-Server, On-Site, Off-Site)로 이루어져 있으며, 각각의 최적화 방법에 대해 하나씩 살펴보도록 하겠다.

On - Server SEO

서버 단위에서의 검색 최적화

1) 웹 사이트의 형식 : html 형식의 웹사이트

2) URL 주소 체제

- URL 주소 길이는 최대한 짧게

- Depth(/)는 2~4 추천, 6 이하

- 변수값이 포함된 URL : URL에 Parameter(변수값. !$#% 등 특수 기호) 사용 금지

- URL Naming : 페이지의 주제를 나타내는 키워드 포함하면 매우 유리하다.

- URL Rewriting : 위 주소 체계에 문제가 있을 경우 URL Rewriting 기법 활용

- 언더바 사용 금지 : 단어의 구분은 언더바(_)가 아닌 대쉬(-)사용

- Domain : .com이 가장 SEO적으로 유리한 TLD이다. 하지만 .com을 구할 수 없다면 .net, .org, .co 혹은 ccTLD를 사용하도록한다.

3) Folder/File Naming

4) 사이트 속도 : 구글에서 제공하는 속도 측정 툴인 https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ 로 접속한 뒤 홈페이지 주소를 입력하여, 속도 및 속도 개선을 위한 해결 방안 분석한다. 주로 이미지 용량, 자바스크립트 별도 처리 등의 기법으로 사이트 속도를 향상해나가는 것이 좋다.

5) 웹 표준 규약 준수 여부 : 웹 표준을 준수하면 브라우저가 달라도 사이트가 잘 호환되어 보인다. 내 사이트에 대한 웹 표준 문제점과 해결 방안은 http://validator.w3.org 를 통해 확인가능.

6) Javascript 처리 등 프로그래밍 요소

7) XML 사이트맵 : Google 검색 로봇이 내 사이트 내의 더 많은 페이지를 검색할 수 있도록 XML 사이트맵(sitemap.xml)을 제작하여 루트 디렉토리 서버에 업로드한다.

* XML Sitemap 제작 Tool : 구글 검색창에서 XML Sitemap 또는 XML Sitemap Generator로 검색하면 무료 Tool을 이용하여 제작 가능

*구글/네이버 웹마스터도구 사이트 소유 문서 업로드 사이트 소유인증을 위한 구글/네이버 html 인증 문서를 루트 디렉토리에 업로드한다.

8) Robot 테그 : robots.txt - 루트 디렉토리에 robots.txt 파일을 업로드 한다.

9) 모바일 기기와의 호환성 (반응형 웹) : 구글이 제공한 모바일 호환성 테스트는 https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/ 로 접속하여 사이트 주소를 입력하면 된다. 만약, 모바일에 최적화 되었다는 메시지가 안 나온다면 사이트를 개선하거나 신규 제작이 필요한 상태이다.

On-Site SEO

웹페이지의 html소스의 검색 최적화이다

1) 콘텐츠와 키워드

- 양질의 텍스트, 이미지, 동영상 콘텐츠가 포함되어야 한다.

- 콘텐츠의 전반에 걸쳐, 핵심 키워드를 웹페이지의 주요 위치에 반영한다.

- 키워드는 밀도가 높게하며 앞에 배치한다. 밀도는 한글은 한 단어당 2byte, 알파벳은 한개당 1byte이다.

2) <head>영역 : 타이틀 태그 및 메타 태그 최적화

* 타이틀 태그의 활용

- 타이틀 태그는 검색결과(SERPs), 소셜링크, 웹브라우저 탭에 나타나게 된다.

- 핵심 키워드를 반드시 포함하며, 맨 앞에 포함하여 작성하는 것이 좋다.

- 상위노출을 위해 키워드를 반복적으로 사용하는 것은 지양하고 적정 길이(80자 이내정도)를 유지한다.

- 각 페이지마다 고유의 타이틀 태그를 및 메타태그를 갖도록 작성하며 핵심 키워드를 포함하여야 한다.

- 홈페이지 타이틀 태그 예시 : <title>펫플래닛 | 전문 펫시터의 프리미엄 케어</title>

* 메타태그의 활용

- 검색 랭크와는 상관이 없지만 웹페이지를 클릭하도록 유도하는 광고문구이다

- 중요한 타겟키워드를 문구에 포함하여 작성하여 클릭률을 높히고 돋보이게 한다.

-각 웹페이지마다 고유의 메타 설명 태그를 갖을 수 있도록 작업한다.

- Meta Description 예시 <meta name="description" content="핵심키워드를 포함하여 공백포함 80자이내로 읽기 좋게 작성한다.">

- meta keyword 의 활용 <meta name="keywords" content="펫시터,펫플래닛,방문펫시터,애견돌보미,강아지돌보미,강아지펫시터">

* Open Graph 태그의 활용

타이틀 및 메타태그와 동일하게 작성하며 이미지의 크기는 1200 X 628 (px)

Canonical url 태그의 활용

-웹사이트의 모든 웹페이지를 대상으로 대표 url을 설정할 수 있도록 canonical url 을 사용한다.

- 홈페이지의 <head> 에 <link rel="canonical" href="https://www.petplanet.co" /> 추가

3) <body>영역 내부의 HTML 태그

- 검색로봇은 텍스트 위주로 인식하기 때문에, 이미지 대신 직접 글로 작성하는 것이 좋다.

- 키워드 또한 적절한 위치에 균형있게 배치되어야 한다

* Heading 태그와 Paragraph 태그 활용

- 폰트 크기가 아닌 콘텐츠의 키워드와 중요도를 표시해준다.

- <h1>은 핵심키워드를 포함하여야 하며, 웹페이지에서 가장 중요한 헤드라인 태그로 사용된다.

- <h2>은 서브헤드라인 문구를 표현하기 위한 태그이며, 핵심키워드를 반영하는 것이 좋다.

- <h3>은 서브헤드라인의 서브헤드라인 태그이다.

- <p>안에 핵심키워드를 녹여내는 것도 중요하다.

- 주요 키워드 밀도는 3-8%로 유지하고, 전체 키워드 밀도는 15%를 초과하면 스팸으로 인식된다. (구글에서 Keyword Density Checker 사이트를 검색하여 참고)

* anchor tag 태그의 활용

- 하이퍼 링크는 anchor tag를 사용한다.

* img 태그 alt 속성의 활용

- 웹페이지에 사용되는 이미지를 설명해주는 img 태그의 alt 속성값을 뜻한다.

- 이미지 링크를 활용 시, img 태그의 alt 속성값이 anchor text 역할을 해준다.

- 사용 : 스크린리더 사용 시, 이미지가 로딩되지 않을 시, 검색엔진이 크롤링 할때 도움이 된다.

- 작성방법 : 설명문구를 핵심키워드를 포함하여 상세히 작성하되, 키워드 도배는 지양한다.

*이미지 파일명도 핵심 키워드 또는 유의미하게 저장하는 것이 도움이 된다.

예) <img src="펫플래닛 펫시터 교육.png" alt="펫플래닛 펫시터 1기 교육현장에서 수업을 듣고 있는 예비 펫시터의 모습">

Off-Site SEO

웹사이트로의 유입 링크 다양화 및 고급화

외부 최적화는 SEO의 꽃이라고 할만큼 중요한 역할을 담당하는 부분이다. On-Server 및 On-Site SEO가 살을 빼기 위해 운동기구를 사놓은 것이면, Off-Site SEO가 실제로 운동을 해서 살을 빼는 역할로 볼 수 있다.

1) 외부링크에 사용되는 anchor 텍스트

2) 외부링크의 인기도 (양과 질도 중요하다)

3) 신뢰할 수 있는 도메인으로부터의 유도 링크

(구글에서 Domain Authority Checker 를 검색하여 도메인 권위도를 체크한 후, 자사보다 높은 도메인에서 링크가 유도되어야 한다)

4) EPR(Electronic Press Release) 배포

SEO를 통한 성과가 측정되어야 한다

1) 노출 키워드 갯수 증가 및 높은 트래픽

예) SEO 전보다 00개의 키워드에서 더 높은 순위의 노출을 하고 있으며, 00개나 많은 키워드로 새로운 트래픽을 만들어냈다.

구글 애널리틱스(GA)를 활용하여 검색엔진 최적화(SEO) 성과분석시 숫자 해석을 잘 해야 한다. #검색엔진최적화 관점에서 이탈률(bounce rate)은 첫 시작 페이지 관점에서 접근한 것이고 종료율은 첫 시작이든 두번째 페이지든 모든 상황에 대입해 측정한다. 이 둘이 무조건 낮아야 성과가 좋다고 하지만, 역설적이게도 KPI를 완벽하게 달성하기 위해서는 이탈과 종료를 오히려 높여야 하는 경우가 있다.

2) 페이지 등록 순위

검색 엔진에서 검색하였을때, 사이트가 높은 곳에 위치되어 있다면 SEO 성과가 좋다고 할 수 있다