2023 카카오 T 브랜드택시 크루데이
남다른 서비스 마인드와 열정으로, 승객의 편리하고 안전한 이동을 위해 노력하는 카카오 T 블루, 블랙, 벤티 기사님들. 카카오 T 팀에서는 승객에게 좋은 서비스를 제공하시는 브랜드택시 기사님들을 시상하고 응원하는 ‘카카오 T 브랜드택시 마스터 어워즈’ 를 2021년부터 매년 개최해 왔습니다.
2023년에는 마스터어워즈가 3회를 맞아, 시상식 이상의 의미를 담은 ‘크루데이’로 이름을 바꾸고 새로운 변화를 선보였는데요, ‘크루데이’는 그 이름에서 느껴지듯 모든 브랜드택시 크루가 참여하고 함께 화합하는 즐거운 행사입니다. (’크루’는 카카오 구성원들을 가리키는 표현으로, 카카오 T 브랜드택시 기사님 역시 ‘기사’라는 표현 대신 ‘크루’라는 호칭을 사용해요.)
2023 크루데이는 ‘우리 모두가 주인공입니다’라는 주제 아래, 다양한 코너와 이벤트로 구성 되었는데요, 인기 개그맨이자 베테랑 DJ 김태균씨의 유쾌한 진행과 입담이 더해져 더욱 즐거운 시간이 되었던 것 같아요.
행사 전에는 브랜드택시 크루들의 다양한 이야기를 듣고 푸짐한 상품을 드리는 ‘크루가 말하다’ 사전 이벤트를 진행했는데요, 수 천명의 응모자 중 특히 멋진 글을 정성껏 써주신 네 분의 크루를 직접 스튜디오로 초대하여 크루 초대석 토크를 진행했습니다. 날마다 승객으로부터 인생의 가르침을 얻는다는 전직 학교 교사였던 크루님부터, 승객을 위해 선행을 실천한 훌륭한 동료 크루를 소개해 주신 크루님 등, 크루님들의 진솔한 이야기를 들으며 가슴이 뭉클하기도, 유쾌하기도 했던 의미 있는 코너였어요.
카카오 T 팀은 크루데이를 준비하며 카카오 T 승객님들께 브랜드택시 크루들에게 전하고 싶은 메시지를 수집하는 이벤트를 진행했는데요, 1만명 이상의 승객이 참여해 브랜드택시 크루님과의 잊지 못할 사연을 전해주셨어요. 목발과 보조기를 착용한 승객을 부축해준 크루, 발목을 다친 승객을 위해 휠체어로 병원까지 안내한 크루 등 승객분들이 남겨주신 훈훈하고 감동적인 사연과 감사인사를 크루님들께 전달드렸습니다. (승객님들의 메시지에 크루님들이 매우 감동 하셨다는 후문..)
제 3회 마스터어워즈에서는 카카오 T 브랜드택시의 서비스 품질 향상을 위해 해써주시는 크루님들과, 승객에게 선행을 실천해 주신 고마운 크루들께 감사의 마음을 담아 시상을 진행했어요. 지난 한 해 동안 승객의 평점, ‘이 기사님 다시 만나기’ 횟수, 운행 완료 건수 등을 종합적으로 반영해 상위 100인의 마스터 크루를 선정해 시상했고, 카카오 T 택시 이용 후 만족도 조사에서 많은 승객들의 선택을 받은 5인에게는 특별상으로 ‘팔방 미인 크루상’, ‘친절 크루상’, ‘깔끔 크루상’ 등을 시상했습니다.
이 외에도 다양한 컨텐츠와 이벤트가 가득했던 2023 브랜드택시 크루데이!
올해부터는 ‘크루데이 백서’를 발간하며 크루데이의 추억을 더 오래 간직하려고 합니다.
더 자세한 이야기가 궁금하시다면, 크루데이 백서를 통해 확인해보세요!
2023 크루데이 백서
마지막으로, 크루데이 행사를 담은 짤막한 영상을 소개 할게요.
카카오 T 브랜드택시 크루들이 주인공이 되는 시간, 크루데이는 매년 계속됩니다.
고맙습니다.