리스크 매니지먼트:

성적·평판·운영 위기 대응

1. 성적 부진 위기 대응: '도전과 성장' 캠페인으로 전환하다

스포츠 프로그램에서 성적 부진은 가장 직접적이고 치명적인 위기이다. MBC 김연경 감독 프로그램에서도 기대 이하의 성적이 지속될 경우, 팬들의 실망과 함께 비판이 쏟아질 수 있다. 이때 필요한 것은 긴급한 소통과 내부 조직의 재정비이다. 위기 발생 시, 먼저 내부적으로는 ‘성적 재고를 위한 비상 태스크포스’를 즉시 가동한다.